ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





20 сентября 2015

Эффективность — 50%. Покупаем Jeep Renegade


Эффективность — 50%. Покупаем Jeep Renegade

Исследование проводилось 18-19 августа 2015 года

Компания Jeep (Джип) в скором времени предложит нашему вниманию свой самый доступный автомобиль — компактный кроссовер Renegade. На просторах интернета дилеры уже вовсю рекламируют новинку. Но вот реально ли сегодня приобрести Jeep Renegade (Джип Ренегейд) в салонах официалов, мы решили выяснить в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

Как только первые товарные машины доберутся до Санкт-Петербурга, информация о них наверняка тут же появится на интернет-ресурсах Форис и Автополе. По крайней мере, такая техническая возможность у них имеется. А вот в Автоцентре Аврора и Эльве Моторс нельзя быть столь уверенным. Они и на текущие модели не предоставляют всей информации, что уж говорить о будущих новинках.

Да, действительно, живых экземпляров Jeep Renegade (Джип Ренегейд) в Северной столице пока что нет. Однако это не помешало Сергею из автоцентра Форис провести полноценную презентацию клиенту по телефону. Несмотря на то, что автомобиль еще даже не сертифицирован для продаж в России. Менеджер сумел предоставить всю информацию по ценам, комплектациям и дополнительному оборудованию Jeep Renegade, обрисовал приблизительные сроки поставки и даже предложил заказать автомобиль прямо сейчас. Более того, до конца текущего месяца в автоцентре Форис действует специальное предложение, благодаря которому покупка нового внедорожника может оказаться выгоднее на сумму от 45 до 145 тысяч рублей. Дополнительным доводом в пользу раннего бронирования Сергей отметил фиксацию стоимости автомобиля в рублях. Правда, дождаться автомобиля получится только к новому году. Если клиенту не терпится увидеть новое творение американского автопрома вживую, продавец-консультант готов был пригласить собеседника в Москву, где на выставке Jeep Territory уже красуется первый Renegade. Там же Сергей предложил пройти тест-драйв новинки. В автоцентре Форис тестовый экземпляр появится только поздней осенью, однако уже сейчас Сергей готов принять клиента в салоне для обсуждения деталей будущей сделки. В частности, менеджер проговорил возможность увеличения гарантийного срока автомобиля и возможность оформления покупки в кредит.

А чтобы у собеседника сложилось полное впечатление от автомобиля, менеджер пообещал отправить по электронной почте презентацию Jeep Renegade и параллельно отметил ключевые особенности и преимущества модели перед конкурентами. Для облегчения задачи клиенту, Сергей отправляет SMS-сообщение со своими контактными данными, а также координатами и часами работы автоцентра. При этом он обещает своевременно информировать потенциального покупателя обо всей новой информации касательно Jeep Renegade, которая будет доходить до дилера. В общем, благодаря усилиям Сергея, создается полное ощущение того, что Jeep Renegade уже давно находится в свободной продаже и никаких проблем его покупкой возникнуть не должно.

Неплохо получилось сохранить интриг у до появления автомобиля в свободной продаже и у Вячеслава из Автоцентра Аврора. Он вкратце описал ситуацию с Jeep Renegade на рынке, отметив возможность заказа автомобиля. Для проведения ознакомительной поездки Вячеслав также отправил клиента в столицу. Причем он также был готов предложить эксклюзивные цены при покупке в самое ближайшее время. Правда, в отличие от Сергея, Вячеслав нашел несколько экземпляров в производстве. Соответственно, срок ожидания при заказе таких машин, по словам менеджера, несколько сократится. На вопрос о стоимости автомобилей из ближайших поставок продавец подробно проконсультировал собеседника по ценам каждого из них с учетом скидок и по пунктам перечислил все предустановленные допопции. В качестве жеста доброй воли Вячеслав пообещал отправить спецификацию автомобиля на e-mail клиента и своевременно информировать о приходе живых машин в шоу-рум и проведении официальной презентации. Своего номера он, при этом, не оставил.

На этом положительные эмоции от общения с дилерами закончились. Довольно непросто было дозвониться до Эльва Моторс и, честно говоря, оно не стоило таких усилий. Пообщаться с Арамом можно было разве что в расчете на скидку, которую менеджер пообещал при раннем бронировании. В остальном активность Арама стала сходить на нет. Выспрашивать пришлось и цены, и сроки поставки, и комплектацию автомобилей из ближайших поставок. Поэтому над предложением приехать в салон и заказать Jeep Rrenegade прямо сейчас еще нужно подумать. Арам заручился контактным номером телефона собеседника и пообещал отзвониться, как товарные машины поступят в распоряжение дилера.

В отделе продаж Автополе, официального дилера Jeep, и вовсе знают о новинке совсем немного. К тому же, ждать, пока менеджер Андрей подойдет к трубке пришлось даже дольше, чем разговаривать с ним. Продавец затруднился озвучить цены и комплектации внедорожника Renegade. И хотя он согласился принять заказ на автомобиль, делать это в отсутствие точной информации по стоимости и спецификации все равно бессмысленно. Единственное, что оказалось Андрею по силам — это заручиться контактным номером собеседника, пообещав проинформировать о поступлении в салон первых экземпляров и проведении официальной презентации новинки.

Среднее значение работы дилерской сети Jeep (Джип) в Петербурге – 94,1 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Форис (ул. Орбели, д. 35), менеджер Сергей. Тел.: +7 (904) 551-90-50.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Форис 13,00 29,50 73,25 115,75
    2 Автоцентр Аврора 9,75 31,25 55,70 96,70
    3 Эльва Моторс 6,50 24,75 51,60 82,85
    4 Автополе 13,00 28,25 40,05 81,30
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Jeep





    Аналитика

     

    Темпы продаж новых автомобилей в Петербурге стали сокращаться

    30 ноября 2018

    ТЕМПЫ ПРОДАЖ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ СТАЛИ СОКРАЩАТЬСЯ

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», за 10 месяцев 2018 года в Санкт-Петербурге продано 128 592 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 17% больше, чем за аналогичный период 2017 года. В октябре петербургские автодилеры реализовали 13 854 машины - на 7% больше, чем в октябре прошлого года. Впервые в этом году рост продаж по итогам одного месяца составил менее 10%....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    РОЛЬФ Jaguar Land Rover начинает отмечать Рождество и Новый Год

    8 декабря 2018

    РОЛЬФ JAGUAR LAND ROVER НАЧИНАЕТ ОТМЕЧАТЬ РОЖДЕСТВО И НОВЫЙ ГОД

    Традиционно, в преддверии новогодних праздников автомобильные дилеры зазывают к себе в гости своих постоянных клиентов и их детей, чтобы в узком кругу друзей и родных поделиться всем тем, что случилось с нами в текущем году и поделиться планами на год грядущий. Не стал исключением и РОЛЬФ Jaguar Land Rover, который провел в этот уик-енд традиционное новогоднее семейное мероприятие. Как водится, главными действующими лицами прошедшего мероприятия стали самые маленькие, но верные поклонники британских автомобилей. Вокруг детей и развернулись главные события...


    архив | подробнее

    Евросиб провел премьеру BMW X5 с сюрпризом

    28 ноября 2018

    ЕВРОСИБ ПРОВЕЛ ПРЕМЬЕРУ BMW X5 С СЮРПРИЗОМ

    Одна из икон сегмента больших премиальных кроссоверов BMW X5, пережив очередную смену поколений, продолжает уверенной поступью шагать по Свету. Под конец осени новинка наконец-то добралась и до России: 28 ноября на «М-1 Арене» в Санкт-Петербурге отгремела официальная премьера «икс-пятого» четвертой генерации под руководством официального дилера BMW Евросиб...


    архив | подробнее

    ТNTCE-R переехал в новый офис

    14 ноября 2018

    ТNTCE-R ПЕРЕЕХАЛ В НОВЫЙ ОФИС

    Компания Nissan официально открыла в Петербурге новый офис российского подразделения Nissan Technic Center Europe (NTCE-R), который занимается разработками и адаптацией автомобилей под рынок России. Такое решение было принято в связи с увеличением объема выполняемых работ. Теперь проектно-конструкторский центр в располагается в отдельном здании в Приморском районе, недалеко от производственной площадки Nissan, где NTCE-R находился ранее...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    22 ноября 2018

    Проверка растяжения цепи ГРМ всего за 2 737 руб. + выгода 30% на её замену!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    10 декабря 2018

    Халтура во всем. Покупаем Haval H6



    29 ноября 2018

    Точность не в чести. Обслуживаем Toyota Fortuner



    20 ноября 2018

    Класс менеджеров растет вместе с классом автомобиля. Покупаем новую Mazda 6



    12 ноября 2018

    Чем обусловлены цены? Обслуживаем Mercedes-Benz C-class


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    10 декабря 2018

    Евросиб BMW выступили генеральными партнерами «Geometria Fashion Day»



    7 декабря 2018

    Российский автомобильный рынок вырос в ноябре на 10,1%



    7 декабря 2018

    По проспекту Наставников пустят «Чижик»



    7 декабря 2018

    На Савушкина одна иномарка подняла на капот другую



    6 декабря 2018

    В Петербурге автомобили 2013 года выпуска стали лидерами в программах трейд-ин



    5 декабря 2018

    В продажу поступили новые Renault Logan и Sandero Stepway



    5 декабря 2018

    9 декабря в Свид-Мобиль при поддержке Генерального консульства пройдет День Швеции



    5 декабря 2018

    Сигма Моторс выступил главным автомобильным партнером мероприятия «ТОП-100»


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018