ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





20 сентября 2015

Эффективность — 50%. Покупаем Jeep Renegade


Эффективность — 50%. Покупаем Jeep Renegade

Исследование проводилось 18-19 августа 2015 года

Компания Jeep (Джип) в скором времени предложит нашему вниманию свой самый доступный автомобиль — компактный кроссовер Renegade. На просторах интернета дилеры уже вовсю рекламируют новинку. Но вот реально ли сегодня приобрести Jeep Renegade (Джип Ренегейд) в салонах официалов, мы решили выяснить в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

Как только первые товарные машины доберутся до Санкт-Петербурга, информация о них наверняка тут же появится на интернет-ресурсах Форис и Автополе. По крайней мере, такая техническая возможность у них имеется. А вот в Автоцентре Аврора и Эльве Моторс нельзя быть столь уверенным. Они и на текущие модели не предоставляют всей информации, что уж говорить о будущих новинках.

Да, действительно, живых экземпляров Jeep Renegade (Джип Ренегейд) в Северной столице пока что нет. Однако это не помешало Сергею из автоцентра Форис провести полноценную презентацию клиенту по телефону. Несмотря на то, что автомобиль еще даже не сертифицирован для продаж в России. Менеджер сумел предоставить всю информацию по ценам, комплектациям и дополнительному оборудованию Jeep Renegade, обрисовал приблизительные сроки поставки и даже предложил заказать автомобиль прямо сейчас. Более того, до конца текущего месяца в автоцентре Форис действует специальное предложение, благодаря которому покупка нового внедорожника может оказаться выгоднее на сумму от 45 до 145 тысяч рублей. Дополнительным доводом в пользу раннего бронирования Сергей отметил фиксацию стоимости автомобиля в рублях. Правда, дождаться автомобиля получится только к новому году. Если клиенту не терпится увидеть новое творение американского автопрома вживую, продавец-консультант готов был пригласить собеседника в Москву, где на выставке Jeep Territory уже красуется первый Renegade. Там же Сергей предложил пройти тест-драйв новинки. В автоцентре Форис тестовый экземпляр появится только поздней осенью, однако уже сейчас Сергей готов принять клиента в салоне для обсуждения деталей будущей сделки. В частности, менеджер проговорил возможность увеличения гарантийного срока автомобиля и возможность оформления покупки в кредит.

А чтобы у собеседника сложилось полное впечатление от автомобиля, менеджер пообещал отправить по электронной почте презентацию Jeep Renegade и параллельно отметил ключевые особенности и преимущества модели перед конкурентами. Для облегчения задачи клиенту, Сергей отправляет SMS-сообщение со своими контактными данными, а также координатами и часами работы автоцентра. При этом он обещает своевременно информировать потенциального покупателя обо всей новой информации касательно Jeep Renegade, которая будет доходить до дилера. В общем, благодаря усилиям Сергея, создается полное ощущение того, что Jeep Renegade уже давно находится в свободной продаже и никаких проблем его покупкой возникнуть не должно.

Неплохо получилось сохранить интриг у до появления автомобиля в свободной продаже и у Вячеслава из Автоцентра Аврора. Он вкратце описал ситуацию с Jeep Renegade на рынке, отметив возможность заказа автомобиля. Для проведения ознакомительной поездки Вячеслав также отправил клиента в столицу. Причем он также был готов предложить эксклюзивные цены при покупке в самое ближайшее время. Правда, в отличие от Сергея, Вячеслав нашел несколько экземпляров в производстве. Соответственно, срок ожидания при заказе таких машин, по словам менеджера, несколько сократится. На вопрос о стоимости автомобилей из ближайших поставок продавец подробно проконсультировал собеседника по ценам каждого из них с учетом скидок и по пунктам перечислил все предустановленные допопции. В качестве жеста доброй воли Вячеслав пообещал отправить спецификацию автомобиля на e-mail клиента и своевременно информировать о приходе живых машин в шоу-рум и проведении официальной презентации. Своего номера он, при этом, не оставил.

На этом положительные эмоции от общения с дилерами закончились. Довольно непросто было дозвониться до Эльва Моторс и, честно говоря, оно не стоило таких усилий. Пообщаться с Арамом можно было разве что в расчете на скидку, которую менеджер пообещал при раннем бронировании. В остальном активность Арама стала сходить на нет. Выспрашивать пришлось и цены, и сроки поставки, и комплектацию автомобилей из ближайших поставок. Поэтому над предложением приехать в салон и заказать Jeep Rrenegade прямо сейчас еще нужно подумать. Арам заручился контактным номером телефона собеседника и пообещал отзвониться, как товарные машины поступят в распоряжение дилера.

В отделе продаж Автополе, официального дилера Jeep, и вовсе знают о новинке совсем немного. К тому же, ждать, пока менеджер Андрей подойдет к трубке пришлось даже дольше, чем разговаривать с ним. Продавец затруднился озвучить цены и комплектации внедорожника Renegade. И хотя он согласился принять заказ на автомобиль, делать это в отсутствие точной информации по стоимости и спецификации все равно бессмысленно. Единственное, что оказалось Андрею по силам — это заручиться контактным номером собеседника, пообещав проинформировать о поступлении в салон первых экземпляров и проведении официальной презентации новинки.

Среднее значение работы дилерской сети Jeep (Джип) в Петербурге – 94,1 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Форис (ул. Орбели, д. 35), менеджер Сергей. Тел.: +7 (904) 551-90-50.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Форис 13,00 29,50 73,25 115,75
    2 Автоцентр Аврора 9,75 31,25 55,70 96,70
    3 Эльва Моторс 6,50 24,75 51,60 82,85
    4 Автополе 13,00 28,25 40,05 81,30
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Jeep





    Аналитика

     

    Продажи LADA в Петербурге увеличились на 27%

    11 октября 2018

    ПРОДАЖИ LADA В ПЕТЕРБУРГЕ УВЕЛИЧИЛИСЬ НА 27%

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», продажи новых автомобилей LADA (ЛАДА) в Санкт-Петербурге за девять месяцев 2018 года выросли на 27% по сравнению с показателем за аналогичный период прошлого года. Всего за январь-сентябрь петербургские дилеры продали 12 130 новых машин отечественного бренда. Среди дилеров лучший результат у группы «Лада-Центр», на которую приходится 34% продаж марки....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Большой тест-драйв от Рольф. Прокатили на всём!

    13 октября 2018

    БОЛЬШОЙ ТЕСТ-ДРАЙВ ОТ РОЛЬФ. ПРОКАТИЛИ НА ВСёМ!

    Дачный сезон позади, традиционные шашлыки по выходным откладываются до скорой весны. А, стало быть, самое время вплотную заняться выбором нового автомобиля. 13 октября РОЛЬФ, крупнейший продавец автомобилей в Санкт-Петербурге, организовал масштабный тест-драйв, на котором было представлено 30 моделей самых популярных автомобилей массовых и премиальных брендов. Для знакомства были доступны как уже знакомые всем модели, так и новинки...


    архив | подробнее

    BRP переходит на модель прямых продаж в России

    3 октября 2018

    BRP ПЕРЕХОДИТ НА МОДЕЛЬ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ В РОССИИ

    В Санкт-Петербурге состоялось официальное открытие российского офиса компании BRP (Bombardier Recreational Products) - одного из мировых лидеров по производству и продаже техники для активного отдыха и спорта. Канадская компания перешла к модели прямой дистрибуции в России в июле, местный офис будет поддерживать дилерскую сеть по всей стране. В линейке техники, которую предлагает BRP, - снегоходы Ski-Doo и Lynx, гидроциклы Sea-Doo, квадроциклы, мотовездеходы и трициклы Can-Am, а также подвесные лодочные моторы Evinrude....


    архив | подробнее

    Bentley Studio и новый Continental GT теперь в Санкт-Петербурге

    17 сентября 2018

    BENTLEY STUDIO И НОВЫЙ CONTINENTAL GT ТЕПЕРЬ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

    15-16 сентября Bentley Russia и официальный дилер Bentley Санкт-Петербург провели уникальное мероприятие Bentley Studio в гольф-клубе «Петергоф» в рамках турнира губернатора. Ретроспектива, посвященная 100-летию Bentley, индивидуальные тест-драйвы новейших моделей, среди которых был представлен долгожданный Bentley Continental GT (Бентли Континенталь GT) третьего поколения, – мероприятие собрало истинных ценителей роскоши и страстных поклонников британского бренда....


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    15 октября 2018

    Диагностика DSG с выгодой 40% в Нева-Автоком!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    15 октября 2018

    Стабильно дорого. Обслуживаем Jaguar XE



    8 октября 2018

    Лучшее — враг хорошего. Покупаем Jeep Compass



    1 октября 2018

    Разница в деталях. Обслуживаем Ford Kuga



    24 сентября 2018

    У продавцов BMW есть, чему поучиться. Покупаем BMW X3


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    19 октября 2018

    Петербург стал первым городом, где запустили продажи новых машин Урал NEXT



    19 октября 2018

    Массовое ДТП парализовало движение на Володарском мосту



    19 октября 2018

    Три человека пострадали в ночном ДТП на Парашютной улице



    18 октября 2018

    Улицу Бурцева залило кипятком вместе с автомобилями



    18 октября 2018

    Subaru Forester нового поколения получил ценник



    18 октября 2018

    В ДТП под Петербургом погиб человек



    18 октября 2018

    За последний месяц подняли цены 33 автопроизводителя



    18 октября 2018

    UAZ определился с ценами на обновленный Пикап


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018