ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





20 сентября 2015

Эффективность — 50%. Покупаем Jeep Renegade


Эффективность — 50%. Покупаем Jeep Renegade

Исследование проводилось 18-19 августа 2015 года

Компания Jeep (Джип) в скором времени предложит нашему вниманию свой самый доступный автомобиль — компактный кроссовер Renegade. На просторах интернета дилеры уже вовсю рекламируют новинку. Но вот реально ли сегодня приобрести Jeep Renegade (Джип Ренегейд) в салонах официалов, мы решили выяснить в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

Как только первые товарные машины доберутся до Санкт-Петербурга, информация о них наверняка тут же появится на интернет-ресурсах Форис и Автополе. По крайней мере, такая техническая возможность у них имеется. А вот в Автоцентре Аврора и Эльве Моторс нельзя быть столь уверенным. Они и на текущие модели не предоставляют всей информации, что уж говорить о будущих новинках.

Да, действительно, живых экземпляров Jeep Renegade (Джип Ренегейд) в Северной столице пока что нет. Однако это не помешало Сергею из автоцентра Форис провести полноценную презентацию клиенту по телефону. Несмотря на то, что автомобиль еще даже не сертифицирован для продаж в России. Менеджер сумел предоставить всю информацию по ценам, комплектациям и дополнительному оборудованию Jeep Renegade, обрисовал приблизительные сроки поставки и даже предложил заказать автомобиль прямо сейчас. Более того, до конца текущего месяца в автоцентре Форис действует специальное предложение, благодаря которому покупка нового внедорожника может оказаться выгоднее на сумму от 45 до 145 тысяч рублей. Дополнительным доводом в пользу раннего бронирования Сергей отметил фиксацию стоимости автомобиля в рублях. Правда, дождаться автомобиля получится только к новому году. Если клиенту не терпится увидеть новое творение американского автопрома вживую, продавец-консультант готов был пригласить собеседника в Москву, где на выставке Jeep Territory уже красуется первый Renegade. Там же Сергей предложил пройти тест-драйв новинки. В автоцентре Форис тестовый экземпляр появится только поздней осенью, однако уже сейчас Сергей готов принять клиента в салоне для обсуждения деталей будущей сделки. В частности, менеджер проговорил возможность увеличения гарантийного срока автомобиля и возможность оформления покупки в кредит.

А чтобы у собеседника сложилось полное впечатление от автомобиля, менеджер пообещал отправить по электронной почте презентацию Jeep Renegade и параллельно отметил ключевые особенности и преимущества модели перед конкурентами. Для облегчения задачи клиенту, Сергей отправляет SMS-сообщение со своими контактными данными, а также координатами и часами работы автоцентра. При этом он обещает своевременно информировать потенциального покупателя обо всей новой информации касательно Jeep Renegade, которая будет доходить до дилера. В общем, благодаря усилиям Сергея, создается полное ощущение того, что Jeep Renegade уже давно находится в свободной продаже и никаких проблем его покупкой возникнуть не должно.

Неплохо получилось сохранить интриг у до появления автомобиля в свободной продаже и у Вячеслава из Автоцентра Аврора. Он вкратце описал ситуацию с Jeep Renegade на рынке, отметив возможность заказа автомобиля. Для проведения ознакомительной поездки Вячеслав также отправил клиента в столицу. Причем он также был готов предложить эксклюзивные цены при покупке в самое ближайшее время. Правда, в отличие от Сергея, Вячеслав нашел несколько экземпляров в производстве. Соответственно, срок ожидания при заказе таких машин, по словам менеджера, несколько сократится. На вопрос о стоимости автомобилей из ближайших поставок продавец подробно проконсультировал собеседника по ценам каждого из них с учетом скидок и по пунктам перечислил все предустановленные допопции. В качестве жеста доброй воли Вячеслав пообещал отправить спецификацию автомобиля на e-mail клиента и своевременно информировать о приходе живых машин в шоу-рум и проведении официальной презентации. Своего номера он, при этом, не оставил.

На этом положительные эмоции от общения с дилерами закончились. Довольно непросто было дозвониться до Эльва Моторс и, честно говоря, оно не стоило таких усилий. Пообщаться с Арамом можно было разве что в расчете на скидку, которую менеджер пообещал при раннем бронировании. В остальном активность Арама стала сходить на нет. Выспрашивать пришлось и цены, и сроки поставки, и комплектацию автомобилей из ближайших поставок. Поэтому над предложением приехать в салон и заказать Jeep Rrenegade прямо сейчас еще нужно подумать. Арам заручился контактным номером телефона собеседника и пообещал отзвониться, как товарные машины поступят в распоряжение дилера.

В отделе продаж Автополе, официального дилера Jeep, и вовсе знают о новинке совсем немного. К тому же, ждать, пока менеджер Андрей подойдет к трубке пришлось даже дольше, чем разговаривать с ним. Продавец затруднился озвучить цены и комплектации внедорожника Renegade. И хотя он согласился принять заказ на автомобиль, делать это в отсутствие точной информации по стоимости и спецификации все равно бессмысленно. Единственное, что оказалось Андрею по силам — это заручиться контактным номером собеседника, пообещав проинформировать о поступлении в салон первых экземпляров и проведении официальной презентации новинки.

Среднее значение работы дилерской сети Jeep (Джип) в Петербурге – 94,1 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Форис (ул. Орбели, д. 35), менеджер Сергей. Тел.: +7 (904) 551-90-50.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Форис 13,00 29,50 73,25 115,75
    2 Автоцентр Аврора 9,75 31,25 55,70 96,70
    3 Эльва Моторс 6,50 24,75 51,60 82,85
    4 Автополе 13,00 28,25 40,05 81,30
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Jeep





    Аналитика

     

    В 2018 году в Петербурге продано почти 160 тысяч новых автомобилей

    5 февраля 2019

    В 2018 ГОДУ В ПЕТЕРБУРГЕ ПРОДАНО ПОЧТИ 160 ТЫСЯЧ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в 2018 году в Санкт-Петербурге продано 159 335 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 15% больше, чем за 2017 год. В декабре дилеры обновили рекорд по объему продаж автомобилей за один месяц для последних четырех лет. В городе было продано 15 633 новых автомобиля – на 6% больше, чем в декабре 2017 года. Лидером петербургского авторынка третий год подряд стал корейский бренд Hyundai (Хендэ). Марка за год увеличила продажи на 14%....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Обновленному Nissan Qashqai дали зеленый свет в Петербурге

    7 февраля 2019

    ОБНОВЛЕННОМУ NISSAN QASHQAI ДАЛИ ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ В ПЕТЕРБУРГЕ

    Знаковые события в истории марки Nissan традиционно вызывают живой интерес у российской публики. А уж если они касаются одного из самых популярных автомобилей марки и, по совместительству, родоначальника сегмента компактных городских кроссоверов, то повышенное внимание ему обеспечено и подавно. Поэтому мероприятие 7 февраля, посвященное запуску в производство обновленного паркетника Qashqai на заводе Nissan в Санкт-Петербурге проходило в присутствии всех федеральных и региональных автомобильных изданий, а также первых лиц самого производителя...


    архив | подробнее

    Skoda Kodiaq: авто с человеческим лицом

    4 февраля 2019

    SKODA KODIAQ: АВТО С ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ЛИЦОМ

    Благодаря агрессивной рекламной кампании Skoda о модели Kodiaq не написал только ленивый. Но если же вы по какой-то невероятной причине еще успели познакомиться с новым чешским кроссовером, то мы это исправим. Тем более, что для этого выдался как нельзя более подходящий повод: пресс-тур по Каталонии, организованный представительством марки для региональных журналистов из России. Не думайте, что мы поехали изучать какие-то эфимерные Skoda Kodiaq, которые только гипотетически могут появиться у нас в продаже. Несмотря на локацию тест-драйва, все предоставленные на исследование кроссоверы оказались самыми что ни на есть российскими, с российским же паспортом. Поэтому все нижесказанное будет справедливо для любого Kodiaq, продающегося в нашей стране...


    архив | подробнее

    Forsage: детский дрифт

    1 февраля 2019

    FORSAGE: ДЕТСКИЙ ДРИФТ. И ПО-ВЗРОСЛОМУ!

    Скорость, азарт, кольцевые гонки, дрифт на поворотах - все эти атрибуты взрослых развлечений теперь доступны и самым юным жителям нашего города в ТРЦ «Охта Молл». 30 января в Санкт-Петербурге открылась первая детская гонка Forsage на электрических дрифт-карах. На площади 1000 квадратных метров расположились две трассы: основная трасса Forsage (5+) - полный аналог настоящей кольцевой гонки с элементами кручения и управляемыми заносами на продуманной специально для детей площадке и зона Forsage Kids для малышей от 2-х лет...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    14 февраля 2019

    Сигма Сервис и строительный холдинг ЛСР дарят «карту новосела»!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    12 февраля 2019

    Класс продавцов Audi неочевиден. Покупаем новую A6



    17 декабря 2018

    Дилеры поют в унисон. Обслуживаем Renault Duster



    10 декабря 2018

    Халтура во всем. Покупаем Haval H6



    29 ноября 2018

    Точность не в чести. Обслуживаем Toyota Fortuner


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    20 февраля 2019

    Компания Zotye готовит для российского авторынка несколько новинок



    19 февраля 2019

    Опубликован ТОП-10 бестселлеров среди китайских автомобилей в России



    19 февраля 2019

    Компания Subaru опубликовала тизер нового спортивного кроссовера



    19 февраля 2019

    На Невском проспекте пешехода сбил троллейбус



    18 февраля 2019

    В 2019 году в России стартуют продажи Citroen C5 Aircross



    18 февраля 2019

    В России могут исчезнуть автомобили стоимостью ниже 1 млн руб.



    18 февраля 2019

    В сети появились первые сведения о новом SsangYong Actyon



    18 февраля 2019

    На Невском проспекте внедорожник после ДТП вылетел на остановку


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018