ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 ноября 2016

«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5


«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5

Исследование проводилось 17 ноября 2016 года

Новый кроссовер XT5, пришедший на смену модели SRX, определенно внес свежую струю в жизнь компании Cadillac (Кадиллак) в России. Люксовый бренд, чья дилерская сеть за последние пару лет сократилась до минимума, получил возможность вернуть часть покупательской аудитории под свои знамена. Бороться за клиента предстоит как опытному Автополе, так и молодому Де Виллю. Каковы шансы каждого из них на победу — выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru – Петербург.

С заданием по наполнению собственных сайтов дилеры справились на отлично. Каждый из них желает поделиться с посетителями сведениями по наличию тех или иных автомобилей.

Вполне открыты для общения и сотрудники отделов продаж. Даже открывшийся в начале месяца автоцентр Де Вилль, судя по уровню обслуживания, вряд ли может называться дилетантом в своем деле. Безусловно, некоторые шероховатости еще остались. Например, выявились небольшие трудности в соединении с отделом продаж, из-за чего ждать ответа от менеджера по имени Станислав пришлось непривычно долго. Зато сам он оказался настоящим профессионалом. Единственное, в чем клиенту было отказано в ходе беседы, это в возможности приобрести базовую комплектацию XT5. Как выяснилось, она оказалась обычным маркетинговым ходом, призванным избежать налога на роскошь. Поставляться на российский рынок такие автомобили не будут. Зато любую другую версию Станислав пообещал отгрузить в кратчайшие сроки, тем более, что начиная со следующей недели на склад компании начнут прибывать первые товарные экземпляры. Пока же менеджер согласился познакомить собеседника с новинкой в шоу-руме. Здесь же можно будет при желании рассчитать кредит и пройти тест-драйв. Приятно, что в честь открытия дилерского центра, покупателя будут ждать некие подарки. Правда, узнать, что за подарки, можно только приехав в Де Вилль. Договориться о встрече можно в любое удобное время, предварительно обменявшись с менеджером контактами.

У Автополя никаких организационных проблем давно уже нет. Владимир из отдела продаж не стал затягивать со сроками, пообещав привезти любую версию Cadillac XT5 (Кадиллак XT5) (опять же, за исключением базовой) за 10 дней. Однако подбирать подходящий вариант по телефону продавец-консультант не пожелал, ограничившись разбросом цен. Вместо этого он предложил встретиться в салоне для демонстрации автомобиля и проведения ознакомительной поездки. Отдельно менеджер отметил возможность сдачи старого автомобиля в трейд ин с дополнительной выгодой в 100 тысяч рублей. Попросив собеседника оставить свой номер телефона, Владимир пообещал накануне встречи набрать клиента для подтверждения встречи.

Среднее значение работы дилерской сети Cadillac (Кадиллак) в Петербурге – 114,10 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Де Вилль (Выборгское шоссе, д. 31, корп. 3), менеджер Станислав. Тел.: +7 (921) 935-30-60.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Де Вилль 13,00 28,25 73,25 114,50
    2 Автополе 13,00 29,50 71,20 113,70
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Cadillac





    Аналитика

     

    Петербургский авторынок опережает российский в темпах роста

    29 сентября 2017

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОРЫНОК ОПЕРЕЖАЕТ РОССИЙСКИЙ В ТЕМПАХ РОСТА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе-августе 2017 года в Санкт-Петербурге продано 84 357 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 11% больше показателя за аналогичный период 2016 года. Шестой месяц подряд в городе продается более 11000 машин. Лидером автомобильного рынка города продолжает оставаться Hyundai (Хендэ)....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    Личности Петербурга

     

    Оксана Сосновская принимает поздравления

    10 октября 2017

    ОКСАНА СОСНОВСКАЯ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

    Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Оксану Сосновскую с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


    архив | подробнее

    События Петербурга

     

    Range Rover Velar в атмосфере роскоши Budda-Bar

    6 октября 2017

    RANGE ROVER VELAR В АТМОСФЕРЕ РОСКОШИ BUDDA-BAR

    6 октября компания Омега-Премиум, официальный дилер Land Rover, провела роскошную презентацию нового кроссовера Range Rover Velar. Событие прошло в не менее роскошном месте — лаундж-ресторане Budda-Bar. Помимо клиентов компании приглашение получили и представители автомобильных СМИ Северной столицы. Для искушенных гостей была заготовлена обширная развлекательная программа, которая предварила появление самого виновника торжества. Новый Velar, построенный на алюминиевой платформе PLA D7, стал самым аэродинамичным автомобилем в истории британской марки...


    архив | подробнее

    РОЛЬФ и Velar собрали в GINZA ценителей Range Rover

    6 октября 2017

    РОЛЬФ И VELAR СОБРАЛИ В GINZA ЦЕНИТЕЛЕЙ RANGE ROVER

    6 октября в ресторане GINZA компания РОЛЬФ провела официальную презентацию инновационного кроссовера Range Rover Velar. На торжественное мероприятие были приглашены ключевые клиенты дилерских центров РОЛЬФ Автопрайм и РОЛЬФ Октябрьская элита — все сплошь успешные и состоятельные люди. Под стать публике была и программа вечера. В течение всей презентации организаторы разыгрывали ценные призы и подарки от спонсоров мероприятия, предлагали изысканные закуски и напитки в формате фуршета, а кульминацией стало выступление известной певицы и фотомодели Ханны...


    архив | подробнее

    Петербург осветила звезда нового Rolls-Royce Phantom

    5 октября 2017

    ПЕТЕРБУРГ ОСВЕТИЛА ЗВЕЗДА НОВОГО ROLLS-ROYCE PHANTOM

    5 октября официальный дилер Rolls-Royce Motor Cars St. Petersburg открыл в Городе на Неве новую главу в истории Rolls-Royce Phantom, представив избранной публике восьмое по счету поколение супер-роскошного седана. Премьерный показ автомобиля, история которого насчитывает уже более 90 лет, стал возможен благодаря усилиям управляющего директора автоцентров Rolls-Royce Motor Cars Moscow и Rolls-Royce Motor Cars St. Petersburg Татьяны Фитцжералд, а также руководителя по коммуникациям Rolls-Royce Motor Cars в Восточной Европе и странах СНГ...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    11 октября 2017

    Skoda Wagner приглашает на неделю продаж по отпускным ценам!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    2 октября 2017

    Все по-честному. Обслуживаем Mazda3



    26 сентября 2017

    В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5



    18 сентября 2017

    Ценовой хаос. Обслуживаем Kia Cerato



    9 сентября 2017

    Выразительный автомобиль и невыразительные менеджеры. Покупаем Chevrolet Camaro


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    18 октября 2017

    Станцию метро «Международная» закрывали из-за бесхозного пакета



    18 октября 2017

    В Красном Селе иномарка сбила двух пешеходов



    18 октября 2017

    В страшном ДТП на Московском шоссе сильно пострадал пассажир иномарки



    18 октября 2017

    Утро в Петербурге началось с 7-балльных пробок



    17 октября 2017

    В Петербурге стартовало производство нового хэтчбека Kia Rio X-Line



    17 октября 2017

    В центре Петербурга на пешеходном переходе сбили двух девушек



    17 октября 2017

    В Петербурге у предпринимателя похитили два КамАЗа



    17 октября 2017

    На Руставели автокран протаранил трамвай, пострадала женщина


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018