ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 ноября 2016

«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5


«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5

Исследование проводилось 17 ноября 2016 года

Новый кроссовер XT5, пришедший на смену модели SRX, определенно внес свежую струю в жизнь компании Cadillac (Кадиллак) в России. Люксовый бренд, чья дилерская сеть за последние пару лет сократилась до минимума, получил возможность вернуть часть покупательской аудитории под свои знамена. Бороться за клиента предстоит как опытному Автополе, так и молодому Де Виллю. Каковы шансы каждого из них на победу — выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru – Петербург.

С заданием по наполнению собственных сайтов дилеры справились на отлично. Каждый из них желает поделиться с посетителями сведениями по наличию тех или иных автомобилей.

Вполне открыты для общения и сотрудники отделов продаж. Даже открывшийся в начале месяца автоцентр Де Вилль, судя по уровню обслуживания, вряд ли может называться дилетантом в своем деле. Безусловно, некоторые шероховатости еще остались. Например, выявились небольшие трудности в соединении с отделом продаж, из-за чего ждать ответа от менеджера по имени Станислав пришлось непривычно долго. Зато сам он оказался настоящим профессионалом. Единственное, в чем клиенту было отказано в ходе беседы, это в возможности приобрести базовую комплектацию XT5. Как выяснилось, она оказалась обычным маркетинговым ходом, призванным избежать налога на роскошь. Поставляться на российский рынок такие автомобили не будут. Зато любую другую версию Станислав пообещал отгрузить в кратчайшие сроки, тем более, что начиная со следующей недели на склад компании начнут прибывать первые товарные экземпляры. Пока же менеджер согласился познакомить собеседника с новинкой в шоу-руме. Здесь же можно будет при желании рассчитать кредит и пройти тест-драйв. Приятно, что в честь открытия дилерского центра, покупателя будут ждать некие подарки. Правда, узнать, что за подарки, можно только приехав в Де Вилль. Договориться о встрече можно в любое удобное время, предварительно обменявшись с менеджером контактами.

У Автополя никаких организационных проблем давно уже нет. Владимир из отдела продаж не стал затягивать со сроками, пообещав привезти любую версию Cadillac XT5 (Кадиллак XT5) (опять же, за исключением базовой) за 10 дней. Однако подбирать подходящий вариант по телефону продавец-консультант не пожелал, ограничившись разбросом цен. Вместо этого он предложил встретиться в салоне для демонстрации автомобиля и проведения ознакомительной поездки. Отдельно менеджер отметил возможность сдачи старого автомобиля в трейд ин с дополнительной выгодой в 100 тысяч рублей. Попросив собеседника оставить свой номер телефона, Владимир пообещал накануне встречи набрать клиента для подтверждения встречи.

Среднее значение работы дилерской сети Cadillac (Кадиллак) в Петербурге – 114,10 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Де Вилль (Выборгское шоссе, д. 31, корп. 3), менеджер Станислав. Тел.: +7 (921) 935-30-60.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Де Вилль 13,00 28,25 73,25 114,50
    2 Автополе 13,00 29,50 71,20 113,70
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Cadillac





    Аналитика

     

    Петербургский автопром занял треть российского автомобильного производства

    27 февраля 2017

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОПРОМ ЗАНЯЛ ТРЕТЬ РОССИЙСКОГО АВТОМОБИЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе 2017 года петербургские заводы Hyundai, Nissan и Toyota выпустили 25 200 легковых автомобилей, что в 2,4 раза выше показателя января 2016 года. Рост производства зафиксирован не только на Hyundai. Toyota нарастила выпуск за счет новой модели RAV4, а Nissan – по причине низкой базы прошлого года и стабильного спроса на свою продукцию...


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Hyundai Solaris 2.0. Репортаж с запуска производства

    16 февраля 2017

    HYUNDAI SOLARIS 2.0. РЕПОРТАЖ С ЗАПУСКА ПРОИЗВОДСТВА

    15 февраля в Петербурге на заводе HMMR стартовало производство нового Hyundai Solaris. В честь этого события представителей российских СМИ запустили на территорию предприятия для ознакомления с процессом производства. Гостей провели по всем цехам, где производится новая модель. Особо сотрудники завода похвастались своей лабораторией металлообработки. В наличии у них имеется полный спектр оборудования для работы с металлом, а недавно даже стал возможен реверс-инжиниринг. Модель проблемной детали при помощи лазерного 3d-сканера создают на компьютере, анализируют и...


    архив | подробнее

    Больше, дороже и квадратнее: новый Volkswagen Tiguan в «Нева-Автоком»

    13 февраля 2017

    БОЛЬШЕ, ДОРОЖЕ И КВАДРАТНЕЕ: НОВЫЙ VOLKSWAGEN TIGUAN В «НЕВА-АВТОКОМ»

    11 февраля в официальном дилерском центре «Нева-Автоком» собрались все преданные клиенты марки Volkswagen, чтобы своими глазами увидеть будущий бестселлер — новый Tiguan. В начале дня гостей знакомили с инновациями второго поколения Volkswagen Tiguan. Проводили розыгрыши ценных призов, но не забывали и о детях. Для них работали аквагример и творческая зона. И больших и малых развлекал катающийся по залу робот. На улице были предоставлены для тест-драйва два новых автомобиля, с бензиновым и дизельным двигателями...


    архив | подробнее

    Евросиб прибавил BMW Motorrad

    6 февраля 2017

    ЕВРОСИБ ПРИБАВИЛ BMW MOTORRAD

    3 февраля в стенах автоцентра Евросиб на Обводном канале, который начал свою работу еще в декабре минувшего года, состоялась презентация шоу-рума BMW Motorrad – выставочного пространства для продажи мотоциклов и макси-скутеров баварского происхождения. Гости мероприятия, питающие слабость к двухколесным средствам передвижения, смогли в непринужденной обстановке пообщаться с близкими по духу людьми, а также поближе познакомиться с обновленной мото-линейкой BMW...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    15 февраля 2017

    Спецпредложение на Volkswagen Amarok – 2 года гарантии + год послегарантийной поддержки!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    27 февраля 2017

    Лучше поздно, чем никогда. Покупаем SsangYong Tivoli



    20 февраля 2017

    Деловой подход к бизнес-классу. Покупаем Jaguar XF



    13 февраля 2017

    Менеджеры не скупятся на скидки. Покупаем Toyota Corolla



    6 февраля 2017

    Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    27 февраля 2017

    Аналитики PwC прогнозируют рост продаж в России на 7%



    27 февраля 2017

    На Лиговском проспекте водитель сбил трёх пешеходов на тротуаре



    27 февраля 2017

    В январе с нарушителей ПДД в Петербурге взыскали более 30 млн. рублей



    27 февраля 2017

    В Кировском районе в ДТП пострадали две 9-летние девочки



    27 февраля 2017

    На Народной улице грузовик врезался в опору фонаря



    27 февраля 2017

    Экстремальный тест-драйв Land Rover от дилерского центра Автобиография



    27 февраля 2017

    Сигма Моторс и Яндекс Такси провели совместную акцию



    27 февраля 2017

    Петербургский автопром занял треть российского автомобильного производства


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018