ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 ноября 2016

«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5


«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5

Исследование проводилось 17 ноября 2016 года

Новый кроссовер XT5, пришедший на смену модели SRX, определенно внес свежую струю в жизнь компании Cadillac (Кадиллак) в России. Люксовый бренд, чья дилерская сеть за последние пару лет сократилась до минимума, получил возможность вернуть часть покупательской аудитории под свои знамена. Бороться за клиента предстоит как опытному Автополе, так и молодому Де Виллю. Каковы шансы каждого из них на победу — выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru – Петербург.

С заданием по наполнению собственных сайтов дилеры справились на отлично. Каждый из них желает поделиться с посетителями сведениями по наличию тех или иных автомобилей.

Вполне открыты для общения и сотрудники отделов продаж. Даже открывшийся в начале месяца автоцентр Де Вилль, судя по уровню обслуживания, вряд ли может называться дилетантом в своем деле. Безусловно, некоторые шероховатости еще остались. Например, выявились небольшие трудности в соединении с отделом продаж, из-за чего ждать ответа от менеджера по имени Станислав пришлось непривычно долго. Зато сам он оказался настоящим профессионалом. Единственное, в чем клиенту было отказано в ходе беседы, это в возможности приобрести базовую комплектацию XT5. Как выяснилось, она оказалась обычным маркетинговым ходом, призванным избежать налога на роскошь. Поставляться на российский рынок такие автомобили не будут. Зато любую другую версию Станислав пообещал отгрузить в кратчайшие сроки, тем более, что начиная со следующей недели на склад компании начнут прибывать первые товарные экземпляры. Пока же менеджер согласился познакомить собеседника с новинкой в шоу-руме. Здесь же можно будет при желании рассчитать кредит и пройти тест-драйв. Приятно, что в честь открытия дилерского центра, покупателя будут ждать некие подарки. Правда, узнать, что за подарки, можно только приехав в Де Вилль. Договориться о встрече можно в любое удобное время, предварительно обменявшись с менеджером контактами.

У Автополя никаких организационных проблем давно уже нет. Владимир из отдела продаж не стал затягивать со сроками, пообещав привезти любую версию Cadillac XT5 (Кадиллак XT5) (опять же, за исключением базовой) за 10 дней. Однако подбирать подходящий вариант по телефону продавец-консультант не пожелал, ограничившись разбросом цен. Вместо этого он предложил встретиться в салоне для демонстрации автомобиля и проведения ознакомительной поездки. Отдельно менеджер отметил возможность сдачи старого автомобиля в трейд ин с дополнительной выгодой в 100 тысяч рублей. Попросив собеседника оставить свой номер телефона, Владимир пообещал накануне встречи набрать клиента для подтверждения встречи.

Среднее значение работы дилерской сети Cadillac (Кадиллак) в Петербурге – 114,10 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Де Вилль (Выборгское шоссе, д. 31, корп. 3), менеджер Станислав. Тел.: +7 (921) 935-30-60.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Де Вилль 13,00 28,25 73,25 114,50
    2 Автополе 13,00 29,50 71,20 113,70
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Cadillac





    Аналитика

     

    Петербургский автопром вернулся во времена доллара по 36 рублей

    24 апреля 2017

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОПРОМ ВЕРНУЛСЯ ВО ВРЕМЕНА ДОЛЛАРА ПО 36 РУБЛЕЙ

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в I квартале 2017 года петербургские автозаводы Hyundai (Хендэ), Nissan (Ниссан) и Toyota (Тойота) выпустили 82 100 легковых автомобилей, что на 47% выше показателя за январь-март 2016 года. Последний раз больше автомобилей петербургские автозаводы выпустили в апреле 2014 года, когда курс доллара составлял порядка 36 рублей....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Kia и «Автоцентр Аврора» зовут на футбол

    22 апреля 2017

    KIA И «АВТОЦЕНТР АВРОРА» ЗОВУТ НА ФУТБОЛ

    22 апреля официальный дилер Kia «Автоцентр Аврора» приготовил шикарный подарок поклонникам футбола. В этот день любой посетитель автосалона этой сети мог выиграть 2 из 16 билетов на открытие Кубка конфедераций 2017, а именно на матч «Россия — Новая Зеландия». Кроме розыгрыша билетов гости дилерского центра на улице Стартовой, 22 участвовали в различных мастер-классах. На одном из них можно было создать различные украшения, брелоки при помощи 3d-ручек...


    архив | подробнее

    Автодом прибавил Lamborghini в Санкт-Петербурге

    21 апреля 2017

    АВТОДОМ ПРИБАВИЛ LAMBORGHINI В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

    Сегодня состоялось официальное открытие Lamborghini Санкт-Петербург — нового шоу-рума бренда в Cеверо-Западном регионе России. Автоцентр расположился по адресу Пулковское шоссе, дом 14, в аккурат между дилерскими центрами Mercedes и Porsche, так же принадлежащих московской компании Автодом. Стефано Доменикали, председатель совета директоров компании Lamborghini Automobili S.p.A., заявил, что в ближайшие два года компания намерена удвоить продажи автомобилей по всему миру – с нынешних 3,5 тысяч до 7. Достичь поставленной цифры поможет, в частности, выход в скором времени кроссовера Lamborghini Urus...


    архив | подробнее

    Автоквест на АЗС «Фаэтон» и как определить качество топлива

    19 апреля 2017

    АВТОКВЕСТ НА АЗС «ФАЭТОН» И КАК ОПРЕДЕЛИТЬ КАЧЕСТВО ТОПЛИВА

    Сегодня топливная сеть «Фаэтон» организовала автоквест для представителей СМИ и блогеров Санкт-Петебурга. Поводов несколько: ребрендинг, страхование от некачественного топлива и новые поставщики топлива. Автоквест состоял из нескольких заданий. Сначала нужно было отгадать, куда ехать, а затем решить некие задачи на точке. Задача сильно упрощалась тем, что, как оказалось, все точки были на станциях «Фаэтон»...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    24 апреля 2017

    Сезонный шиномонтаж в сервисном центре Volkswagen Сигма Моторс от 700 рублей!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    20 марта 2017

    На нет и суда нет. Покупаем Infiniti QX30



    13 марта 2017

    Менеджеры на расслабоне. Покупаем новый Hyundai Solaris



    6 марта 2017

    Разительная разница между менеджерами. Покупаем Suzuki SX4



    27 февраля 2017

    Лучше поздно, чем никогда. Покупаем SsangYong Tivoli


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    25 апреля 2017

    Автоцентр Парнас реализовал LADA Largus по эксклюзивному дизайн-проекту



    25 апреля 2017

    Пассажиропоток Lux Express на петербургском направлении продолжает расти



    24 апреля 2017

    Фольксваген Центры Таллинский, Лахта и Пулково приняли участие в международном мотосалоне IMIS-2017



    24 апреля 2017

    На «оранжевой» ветке метро начали тестировать бесплатный Wi-Fi



    24 апреля 2017

    На Богатырском проспекте столкнулись иномарка и пожарная машина



    24 апреля 2017

    На Петербургском шоссе произошло смертельное ДТП



    24 апреля 2017

    Из-за закрытия Тучкова моста в районе переправы копится пробка



    24 апреля 2017

    Петербургский автопром вернулся во времена доллара по 36 рублей


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018