ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 ноября 2016

«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5


«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5

Исследование проводилось 17 ноября 2016 года

Новый кроссовер XT5, пришедший на смену модели SRX, определенно внес свежую струю в жизнь компании Cadillac (Кадиллак) в России. Люксовый бренд, чья дилерская сеть за последние пару лет сократилась до минимума, получил возможность вернуть часть покупательской аудитории под свои знамена. Бороться за клиента предстоит как опытному Автополе, так и молодому Де Виллю. Каковы шансы каждого из них на победу — выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru – Петербург.

С заданием по наполнению собственных сайтов дилеры справились на отлично. Каждый из них желает поделиться с посетителями сведениями по наличию тех или иных автомобилей.

Вполне открыты для общения и сотрудники отделов продаж. Даже открывшийся в начале месяца автоцентр Де Вилль, судя по уровню обслуживания, вряд ли может называться дилетантом в своем деле. Безусловно, некоторые шероховатости еще остались. Например, выявились небольшие трудности в соединении с отделом продаж, из-за чего ждать ответа от менеджера по имени Станислав пришлось непривычно долго. Зато сам он оказался настоящим профессионалом. Единственное, в чем клиенту было отказано в ходе беседы, это в возможности приобрести базовую комплектацию XT5. Как выяснилось, она оказалась обычным маркетинговым ходом, призванным избежать налога на роскошь. Поставляться на российский рынок такие автомобили не будут. Зато любую другую версию Станислав пообещал отгрузить в кратчайшие сроки, тем более, что начиная со следующей недели на склад компании начнут прибывать первые товарные экземпляры. Пока же менеджер согласился познакомить собеседника с новинкой в шоу-руме. Здесь же можно будет при желании рассчитать кредит и пройти тест-драйв. Приятно, что в честь открытия дилерского центра, покупателя будут ждать некие подарки. Правда, узнать, что за подарки, можно только приехав в Де Вилль. Договориться о встрече можно в любое удобное время, предварительно обменявшись с менеджером контактами.

У Автополя никаких организационных проблем давно уже нет. Владимир из отдела продаж не стал затягивать со сроками, пообещав привезти любую версию Cadillac XT5 (Кадиллак XT5) (опять же, за исключением базовой) за 10 дней. Однако подбирать подходящий вариант по телефону продавец-консультант не пожелал, ограничившись разбросом цен. Вместо этого он предложил встретиться в салоне для демонстрации автомобиля и проведения ознакомительной поездки. Отдельно менеджер отметил возможность сдачи старого автомобиля в трейд ин с дополнительной выгодой в 100 тысяч рублей. Попросив собеседника оставить свой номер телефона, Владимир пообещал накануне встречи набрать клиента для подтверждения встречи.

Среднее значение работы дилерской сети Cadillac (Кадиллак) в Петербурге – 114,10 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Де Вилль (Выборгское шоссе, д. 31, корп. 3), менеджер Станислав. Тел.: +7 (921) 935-30-60.
# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Де Вилль 13,00 28,25 73,25 114,50
2 Автополе 13,00 29,50 71,20 113,70
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Cadillac





Аналитика

 

Продажи автомобилей в Петербурге в 2016 году сократились на 4%

31 января 2017

ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ В 2016 ГОДУ СОКРАТИЛИСЬ НА 4%

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в 2016 году в Санкт-Петербурге было продано 119 517 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 4% меньше показателя за 2015 год. Самым популярным брендом у петербургских автолюбителей стал Hyundai (Хендэ). Продажи марки за год выросли на 31%....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

Больше, дороже и квадратнее: новый Volkswagen Tiguan в «Нева-Автоком»

13 февраля 2017

БОЛЬШЕ, ДОРОЖЕ И КВАДРАТНЕЕ: НОВЫЙ VOLKSWAGEN TIGUAN В «НЕВА-АВТОКОМ»

11 февраля в официальном дилерском центре «Нева-Автоком» собрались все преданные клиенты марки Volkswagen, чтобы своими глазами увидеть будущий бестселлер — новый Tiguan. В начале дня гостей знакомили с инновациями второго поколения Volkswagen Tiguan. Проводили розыгрыши ценных призов, но не забывали и о детях. Для них работали аквагример и творческая зона. И больших и малых развлекал катающийся по залу робот. На улице были предоставлены для тест-драйва два новых автомобиля, с бензиновым и дизельным двигателями...


архив | подробнее

Евросиб прибавил BMW Motorrad

6 февраля 2017

ЕВРОСИБ ПРИБАВИЛ BMW MOTORRAD

3 февраля в стенах автоцентра Евросиб на Обводном канале, который начал свою работу еще в декабре минувшего года, состоялась презентация шоу-рума BMW Motorrad – выставочного пространства для продажи мотоциклов и макси-скутеров баварского происхождения. Гости мероприятия, питающие слабость к двухколесным средствам передвижения, смогли в непринужденной обстановке пообщаться с близкими по духу людьми, а также поближе познакомиться с обновленной мото-линейкой BMW...


архив | подробнее

Омега-Премиум вышла на полигон с полным комплектом Лэнд Роверов

30 января 2017

ОМЕГА-ПРЕМИУМ ВЫШЛА НА ПОЛИГОН С ПОЛНЫМ КОМПЛЕКТОМ ЛЭНД РОВЕРОВ

28 января Омега-Премиум, официальный дилер Jaguar и Land Rover в очередной раз выбралась на ставший уже родным полигон в Гатчине, чтобы приятно провести время в компании своих любимых клиентов. На мероприятие был выделен весь день, так что у гостей мероприятия была возможность в подробностях изучить все особенности рельефа площадки за рулем внедорожников Land Rover. На выбор предлагалось два разноплановых маршрута. Первый — бетонка с искусственными препятствиями, позволяющими в действии оценить внедорожные возможности британских автомобилей...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

13 февраля 2017

«Комплимент» от Пандоры - новая сервисная акция для владельцев Suzuki, Chery и SsangYong


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

13 февраля 2017

Менеджеры не скупятся на скидки. Покупаем Toyota Corolla



6 февраля 2017

Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan



5 декабря 2016

Сложный продукт для продажи. Покупаем Peugeot 508



22 ноября 2016

«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5


АРХИВ



Реклама на сайте

 



Новости Петербурга

 

14 февраля 2017

К 2021 году Kia выпустит водородную модель



14 февраля 2017

В 2016 году Toyota реализовала свыше миллиона гибридных машин



14 февраля 2017

На севере Кольцевой автодороги вспыхнул грузовик с цистерной



14 февраля 2017

Tesla назвала дату начала производства нового Tesla Model 3



14 февраля 2017

В январе лидером сегмента SUV в России стала Hyundai Creta



14 февраля 2017

В Петербурге открылись онлайн-продажи новых автомобилей SsangYong



13 февраля 2017

В России появится электрокар Renault Zoe



13 февраля 2017

В январе вторичный автомобильный рынок РФ вырос на 1,9%


АРХИВ



Отзывы об авто

 
Читать все отзывы Оставить свой

Renault Sandero, Рывкин Виталий Юрьевич

Отличная, надёжная машинка. Подвеска для наших..."



Peugeot 408, Евгений

Большой салон.Дорожный просвет.



Ford Focus II, Егор

Расход топлива. Шумоизоляция салона.Дизайн и..."



Ford Focus, Максим

Комфортный,легкий в управлении автомобиль



Lifan X60, Аркадий Н.

Стильный кроссовер, хорошее стабильное..."





Rambler's Top100






Электронное СМИ: №77-20018