ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 ноября 2016

«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5


«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5

Исследование проводилось 17 ноября 2016 года

Новый кроссовер XT5, пришедший на смену модели SRX, определенно внес свежую струю в жизнь компании Cadillac (Кадиллак) в России. Люксовый бренд, чья дилерская сеть за последние пару лет сократилась до минимума, получил возможность вернуть часть покупательской аудитории под свои знамена. Бороться за клиента предстоит как опытному Автополе, так и молодому Де Виллю. Каковы шансы каждого из них на победу — выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru – Петербург.

С заданием по наполнению собственных сайтов дилеры справились на отлично. Каждый из них желает поделиться с посетителями сведениями по наличию тех или иных автомобилей.

Вполне открыты для общения и сотрудники отделов продаж. Даже открывшийся в начале месяца автоцентр Де Вилль, судя по уровню обслуживания, вряд ли может называться дилетантом в своем деле. Безусловно, некоторые шероховатости еще остались. Например, выявились небольшие трудности в соединении с отделом продаж, из-за чего ждать ответа от менеджера по имени Станислав пришлось непривычно долго. Зато сам он оказался настоящим профессионалом. Единственное, в чем клиенту было отказано в ходе беседы, это в возможности приобрести базовую комплектацию XT5. Как выяснилось, она оказалась обычным маркетинговым ходом, призванным избежать налога на роскошь. Поставляться на российский рынок такие автомобили не будут. Зато любую другую версию Станислав пообещал отгрузить в кратчайшие сроки, тем более, что начиная со следующей недели на склад компании начнут прибывать первые товарные экземпляры. Пока же менеджер согласился познакомить собеседника с новинкой в шоу-руме. Здесь же можно будет при желании рассчитать кредит и пройти тест-драйв. Приятно, что в честь открытия дилерского центра, покупателя будут ждать некие подарки. Правда, узнать, что за подарки, можно только приехав в Де Вилль. Договориться о встрече можно в любое удобное время, предварительно обменявшись с менеджером контактами.

У Автополя никаких организационных проблем давно уже нет. Владимир из отдела продаж не стал затягивать со сроками, пообещав привезти любую версию Cadillac XT5 (Кадиллак XT5) (опять же, за исключением базовой) за 10 дней. Однако подбирать подходящий вариант по телефону продавец-консультант не пожелал, ограничившись разбросом цен. Вместо этого он предложил встретиться в салоне для демонстрации автомобиля и проведения ознакомительной поездки. Отдельно менеджер отметил возможность сдачи старого автомобиля в трейд ин с дополнительной выгодой в 100 тысяч рублей. Попросив собеседника оставить свой номер телефона, Владимир пообещал накануне встречи набрать клиента для подтверждения встречи.

Среднее значение работы дилерской сети Cadillac (Кадиллак) в Петербурге – 114,10 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Де Вилль (Выборгское шоссе, д. 31, корп. 3), менеджер Станислав. Тел.: +7 (921) 935-30-60.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Де Вилль 13,00 28,25 73,25 114,50
    2 Автополе 13,00 29,50 71,20 113,70
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Cadillac





    Аналитика

     

    В июле завершился бурный рост петербургского автопрома

    21 августа 2017

    В ИЮЛЕ ЗАВЕРШИЛСЯ БУРНЫЙ РОСТ ПЕТЕРБУРГСКОГО АВТОПРОМА

    В июле завершился бурный рост петербургского автопрома...


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    5 августа 2017

    АВТОЦЕНТР АВРОРА В ТУУТАРИ ПАРКЕ: KIA RIO И СВЕЖИЙ ВОЗДУХ

    5 августа Автоцентр Аврора пригласил петербургскую публику отпраздновать премьеру нового седана Kia Rio в Туутари парке. И даже капризы погоды не помешали сделать это событие поистине запоминающимся. Весь день посетителей развлекали приглашенные артисты и профессиональные спортсмены-экстремалы с показательными выступлениями, а для маленьких гостей работали также веревочный городок и разнообразные мастер-классы с профессиональными аниматорами. Кроме того, на тест-драйв была выведена целая линейка различных средств передвижения: от детских машинок до гироскутеров и электромопедов...


    архив | подробнее

    Петербург принял обновленную Skoda Rapid

    20 июля 2017

    ПЕТЕРБУРГ ПРИНЯЛ ОБНОВЛЕННУЮ SKODA RAPID

    Нынешний год для Skoda выдался богатым на события. Вслед за первым чешским внедорожником Kodiaq и обновленным лифтбэком Octavia российский дебют отмечает и перелицованный седан Rapid. Отпраздновать это событие Skoda Auto Россия пригласила своих клиентов 20 июля в Атриум комендантского дома Петропавловской крепости. Мероприятие, организованное официальными дилерами Skoda Северной столицы при поддержке импортера, отметилось яркой презентацией самого автомобиля, выступлением кавер-группы Rock Party Band и, естественно, изысканным фуршетом...


    архив | подробнее

    Ральф-Кар провел клубную презентацию нового Koleos

    13 июля 2017

    РАЛЬФ-КАР ПРОВЕЛ КЛУБНУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ НОВОГО KOLEOS

    13 июля дилерский центр РАЛЬФ-КАР при стечении большого числа своих верных клиентов отметил премьеру нового Renault Koleos. Полноприводный кроссовер, доживший до полноценного второго поколения, был представлен гостям в торжественной атмосфере клуба «Nautilus». Воочию увидеть преображение автомобиля, который из гадкого утенка образца 2008 года превратился в прекрасного лебедя, довелось и нам. Нынешний Koleos действительно наконец-то можно назвать красивым автомобилем. Разделив платформу с Nissan X-Trail, французский паркетник стилистически все же скорее напоминает флагманский седан Talisman, не представленный в России...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    22 августа 2017

    3 года уверенности в вашем Volkswagen с программой послегарантийной поддержки от Сигма Моторс!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    15 августа 2017

    Отношение к делу зависит от дилера. Покупаем Mitsubishi ASX



    8 августа 2017

    Аттракцион щедрых предложений. Обслуживаем Suzuki SX4



    29 июля 2017

    Нацеленность на результат. Покупаем Lexus NX



    21 июля 2017

    Разброс в пределах допустимого. Обслуживаем Peugeot 308


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    23 августа 2017

    Нева-Автоком приглашает на Volkswagen Driving Experience – захватывающее тест-драйв реалити-шоу!



    23 августа 2017

    В Петербурге на 5 лет закроют часть улицы Академика Павлова



    23 августа 2017

    Нерезвый водитель Jaguar устроил массовое ДТП



    23 августа 2017

    На Санкт-Петербургском шоссе столкнулись пассажирский и туристический автобус



    22 августа 2017

    Фольксваген Центр Таллинский передал клиенту первое авто юбилейной серии «Bulli-70»



    22 августа 2017

    В петербургском метро запустили движение новых поездов



    22 августа 2017

    В Петербурге столкнулись ВАЗ и Land Rover



    22 августа 2017

    На Промышленной улице произошла авария с трагичным исходом


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018