ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





6 февраля 2017

Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan


Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan

Исследование проводилось 5 февраля 2017 года

Мечта Citroen (Ситроен) воссоздать былое величие марке DS, похоже, не находит отклика в сердцах российской публики. Куда больший интерес со стороны автолюбителей вызывают массовые продукты компании вроде седана C4, который в конце 2016 года появился в салонах официальных дилеров в обновленном варианте. Ему мы и решили посвятить очередной рейтинг «Auto-Dealer-СПб». Тем более что начало нового года дает право надеяться на выгодные предложения на прошлогодние машины.

На просторах российского интернета у Citroen (Ситроен) все чин по чину. Каждый дилер стремится поделиться с посетителями своего сайта как можно большим объемом информации. Не отстают и продавцы-консультанты. Один из наиболее запоминающихся представителей отдела продаж Citroen (Ситроен) - Николай из AXIS Петербург на Выборгской набережной. Он предложил клиенту на выбор как дорестайлинговые машины, так и обновленный вариант. При желании менеджер готов провести тест-драйв нового Citroen C4 (Ситроен С4). На вопрос о стоимости автомобиля продавец-консультант сразу выдал все «секреты» автоцентра, позволяющие сэкономить на покупке. Так, согласно действующей промо-акции на машины 2016 года выпуска, уже сейчас можно получить неплохой дисконт. Еще более выгодные условия ждут клиента при оформлении сделки по программе трейд-ин. Кроме того, в подарок каждый покупатель получает комплект зимней резины. И это не говоря об интересных предложениях по кредиту, о которых он также вкратце поведал собеседнику. Практически любая версия модели, по словам Николая, имеется в наличии. Даже если на складе автоцентра подходящий вариант подобрать не удастся, сотрудник отдела продаж обещает привезти приглянувшуюся версию из Москвы всего за 10 дней. Посильную помощь оказывает Николай и в подборе автомобиля, рассказывая о функционале конкретных экземпляров. Принять потенциального покупателя в салоне менеджер готов в любой удобный день. Для согласования времени встречи Николай оставляет свой личный номер телефона. Однако выяснять какие-либо контактные данные собеседника помимо его имени менеджер отказывается.

Михаил из Автопремиум на Хасанской поделился меньшим объемом информации, но и его оказалось вполне достаточно, чтобы заинтересовать потенциального покупателя. Для начала продавец-консультант уточнил некоторые данные об интересующей собеседника машине для более точного подбора. Оказалось, что подходящий вариант в салоне имеется только один. Однако это не мешает исполнить заказ клиента в течение ближайшей недели. Пообщаться более предметно Михаил предложил уже непосредственно в салоне. Тем более что при личной встрече он согласился обсудить конечное ценовое предложение, прокатить клиента за рулем тестового Citroen C4 (Ситроен С4) и рассчитать кредит на понравившихся условиях. В дальнейшем собеседнику предлагается обращаться к Михаилу напрямую, для чего менеджер высылает свою электронную визитку со всеми контактами.

Упрекнуть Елену из Ситроен Центра Лиговский можно разве только за пренебрежение процедурой обмена контактами. В остальном девушка проявила себя очень достойно. Обсудив с клиентом предпочтения по машине, Елена заверила собеседника в готовности привезти любой автомобиль в кратчайшие сроки. Ждать поставки придется не дольше недели. Причем все это время покупателя будут греть мысли о дисконтной программе автоцентра, дополнительной скидке по программе взаимозачета и льготном кредитном предложении. Пока же Елена предложила встретиться в салоне для обсуждения деталей и тест-драйва.

Клиент Михаила из AXIS Петербург на Маршала Жукова также вправе претендовать на машины до и после рестайлинга. Причем для экономии средств можно сдать свой старый автомобиль в зачет. Беседуя о конкретных экземплярах, сотрудник отдела продаж коротко перечислил доступные варианты и указал их стоимость. Предлагать скидки, по крайней мере, при общении по телефону, Михаил не стал. Но зато пообещал при покупке подарить комплект зимней резины и даже рассмотреть вопрос предоставления рассрочки на 2 года. Не составит труда для Михаила и организовать ознакомительную поездку на Citroen C4 (Ситроен С4). Для этого всего-то нужно за час уведомить менеджера о готовности, позвонив ему на личный номер телефона.

В Ситроен Центре Пулковский нам, почему-то, согласился помочь менеджер из отдела трейд-ин по имени Дмитрий. Узнав о причине обращения, сотрудник автоцентра сообщил, что требуемый вариант на складе компании в настоящее время отсутствует. При этом существует возможность привезти понравившийся экземпляр с московского склада всего за неделю. Вообще было видно, что Дмитрий не вполне владеет ситуацией с новыми авто, т. к. ни цен, ни оперативной информации по наличию он предоставить так и не смог. Естественно, ни о каких скидках говорить также не приходится. Единственное, в чем менеджер проявил инициативу, — так это в вопросе обмена контактными данными. Заручившись мобильным номером собеседника, он пообещал сегодня-завтра отзвониться и более подробно проконсультировать потенциального клиента по модели.

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • AXIS Петербург (Выборгская наб., д. 57, корп. 2), менеджер Николай. Тел.: +7 (921) 975-72-45.
  • Среднее значение работы дилерской сети Peugeot (Пежо) в Петербурге – 80,66 балла (из 118,5 возможных).

    # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 AXIS Петербург на Выборгской наб. 13,00 32,25 63,25 108,50
    2 Автопремиум на Хасанской 13,00 29,50 64,9 107,40
    3 Ситроен Центр Лиговский 13,00 26,75 58,25 98,00
    4 AXIS Петербург на Маршала Жукова 13,00 32,25 49,80 95,05
    5 Ситроен Центр Пулковский 13,00 32,25 37,58 82,83
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Citroen
    Отзывы об автомобилях Peugeot





    Аналитика

     

    Производство автомобилей в Петербурге упало впервые за 15 месяцев

    20 апреля 2018

    ПРОИЗВОДСТВО АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ УПАЛО ВПЕРВЫЕ ЗА 15 МЕСЯЦЕВ

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в I квартале 2018 года петербургские автозаводы Hyundai (Хендэ), Nissan (Ниссан) и Toyota (Тойота) выпустили 87 800 легковых автомобилей, что на 7% больше показателя за аналогичный период 2017 года. В марте объем производства составил 28 900 машин – это на 9% ниже показателя за март 2017 года. Последний раз сокращение выпуска автомобилей по итогам одного месяца в Петербурге было отмечено в декабре 2016 года....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    Личности Петербурга

     

    Роман Слуцкий принимает поздравления

    22 апреля 2018

    РОМАН СЛУЦКИЙ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

    Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Романа Слуцкого с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


    архив | подробнее

    События Петербурга

     

    Автополе продемонстрировал готовность к продаже новой Volvo XC60

    21 апреля 2018

    АВТОПОЛЕ ПРОДЕМОНСТРИРОВАЛ ГОТОВНОСТЬ К ПРОДАЖЕ НОВОЙ VOLVO XC60

    21 апреля главный мультибрендовый дилер города Автополе имел честь пригласить своих клиентов на официальную презентацию свежего кроссовера Volvo XC60, наконец-то примерившего на себя новый корпоративный «костюм» шведской марки. В программе мероприятия значились не только статичная демонстрация новинки, но и тест-драйв в компании компетентного менеджера, готового ответить на все интересующие клиента вопросы. Скрасить ожидание своей очереди можно было за праздничным фуршетом с живой музыкой и розыгрышем памятных призов и подарков...


    архив | подробнее

    Новая Toyota Camry показалась в двух местах одновременно

    21 апреля 2018

    НОВАЯ TOYOTA CAMRY ПОКАЗАЛАСЬ В ДВУХ МЕСТАХ ОДНОВРЕМЕННО

    21 апреля официальные дилеры Тойота Центр Пискаревский и Тойота Центр Пулково на протяжении всего дня планомерно знакомили петербуржцев с флагманским седаном Camry нового, восьмого поколения. Любой желающий мог посетить ближайший автоцентр, чтобы погрузиться в атмосферу праздника. Знакомство начиналось с лаконичной презентации с перечислением ключевых особенностей новинки...


    архив | подробнее

    РОЛЬФ вписал новый Jaguar E-Pace в городской пейзаж

    17 апреля 2018

    РОЛЬФ ВПИСАЛ НОВЫЙ JAGUAR E-PACE В ГОРОДСКОЙ ПЕЙЗАЖ

    13 апреля компания РОЛЬФ провела закрытую презентацию нового компактного кроссовера Jaguar E-Pace. Местом премьерного показа был выбран Порт Севкабель, Культурный и деловой порт в Гавани Васильевского Острова. Оригинальное арт-пространство позволило вместить не только сам автомобиль, но и всех почитателей производителя британских внедорожников. Для ценителей прекрасного были предложены изысканные закуски, дегустация всевозможных напитков, а также розыгрыш ценных призов от организаторов мероприятия. В качестве музыкального сопровождения была приглашена певица Адриана, исполнившая кавер-версии популярных хитов...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    20 апреля 2018

    Range Rover Velar специальной серии за 4 336 110 рублей¹, включая ТО на 5 лет


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    23 апреля 2018

    Полная неразбериха. Обслуживаем Honda CR-V



    16 апреля 2018

    Ошибки менеджеров остаются на их совести. Покупаем Peugeot 5008



    9 апреля 2018

    Больше вопросов, чем ответов. Обслуживаем Fiat Fullback



    2 апреля 2018

    В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    26 апреля 2018

    Салон Автобиография победил в соревнованиях мастеров-консультантов Jaguar Land Rover



    26 апреля 2018

    На КАД образовалась 11-километровая пробка из-за перекрытия двух полос



    26 апреля 2018

    Итоги XXVII Международной выставки «Мир Автомобиля»



    25 апреля 2018

    Стартовало серийное производство новой Lada Vesta Cross



    25 апреля 2018

    В Пекине дебютировал удлинённый кроссовер Audi Q5



    24 апреля 2018

    Летом в продажу поступит Lada Vesta Cross



    24 апреля 2018

    Совершена тестовая поездка от станции «Новокрестовкой» к «Приморской»



    24 апреля 2018

    С 25 апреля в Петербурге вводят новые ограничения движения


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018