ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





6 февраля 2017

Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan


Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan

Исследование проводилось 5 февраля 2017 года

Мечта Citroen (Ситроен) воссоздать былое величие марке DS, похоже, не находит отклика в сердцах российской публики. Куда больший интерес со стороны автолюбителей вызывают массовые продукты компании вроде седана C4, который в конце 2016 года появился в салонах официальных дилеров в обновленном варианте. Ему мы и решили посвятить очередной рейтинг «Auto-Dealer-СПб». Тем более что начало нового года дает право надеяться на выгодные предложения на прошлогодние машины.

На просторах российского интернета у Citroen (Ситроен) все чин по чину. Каждый дилер стремится поделиться с посетителями своего сайта как можно большим объемом информации. Не отстают и продавцы-консультанты. Один из наиболее запоминающихся представителей отдела продаж Citroen (Ситроен) - Николай из AXIS Петербург на Выборгской набережной. Он предложил клиенту на выбор как дорестайлинговые машины, так и обновленный вариант. При желании менеджер готов провести тест-драйв нового Citroen C4 (Ситроен С4). На вопрос о стоимости автомобиля продавец-консультант сразу выдал все «секреты» автоцентра, позволяющие сэкономить на покупке. Так, согласно действующей промо-акции на машины 2016 года выпуска, уже сейчас можно получить неплохой дисконт. Еще более выгодные условия ждут клиента при оформлении сделки по программе трейд-ин. Кроме того, в подарок каждый покупатель получает комплект зимней резины. И это не говоря об интересных предложениях по кредиту, о которых он также вкратце поведал собеседнику. Практически любая версия модели, по словам Николая, имеется в наличии. Даже если на складе автоцентра подходящий вариант подобрать не удастся, сотрудник отдела продаж обещает привезти приглянувшуюся версию из Москвы всего за 10 дней. Посильную помощь оказывает Николай и в подборе автомобиля, рассказывая о функционале конкретных экземпляров. Принять потенциального покупателя в салоне менеджер готов в любой удобный день. Для согласования времени встречи Николай оставляет свой личный номер телефона. Однако выяснять какие-либо контактные данные собеседника помимо его имени менеджер отказывается.

Михаил из Автопремиум на Хасанской поделился меньшим объемом информации, но и его оказалось вполне достаточно, чтобы заинтересовать потенциального покупателя. Для начала продавец-консультант уточнил некоторые данные об интересующей собеседника машине для более точного подбора. Оказалось, что подходящий вариант в салоне имеется только один. Однако это не мешает исполнить заказ клиента в течение ближайшей недели. Пообщаться более предметно Михаил предложил уже непосредственно в салоне. Тем более что при личной встрече он согласился обсудить конечное ценовое предложение, прокатить клиента за рулем тестового Citroen C4 (Ситроен С4) и рассчитать кредит на понравившихся условиях. В дальнейшем собеседнику предлагается обращаться к Михаилу напрямую, для чего менеджер высылает свою электронную визитку со всеми контактами.

Упрекнуть Елену из Ситроен Центра Лиговский можно разве только за пренебрежение процедурой обмена контактами. В остальном девушка проявила себя очень достойно. Обсудив с клиентом предпочтения по машине, Елена заверила собеседника в готовности привезти любой автомобиль в кратчайшие сроки. Ждать поставки придется не дольше недели. Причем все это время покупателя будут греть мысли о дисконтной программе автоцентра, дополнительной скидке по программе взаимозачета и льготном кредитном предложении. Пока же Елена предложила встретиться в салоне для обсуждения деталей и тест-драйва.

Клиент Михаила из AXIS Петербург на Маршала Жукова также вправе претендовать на машины до и после рестайлинга. Причем для экономии средств можно сдать свой старый автомобиль в зачет. Беседуя о конкретных экземплярах, сотрудник отдела продаж коротко перечислил доступные варианты и указал их стоимость. Предлагать скидки, по крайней мере, при общении по телефону, Михаил не стал. Но зато пообещал при покупке подарить комплект зимней резины и даже рассмотреть вопрос предоставления рассрочки на 2 года. Не составит труда для Михаила и организовать ознакомительную поездку на Citroen C4 (Ситроен С4). Для этого всего-то нужно за час уведомить менеджера о готовности, позвонив ему на личный номер телефона.

В Ситроен Центре Пулковский нам, почему-то, согласился помочь менеджер из отдела трейд-ин по имени Дмитрий. Узнав о причине обращения, сотрудник автоцентра сообщил, что требуемый вариант на складе компании в настоящее время отсутствует. При этом существует возможность привезти понравившийся экземпляр с московского склада всего за неделю. Вообще было видно, что Дмитрий не вполне владеет ситуацией с новыми авто, т. к. ни цен, ни оперативной информации по наличию он предоставить так и не смог. Естественно, ни о каких скидках говорить также не приходится. Единственное, в чем менеджер проявил инициативу, — так это в вопросе обмена контактными данными. Заручившись мобильным номером собеседника, он пообещал сегодня-завтра отзвониться и более подробно проконсультировать потенциального клиента по модели.

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • AXIS Петербург (Выборгская наб., д. 57, корп. 2), менеджер Николай. Тел.: +7 (921) 975-72-45.

Среднее значение работы дилерской сети Peugeot (Пежо) в Петербурге – 80,66 балла (из 118,5 возможных).

# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 AXIS Петербург на Выборгской наб. 13,00 32,25 63,25 108,50
2 Автопремиум на Хасанской 13,00 29,50 64,9 107,40
3 Ситроен Центр Лиговский 13,00 26,75 58,25 98,00
4 AXIS Петербург на Маршала Жукова 13,00 32,25 49,80 95,05
5 Ситроен Центр Пулковский 13,00 32,25 37,58 82,83
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Citroen
Отзывы об автомобилях Peugeot





Аналитика

 

Продажи автомобилей в Петербурге в 2016 году сократились на 4%

31 января 2017

ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ В 2016 ГОДУ СОКРАТИЛИСЬ НА 4%

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в 2016 году в Санкт-Петербурге было продано 119 517 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 4% меньше показателя за 2015 год. Самым популярным брендом у петербургских автолюбителей стал Hyundai (Хендэ). Продажи марки за год выросли на 31%....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

Больше, дороже и квадратнее: новый Volkswagen Tiguan в «Нева-Автоком»

13 февраля 2017

БОЛЬШЕ, ДОРОЖЕ И КВАДРАТНЕЕ: НОВЫЙ VOLKSWAGEN TIGUAN В «НЕВА-АВТОКОМ»

11 февраля в официальном дилерском центре «Нева-Автоком» собрались все преданные клиенты марки Volkswagen, чтобы своими глазами увидеть будущий бестселлер — новый Tiguan. В начале дня гостей знакомили с инновациями второго поколения Volkswagen Tiguan. Проводили розыгрыши ценных призов, но не забывали и о детях. Для них работали аквагример и творческая зона. И больших и малых развлекал катающийся по залу робот. На улице были предоставлены для тест-драйва два новых автомобиля, с бензиновым и дизельным двигателями...


архив | подробнее

Евросиб прибавил BMW Motorrad

6 февраля 2017

ЕВРОСИБ ПРИБАВИЛ BMW MOTORRAD

3 февраля в стенах автоцентра Евросиб на Обводном канале, который начал свою работу еще в декабре минувшего года, состоялась презентация шоу-рума BMW Motorrad – выставочного пространства для продажи мотоциклов и макси-скутеров баварского происхождения. Гости мероприятия, питающие слабость к двухколесным средствам передвижения, смогли в непринужденной обстановке пообщаться с близкими по духу людьми, а также поближе познакомиться с обновленной мото-линейкой BMW...


архив | подробнее

Омега-Премиум вышла на полигон с полным комплектом Лэнд Роверов

30 января 2017

ОМЕГА-ПРЕМИУМ ВЫШЛА НА ПОЛИГОН С ПОЛНЫМ КОМПЛЕКТОМ ЛЭНД РОВЕРОВ

28 января Омега-Премиум, официальный дилер Jaguar и Land Rover в очередной раз выбралась на ставший уже родным полигон в Гатчине, чтобы приятно провести время в компании своих любимых клиентов. На мероприятие был выделен весь день, так что у гостей мероприятия была возможность в подробностях изучить все особенности рельефа площадки за рулем внедорожников Land Rover. На выбор предлагалось два разноплановых маршрута. Первый — бетонка с искусственными препятствиями, позволяющими в действии оценить внедорожные возможности британских автомобилей...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

15 февраля 2017

Сервис с привилегией в BMW Евросиб


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

13 февраля 2017

Менеджеры не скупятся на скидки. Покупаем Toyota Corolla



6 февраля 2017

Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan



5 декабря 2016

Сложный продукт для продажи. Покупаем Peugeot 508



22 ноября 2016

«Новичок» против «ветерана». Покупаем Cadillac XT5


АРХИВ



Реклама на сайте

 



Новости Петербурга

 

16 февраля 2017

Cadillac представил новый «сверхэкономичный» гибридный кроссовер ХТ5



16 февраля 2017

Московский район стал лидером в Санкт-Петербурге по числу угонов автомобилей



16 февраля 2017

Аналитики назвали районы Петербурга, где чаще всего происходят кражи машин



16 февраля 2017

На Искровском проспекте машина насмерть сбила пожилую женщину



16 февраля 2017

На Большом Сампсониевском опрокинулся кондитерский грузовик



16 февраля 2017

Автополе приглашает всех желающих принять участие в "Токсовском лыжном марафоне"!



15 февраля 2017

В январе 2017 года мировой автомобильный рынок вырос на 4,3%



15 февраля 2017

АСК-Авто представляет долгожданную премьеру - Ravon R4!


АРХИВ



Отзывы об авто

 
Читать все отзывы Оставить свой

Renault Sandero, Рывкин Виталий Юрьевич

Отличная, надёжная машинка. Подвеска для наших..."



Peugeot 408, Евгений

Большой салон.Дорожный просвет.



Ford Focus II, Егор

Расход топлива. Шумоизоляция салона.Дизайн и..."



Ford Focus, Максим

Комфортный,легкий в управлении автомобиль



Lifan X60, Аркадий Н.

Стильный кроссовер, хорошее стабильное..."





Rambler's Top100






Электронное СМИ: №77-20018