ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





6 февраля 2017

Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan


Скидки обещают не все. Покупаем Citroen C4 sedan

Исследование проводилось 5 февраля 2017 года

Мечта Citroen (Ситроен) воссоздать былое величие марке DS, похоже, не находит отклика в сердцах российской публики. Куда больший интерес со стороны автолюбителей вызывают массовые продукты компании вроде седана C4, который в конце 2016 года появился в салонах официальных дилеров в обновленном варианте. Ему мы и решили посвятить очередной рейтинг «Auto-Dealer-СПб». Тем более что начало нового года дает право надеяться на выгодные предложения на прошлогодние машины.

На просторах российского интернета у Citroen (Ситроен) все чин по чину. Каждый дилер стремится поделиться с посетителями своего сайта как можно большим объемом информации. Не отстают и продавцы-консультанты. Один из наиболее запоминающихся представителей отдела продаж Citroen (Ситроен) - Николай из AXIS Петербург на Выборгской набережной. Он предложил клиенту на выбор как дорестайлинговые машины, так и обновленный вариант. При желании менеджер готов провести тест-драйв нового Citroen C4 (Ситроен С4). На вопрос о стоимости автомобиля продавец-консультант сразу выдал все «секреты» автоцентра, позволяющие сэкономить на покупке. Так, согласно действующей промо-акции на машины 2016 года выпуска, уже сейчас можно получить неплохой дисконт. Еще более выгодные условия ждут клиента при оформлении сделки по программе трейд-ин. Кроме того, в подарок каждый покупатель получает комплект зимней резины. И это не говоря об интересных предложениях по кредиту, о которых он также вкратце поведал собеседнику. Практически любая версия модели, по словам Николая, имеется в наличии. Даже если на складе автоцентра подходящий вариант подобрать не удастся, сотрудник отдела продаж обещает привезти приглянувшуюся версию из Москвы всего за 10 дней. Посильную помощь оказывает Николай и в подборе автомобиля, рассказывая о функционале конкретных экземпляров. Принять потенциального покупателя в салоне менеджер готов в любой удобный день. Для согласования времени встречи Николай оставляет свой личный номер телефона. Однако выяснять какие-либо контактные данные собеседника помимо его имени менеджер отказывается.

Михаил из Автопремиум на Хасанской поделился меньшим объемом информации, но и его оказалось вполне достаточно, чтобы заинтересовать потенциального покупателя. Для начала продавец-консультант уточнил некоторые данные об интересующей собеседника машине для более точного подбора. Оказалось, что подходящий вариант в салоне имеется только один. Однако это не мешает исполнить заказ клиента в течение ближайшей недели. Пообщаться более предметно Михаил предложил уже непосредственно в салоне. Тем более что при личной встрече он согласился обсудить конечное ценовое предложение, прокатить клиента за рулем тестового Citroen C4 (Ситроен С4) и рассчитать кредит на понравившихся условиях. В дальнейшем собеседнику предлагается обращаться к Михаилу напрямую, для чего менеджер высылает свою электронную визитку со всеми контактами.

Упрекнуть Елену из Ситроен Центра Лиговский можно разве только за пренебрежение процедурой обмена контактами. В остальном девушка проявила себя очень достойно. Обсудив с клиентом предпочтения по машине, Елена заверила собеседника в готовности привезти любой автомобиль в кратчайшие сроки. Ждать поставки придется не дольше недели. Причем все это время покупателя будут греть мысли о дисконтной программе автоцентра, дополнительной скидке по программе взаимозачета и льготном кредитном предложении. Пока же Елена предложила встретиться в салоне для обсуждения деталей и тест-драйва.

Клиент Михаила из AXIS Петербург на Маршала Жукова также вправе претендовать на машины до и после рестайлинга. Причем для экономии средств можно сдать свой старый автомобиль в зачет. Беседуя о конкретных экземплярах, сотрудник отдела продаж коротко перечислил доступные варианты и указал их стоимость. Предлагать скидки, по крайней мере, при общении по телефону, Михаил не стал. Но зато пообещал при покупке подарить комплект зимней резины и даже рассмотреть вопрос предоставления рассрочки на 2 года. Не составит труда для Михаила и организовать ознакомительную поездку на Citroen C4 (Ситроен С4). Для этого всего-то нужно за час уведомить менеджера о готовности, позвонив ему на личный номер телефона.

В Ситроен Центре Пулковский нам, почему-то, согласился помочь менеджер из отдела трейд-ин по имени Дмитрий. Узнав о причине обращения, сотрудник автоцентра сообщил, что требуемый вариант на складе компании в настоящее время отсутствует. При этом существует возможность привезти понравившийся экземпляр с московского склада всего за неделю. Вообще было видно, что Дмитрий не вполне владеет ситуацией с новыми авто, т. к. ни цен, ни оперативной информации по наличию он предоставить так и не смог. Естественно, ни о каких скидках говорить также не приходится. Единственное, в чем менеджер проявил инициативу, — так это в вопросе обмена контактными данными. Заручившись мобильным номером собеседника, он пообещал сегодня-завтра отзвониться и более подробно проконсультировать потенциального клиента по модели.

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • AXIS Петербург (Выборгская наб., д. 57, корп. 2), менеджер Николай. Тел.: +7 (921) 975-72-45.
  • Среднее значение работы дилерской сети Peugeot (Пежо) в Петербурге – 80,66 балла (из 118,5 возможных).

    # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 AXIS Петербург на Выборгской наб. 13,00 32,25 63,25 108,50
    2 Автопремиум на Хасанской 13,00 29,50 64,9 107,40
    3 Ситроен Центр Лиговский 13,00 26,75 58,25 98,00
    4 AXIS Петербург на Маршала Жукова 13,00 32,25 49,80 95,05
    5 Ситроен Центр Пулковский 13,00 32,25 37,58 82,83
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Citroen
    Отзывы об автомобилях Peugeot





    Аналитика

     

    Петербургский автопром: лучшее начало за последние 4 года

    20 февраля 2018

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОПРОМ: ЛУЧШЕЕ НАЧАЛО ЗА ПОСЛЕДНИЕ 4 ГОДА

    Петербургский автопром: лучшее начало за последние 4 года...


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Форсаж познакомил клиентов с Peugeot 5008

    15 февраля 2018

    ФОРСАЖ ПОЗНАКОМИЛ КЛИЕНТОВ С PEUGEOT 5008

    Самый молодой официальный дилер Peugeot в Петербурге - Форсаж — провел торжественную презентацию новой французской модели под индексом 5008. Большой кроссовер, построенный на платформе EMP2, был живьем показан в стенах шоу-рума, а взглянуть на него были приглашены все клиенты компании. Автомобиль, который выпускается у себя на родине, во Франции, собрал вокруг себя огромное число желающих поближе познакомиться с первой семиместной моделью в истории марки. При желании прямо в салоне можно было оформить заказ на Peugeot 5008, цены и комплектации на который стали известны еще в январе...


    архив | подробнее

    Два события одним махом: РОЛЬФ показал обновленные Range Rover и Range Rover Sport

    10 февраля 2018

    ДВА СОБЫТИЯ ОДНИМ МАХОМ: РОЛЬФ ПОКАЗАЛ ОБНОВЛЕННЫЕ RANGE ROVER И RANGE ROVER SPORT

    10 февраля в дилерских центрах РОЛЬФ Jaguar Land Rover Автопрайм и на Октябрьской набережной синхронно состоялась официальная презентация обновленных «родственников» Range Rover и Range Rover Sport. Оба британских внедорожника были выставлены на всеобщее обозрение в шоу-румах РОЛЬФ, где в течение нескольких часов любой желающий мог в мельчайших подробностях изучить новинки и сравнить их с дорестайлинговыми версиями...


    архив | подробнее

    Wagner и Лукойл выступили в качестве Деда Мороза

    3 февраля 2018

    WAGNER И ЛУКОЙЛ ВЫСТУПИЛИ В КАЧЕСТВЕ ДЕДА МОРОЗА

    Несмотря на то, что Новый Год уже давно прошел, официальный дилерский центр Mercedes-Benz в Санкт-Петербурге Wagner и сеть автозаправочных станций «Лукойл» продолжают дарить своим клиентам подарки. 3 февраля в стенах автоцентра состоялось подведение итогов их совместной новогодней акции «Что под елкой?». Для того, чтобы принять участие в акции необходимо было на протяжении почти двух месяцев, с 1 декабря 2017 года по 25 января 2018 года хотя бы 5 раз заправиться на 25 литров. Сделать это можно было на любой АЗС «Лукойл» в...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    22 февраля 2018

    Кузовной ремонт Volkswagen по выгодным ценам! Стоимость одного элемента – 6 900 руб.!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    19 февраля 2018

    Машин нет, но вы держитесь! Покупаем Citroen DS4 Crossback



    12 февраля 2018

    Все сугубо индивидуально. Обслуживаем BMW 3-series



    4 февраля 2018

    С «лимузинами» нужно уметь работать. Покупаем Cadillac СТ6



    29 января 2018

    Знай свой VIN. Обслуживаем Audi A4


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    23 февраля 2018

    На российском рынке стартовали продажи нового Fiat Doblo



    23 февраля 2018

    Nissan готовит конкурента для Ford Ranger Raptor



    22 февраля 2018

    В России стартовали продажи нового Kia Picanto X-Line



    22 февраля 2018

    Два человека пострадали после столкновения автобуса и бетономешалки в Петербурге



    22 февраля 2018

    Пробки в Петербурге вечером достигли 9 баллов



    22 февраля 2018

    Каждый четвертый таксист в Петербурге решил не работать во время снегопадов



    21 февраля 2018

    Компания Hyundai рассекретила новое поколение Santa Fe



    21 февраля 2018

    В России начали принимать заказы на новый Porsche 911 GT3 RS


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018