ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 мая 2017

Менеджеры BMW подтвердили свой высокий статус. Покупаем BMW 530i


Менеджеры BMW подтвердили свой высокий статус. Покупаем BMW 530i

Исследование проводилось 19-20 мая 2017 года

У BMW 5-й серии произошла очередная смена поколений. Чем не повод отправиться в салоны официальных дилеров за покупкой? И хотя в профессионализме продавцов премиум-бренда никто не сомневается, проводить периодические проверку их боеготовности будет не лишним.

Даже дилерские сайты BMW (БМВ) работают предельно четко: выбрать подходящий вариант получается не выходя из дома. Рубрика «Автомобили в наличии» позволяет фактически не прибегать к услугам менеджеров. А ведь и живые продавцы у BMW (БМВ) просто отличные! Очередной рейтинг Auto-Dealer.ru – Петербург тому подтверждение.

Взять, хотя бы, Павла из Аксель-Моторс Север, который был настроен максимально угодить клиенту. Более того, он один из немногих сумел найти свободный экземпляр BMW 530i (БМВ 530i) прямо из наличия. Если же предложенный вариант клиента не устроит, Павел всегда может заказать нужную версию в производство. А если потенциальный покупатель поторопится с принятием решения, то менеджер даже обещает успеть забронировать машину из июньской квоты, чтобы к концу первого месяца лета уже привезти авто в Питер. Кроме того, продавец-консультант успевает рассказать обо всех дополнительных услугах автоцентра: кредитовании, страховании, взаимозачете. Причем каждая из них будет сопровождаться еще более выгодными ценами на автомобиль. Таким образом, Павел гарантирует собеседнику самое лучшее предложение по городу. Обсудить детали менеджер предлагает непосредственно в салоне, где можно также пройти тест-драйв и воспользоваться помощью Павла для выбора необходимых опций.

Евгений из Евросиб Лахта тоже старался всеми силами выполнить заказ. Было трудно, но менеджер справился с поставленной задачей и нашел подходящий под описание автомобиль на складе. Даже высокая цена для Евгения не стала препятствием: в разумных пределах он всегда постарается уложиться в заявленный бюджет. Так, сотрудник отдела продаж пообещал пойти навстречу клиенту и сделать скидку от прайсовой цены. На худой конец, всегда можно обратить взор в сторону ближайших поставок. Именно это Евгений и сделал, перечислив ожидаемые в салоне автомобили в ближайшие месяцы и подробно рассказав о каждом из них. Он также отметил возможность оформления сделки в кредит и по программе трейд-ин. Наконец, Евгений в любое удобное время согласен организовать ознакомительную поездку на новой BMW 5-й серии и более подробно рассказать о новинке.

Настаивала на встрече и Евгения из Евросиб на Обводном. Узнав, что клиент до сих пор лично не знаком с новой BMW 5-й серии, девушка поспешила пригласить его в салон, где можно не только полюбоваться на автомобиль в шоу-руме, но и пройти ознакомительную поездку под руководством менеджера. Что касается живых машин, то их нашлось всего две, да и те пока только ожидают в автоцентре не раньше середины лета. Однако Евгения не исключила возможности подыскать подходящий вариант на других площадках компании в Санкт-Петербурге или Москве, либо на свободном складе. Отдельно девушка проговорила порядок приобретения автомобиля, упомянув об услугах трейд-ин и кредитования на выгодных условиях. Каких-то дополнительных скидок продавец-консультант при заочном общении давать не стала, пообещав лишь незамедлительно отзвониться при появлении новых акций и спецпредложений. Но, скорее всего, даже этого ждать не придется. Желание продолжить переговоры с Евгенией приведут потенциального покупателя в салон гораздо раньше.

Никита из Аксель-Моторс Васильевский Остров сразу же после знакомства и уточнения предмета разговора предлагает оформить заказ на новую «пятерку» со сроком ожидания в три месяца. По всей видимости, свободные товарные машины в салоне отсутствуют, т. к. ни одного конкретного экземпляра собеседнику озвучено не было. Зато поступило предложение при встрече в салоне сконфигурировать индивидуальную комплектацию либо заняться этим самостоятельно на официальном сайте дилера. В случае оформления кредитного договора менеджером была обещана скидка, а также отмечены услуги по страхованию и установке дополнительного оборудования. Кроме того, клиенту была предложена возможность пройти тест-драйв. А определившись с выбором, можно смело обращаться к Никите по оставленному им номеру телефона.

Даже сотрудница отдела продаж Автодом по имени Анастасия, занявшая последнюю строчку рейтинга, проявила большую заинтересованность в новом клиенте. Беседу она начала с уточнения ряда деталей, которые помогли бы ей составить портрет автомобиля-мечты. Причем девушка одновременно искала машину на всех возможных площадках, включая иногородние. К сожалению, подходящей модели в наличии не нашлось, но вины менеджера в этом, понятное дело, нет. Зато она сумела найти в себе силы предложить рассмотреть альтернативные варианты либо собрать индивидуальный заказ под себя. Более того, она выразила надежду, что, возможно, удастся перекупить необходимый автомобиль у других дилеров BMW (БМВ) и доставить его клиенту в максимально сжатые сроки. Пока же девушка рекомендовала подъехать в салон для знакомства с авто и проведения тест-драйва. Тем более, что при личной встрече удастся обсудить также различные варианты покупки, включая кредит и взаимозачет.

Среднее значение работы дилерской сети BMW (БМВ) в Петербурге – 115,29 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Аксель-Моторс Север (Кушелевская дорога, д. 14), менеджер Павел. Тел.: +7 (921) 757-13-75;
  • Евросиб Лахта (ул. Савушкина, д. 112/2), менеджер Евгений. Тел.: +7 (921) 360-13-13;
  • Евросиб на Обводном (наб. Обводного канала, д. 74, корп. 3), менеджер Евгения. Тел.: +7 (906) 251-79-59;
  • Аксель-Моторс Васильевский Остров (Шкиперский проток, д. 21), менеджер Никита. Тел.: +7 (911) 031-76-82;
  • Автодом (ул. Стартовая, д. 10), менеджер Анастасия. Тел.: +7 (950) 047-55-88.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Аксель-Моторс Север 13,00 32,25 73,25 118,50
    2 Евросиб Лахта 13,00 29,50 73,25 115,75
    3 Евросиб на Обводном 13,00 32,25 69,75 115,00
    4 Аксель-Моторс Васильевский Остров 13,00 32,25 69,45 114,70
    5 Автодом 13,00 32,25 67,25 112,50
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях BMW





    Аналитика

     

    Петербургский авторынок опережает российский в темпах роста

    29 сентября 2017

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОРЫНОК ОПЕРЕЖАЕТ РОССИЙСКИЙ В ТЕМПАХ РОСТА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе-августе 2017 года в Санкт-Петербурге продано 84 357 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 11% больше показателя за аналогичный период 2016 года. Шестой месяц подряд в городе продается более 11000 машин. Лидером автомобильного рынка города продолжает оставаться Hyundai (Хендэ)....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    Личности Петербурга

     

    Оксана Сосновская принимает поздравления

    10 октября 2017

    ОКСАНА СОСНОВСКАЯ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

    Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Оксану Сосновскую с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


    архив | подробнее

    События Петербурга

     

    Range Rover Velar в атмосфере роскоши Budda-Bar

    6 октября 2017

    RANGE ROVER VELAR В АТМОСФЕРЕ РОСКОШИ BUDDA-BAR

    6 октября компания Омега-Премиум, официальный дилер Land Rover, провела роскошную презентацию нового кроссовера Range Rover Velar. Событие прошло в не менее роскошном месте — лаундж-ресторане Budda-Bar. Помимо клиентов компании приглашение получили и представители автомобильных СМИ Северной столицы. Для искушенных гостей была заготовлена обширная развлекательная программа, которая предварила появление самого виновника торжества. Новый Velar, построенный на алюминиевой платформе PLA D7, стал самым аэродинамичным автомобилем в истории британской марки...


    архив | подробнее

    РОЛЬФ и Velar собрали в GINZA ценителей Range Rover

    6 октября 2017

    РОЛЬФ И VELAR СОБРАЛИ В GINZA ЦЕНИТЕЛЕЙ RANGE ROVER

    6 октября в ресторане GINZA компания РОЛЬФ провела официальную презентацию инновационного кроссовера Range Rover Velar. На торжественное мероприятие были приглашены ключевые клиенты дилерских центров РОЛЬФ Автопрайм и РОЛЬФ Октябрьская элита — все сплошь успешные и состоятельные люди. Под стать публике была и программа вечера. В течение всей презентации организаторы разыгрывали ценные призы и подарки от спонсоров мероприятия, предлагали изысканные закуски и напитки в формате фуршета, а кульминацией стало выступление известной певицы и фотомодели Ханны...


    архив | подробнее

    Петербург осветила звезда нового Rolls-Royce Phantom

    5 октября 2017

    ПЕТЕРБУРГ ОСВЕТИЛА ЗВЕЗДА НОВОГО ROLLS-ROYCE PHANTOM

    5 октября официальный дилер Rolls-Royce Motor Cars St. Petersburg открыл в Городе на Неве новую главу в истории Rolls-Royce Phantom, представив избранной публике восьмое по счету поколение супер-роскошного седана. Премьерный показ автомобиля, история которого насчитывает уже более 90 лет, стал возможен благодаря усилиям управляющего директора автоцентров Rolls-Royce Motor Cars Moscow и Rolls-Royce Motor Cars St. Petersburg Татьяны Фитцжералд, а также руководителя по коммуникациям Rolls-Royce Motor Cars в Восточной Европе и странах СНГ...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    13 октября 2017

    20 автомобилей BMW на «особом положении» в Евросиб BMW


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    2 октября 2017

    Все по-честному. Обслуживаем Mazda3



    26 сентября 2017

    В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5



    18 сентября 2017

    Ценовой хаос. Обслуживаем Kia Cerato



    9 сентября 2017

    Выразительный автомобиль и невыразительные менеджеры. Покупаем Chevrolet Camaro


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    18 октября 2017

    Станцию метро «Международная» закрывали из-за бесхозного пакета



    18 октября 2017

    В Красном Селе иномарка сбила двух пешеходов



    18 октября 2017

    В страшном ДТП на Московском шоссе сильно пострадал пассажир иномарки



    18 октября 2017

    Утро в Петербурге началось с 7-балльных пробок



    17 октября 2017

    В Петербурге стартовало производство нового хэтчбека Kia Rio X-Line



    17 октября 2017

    В центре Петербурга на пешеходном переходе сбили двух девушек



    17 октября 2017

    В Петербурге у предпринимателя похитили два КамАЗа



    17 октября 2017

    На Руставели автокран протаранил трамвай, пострадала женщина


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018