ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





26 сентября 2017

В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5


В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5

Исследование проводилось 23 сентября 2017 года

Современный среднеразмерный кроссовер премиум-класса — это уже как минимум 3 миллиона рублей. А, например, в случае с Audi Q5 (Ауди Q5) за эти деньги можно позволить себе только абстрактную базовую версию, которые редко поступают в распоряжение официального дилера. Поэтому продавцам приходится очень стараться, чтобы найти подход к клиенту и убедить его в необходимости приобрести совсем недешевый автомобиль. Стоит ли их игра свеч мы выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург, попытавшись купить новый Q5 в автосалонах Audi (Ауди) Северной столицы.

Отметим, что сайты представителей немецкой марки в Петербурге наконец-то достигли совершенства. Все, что можно было требовать от интернет-ресурса по продаже автомобилей, у них есть. Сотрудники отделов продаж тоже стараются выгодно показать себя. И лучше всего это получилось у Артема из Ауди Центра Петроградский, который являет собой пример максимально клиентоориентированного менеджера. Не вдаваясь в подробности, продавец-консультант сразу же пригласил собеседника подъехать в салон, чтобы в ходе тест-драйва оценить преимущества новой модели и выбрать для себя оптимальную комплектацию. Попутно при встрече можно будет обсудить вопросы, связанные с оформлением кредита и сдачей своего автомобиля в зачет. По словам Артема, автомобиль непременно должен понравиться потенциальному покупателю, т. к. в ходе обновления претерпел ряд инновационных изменений. Подобрать подходящий автомобиль со склада большого труда не составит, т. к. в компании была закуплена крупная партия Audi Q5 (Ауди Q5) последнего поколения. Более того, если удастся провести сделку до конца текущего месяца, то Артем обещает согласовать дополнительную выгода при покупке. Договориться с ним о встрече можно было как в ходе первичного обращения, так и в дальнейшем, поскольку на память у клиента и менеджера остаются личные контакты друг друга.

Очень живо включился в беседу Станислав из Ауди Центра Петербург. Он сходу уверил собеседника в том, что удастся найти подходящий вариант либо прямо из наличия, либо из ближайших поставок. Причем менеджер не стал откладывать выбор автомобиля до личной встречи, а сразу же взялся за дело, пообещав в течение 15 минут отзвониться и доложить о результатах поиска. Для справки он также озвучил вилку цен на товарные машины. И все же для принятия окончательного решения Станислав рекомендовал подъехать в салон. Здесь он сумеет не только рассказать о предложениях по кредитованию и взаимозачету, но и организовать ознакомительную поездку за рулем Audi Q5 (Ауди Q5).

А вот Никита из Ауди Центра Выборгский особым рвением не отличился. Ограничившись фразой об имеющихся в наличии автомобилях, сотрудник отдела продаж предложил собеседнику за деталями ехать в салон. Тем более, что на месте можно будет пройти тест-драйв и «посчитать кредит». На разговор о конкретных машинах менеджера пришлось выводить самостоятельно. Да и то, обсуждая варианты, Никита называл лишь стоимость машин, не вдаваясь в подробности их технического оснащения. Так что если покупка действительно срочная, то ехать в Ауди Центр Витебский можно прямо сейчас, покупателей же на перспективу Никита как продавец вряд ли сумеет заинтересовать.

Екатерина из Ауди Центра Витебский зашла с козырей, озвучив специальное предложение на автомобили из наличия, которые сейчас можно приобрести со скидками. Однако это ей не сильно помогло, т. к. Кроме упоминания дисконта больше никакой полезной информации от сотрудницы отдела продаж не прозвучало. Если скидка для вас является веским основанием для визита в автоцентр, то можно смело принимать предложение Екатерины, в противном случае разговор с ней забудется еще быстрее, чем с Никитой.

Среднее значение работы дилерской сети Audi (Ауди) в Петербурге – 104,97 балла (из 118,5 возможных).

# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Ауди Центр Петроградский 13,00 32,25 71,50 116,75
2 Ауди Центр Петербург 13,00 32,25 64,75 110,00
3 Ауди Центр Выборгский 13,00 32,25 51,83 97,08
4 Ауди Центр Витебский 13,00 28,50 54,55 96,05
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн.

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером.

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Audi





Аналитика

 

Продажи LADA в Петербурге увеличились на 27%

11 октября 2018

ПРОДАЖИ LADA В ПЕТЕРБУРГЕ УВЕЛИЧИЛИСЬ НА 27%

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», продажи новых автомобилей LADA (ЛАДА) в Санкт-Петербурге за девять месяцев 2018 года выросли на 27% по сравнению с показателем за аналогичный период прошлого года. Всего за январь-сентябрь петербургские дилеры продали 12 130 новых машин отечественного бренда. Среди дилеров лучший результат у группы «Лада-Центр», на которую приходится 34% продаж марки....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

Большой тест-драйв от Рольф. Прокатили на всём!

13 октября 2018

БОЛЬШОЙ ТЕСТ-ДРАЙВ ОТ РОЛЬФ. ПРОКАТИЛИ НА ВСёМ!

Дачный сезон позади, традиционные шашлыки по выходным откладываются до скорой весны. А, стало быть, самое время вплотную заняться выбором нового автомобиля. 13 октября РОЛЬФ, крупнейший продавец автомобилей в Санкт-Петербурге, организовал масштабный тест-драйв, на котором было представлено 30 моделей самых популярных автомобилей массовых и премиальных брендов. Для знакомства были доступны как уже знакомые всем модели, так и новинки...


архив | подробнее

BRP переходит на модель прямых продаж в России

3 октября 2018

BRP ПЕРЕХОДИТ НА МОДЕЛЬ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ В РОССИИ

В Санкт-Петербурге состоялось официальное открытие российского офиса компании BRP (Bombardier Recreational Products) - одного из мировых лидеров по производству и продаже техники для активного отдыха и спорта. Канадская компания перешла к модели прямой дистрибуции в России в июле, местный офис будет поддерживать дилерскую сеть по всей стране. В линейке техники, которую предлагает BRP, - снегоходы Ski-Doo и Lynx, гидроциклы Sea-Doo, квадроциклы, мотовездеходы и трициклы Can-Am, а также подвесные лодочные моторы Evinrude....


архив | подробнее

Bentley Studio и новый Continental GT теперь в Санкт-Петербурге

17 сентября 2018

BENTLEY STUDIO И НОВЫЙ CONTINENTAL GT ТЕПЕРЬ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

15-16 сентября Bentley Russia и официальный дилер Bentley Санкт-Петербург провели уникальное мероприятие Bentley Studio в гольф-клубе «Петергоф» в рамках турнира губернатора. Ретроспектива, посвященная 100-летию Bentley, индивидуальные тест-драйвы новейших моделей, среди которых был представлен долгожданный Bentley Continental GT (Бентли Континенталь GT) третьего поколения, – мероприятие собрало истинных ценителей роскоши и страстных поклонников британского бренда....


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

15 октября 2018

Спеццены на замену масла в DSG и в муфте Haldex в «Нева-Автоком»!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

15 октября 2018

Стабильно дорого. Обслуживаем Jaguar XE



8 октября 2018

Лучшее — враг хорошего. Покупаем Jeep Compass



1 октября 2018

Разница в деталях. Обслуживаем Ford Kuga



24 сентября 2018

У продавцов BMW есть, чему поучиться. Покупаем BMW X3


АРХИВ



Новости Петербурга

 

17 октября 2018

Продажи LADA Европе упали на 21%



17 октября 2018

Рост цен на Renault за год: в Москве - 5%, в Петербурге - 3%



13 октября 2018

Маршрут болельщика: Skoda выходит в прямой эфир!



12 октября 2018

У безработной жительницы Петербурга украли автомобиль стоимостью 7 млн. рублей



12 октября 2018

В Петербурге Range Rover вылетел с дороги. Водитель погиб



11 октября 2018

На КАД перекроют 2 полосы и ограничат скорость на третьей



11 октября 2018

Евросоюз делает ставку на электромобили



11 октября 2018

В России выбирают площадку для производства элитных автомобилей Aurus


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018