ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





26 сентября 2017

В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5


В процессе повышения квалификации. Покупаем Audi Q5

Исследование проводилось 23 сентября 2017 года

Современный среднеразмерный кроссовер премиум-класса — это уже как минимум 3 миллиона рублей. А, например, в случае с Audi Q5 (Ауди Q5) за эти деньги можно позволить себе только абстрактную базовую версию, которые редко поступают в распоряжение официального дилера. Поэтому продавцам приходится очень стараться, чтобы найти подход к клиенту и убедить его в необходимости приобрести совсем недешевый автомобиль. Стоит ли их игра свеч мы выясняем в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург, попытавшись купить новый Q5 в автосалонах Audi (Ауди) Северной столицы.

Отметим, что сайты представителей немецкой марки в Петербурге наконец-то достигли совершенства. Все, что можно было требовать от интернет-ресурса по продаже автомобилей, у них есть. Сотрудники отделов продаж тоже стараются выгодно показать себя. И лучше всего это получилось у Артема из Ауди Центра Петроградский, который являет собой пример максимально клиентоориентированного менеджера. Не вдаваясь в подробности, продавец-консультант сразу же пригласил собеседника подъехать в салон, чтобы в ходе тест-драйва оценить преимущества новой модели и выбрать для себя оптимальную комплектацию. Попутно при встрече можно будет обсудить вопросы, связанные с оформлением кредита и сдачей своего автомобиля в зачет. По словам Артема, автомобиль непременно должен понравиться потенциальному покупателю, т. к. в ходе обновления претерпел ряд инновационных изменений. Подобрать подходящий автомобиль со склада большого труда не составит, т. к. в компании была закуплена крупная партия Audi Q5 (Ауди Q5) последнего поколения. Более того, если удастся провести сделку до конца текущего месяца, то Артем обещает согласовать дополнительную выгода при покупке. Договориться с ним о встрече можно было как в ходе первичного обращения, так и в дальнейшем, поскольку на память у клиента и менеджера остаются личные контакты друг друга.

Очень живо включился в беседу Станислав из Ауди Центра Петербург. Он сходу уверил собеседника в том, что удастся найти подходящий вариант либо прямо из наличия, либо из ближайших поставок. Причем менеджер не стал откладывать выбор автомобиля до личной встречи, а сразу же взялся за дело, пообещав в течение 15 минут отзвониться и доложить о результатах поиска. Для справки он также озвучил вилку цен на товарные машины. И все же для принятия окончательного решения Станислав рекомендовал подъехать в салон. Здесь он сумеет не только рассказать о предложениях по кредитованию и взаимозачету, но и организовать ознакомительную поездку за рулем Audi Q5 (Ауди Q5).

А вот Никита из Ауди Центра Выборгский особым рвением не отличился. Ограничившись фразой об имеющихся в наличии автомобилях, сотрудник отдела продаж предложил собеседнику за деталями ехать в салон. Тем более, что на месте можно будет пройти тест-драйв и «посчитать кредит». На разговор о конкретных машинах менеджера пришлось выводить самостоятельно. Да и то, обсуждая варианты, Никита называл лишь стоимость машин, не вдаваясь в подробности их технического оснащения. Так что если покупка действительно срочная, то ехать в Ауди Центр Витебский можно прямо сейчас, покупателей же на перспективу Никита как продавец вряд ли сумеет заинтересовать.

Екатерина из Ауди Центра Витебский зашла с козырей, озвучив специальное предложение на автомобили из наличия, которые сейчас можно приобрести со скидками. Однако это ей не сильно помогло, т. к. Кроме упоминания дисконта больше никакой полезной информации от сотрудницы отдела продаж не прозвучало. Если скидка для вас является веским основанием для визита в автоцентр, то можно смело принимать предложение Екатерины, в противном случае разговор с ней забудется еще быстрее, чем с Никитой.

Среднее значение работы дилерской сети Audi (Ауди) в Петербурге – 104,97 балла (из 118,5 возможных).

# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Ауди Центр Петроградский 13,00 32,25 71,50 116,75
2 Ауди Центр Петербург 13,00 32,25 64,75 110,00
3 Ауди Центр Выборгский 13,00 32,25 51,83 97,08
4 Ауди Центр Витебский 13,00 28,50 54,55 96,05
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн.

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером.

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Audi





Аналитика

 

В Петербурге продажи автомобилей падают 11 месяцев подряд

31 марта 2020

В ПЕТЕРБУРГЕ ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ ПАДАЮТ 11 МЕСЯЦЕВ ПОДРЯД

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в Санкт-Петербурге в январе-феврале 2020 года было продано 19 345 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 3% меньше, чем за первые два месяца 2019 года.В феврале падение петербургского авторынка составило 5%, дилеры реализовали 10 815 новых автомобилей. Таким образом, падение продаж машин в Петербурге продолжается уже 11 месяцев подряд....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

6 апреля 2020

АВТОДИЛЕРЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПРОСЯТ ГУБЕРНАТОРА ВНЕСТИ ИХ В СПИСОК ПОСТРАДАВШИХ ОТ КОРОНАВИРУСА

Петербургские автохолдинги обратились к губернатору города Александру Беглову с просьбой включить автомобильный бизнес в список сфер деятельности, наиболее пострадавших от коронавирусной инфекции. Сейчас меры Правительства Санкт-Петербурга по поддержке малого и среднего бизнеса практически недоступны дилерским предприятиям ввиду значительных торговых оборотов отрасли....


архив | подробнее

Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус отметил 2-миллионный рубеж

18 февраля 2020

ХЕНДЭ МОТОР МАНУФАКТУРИНГ РУС ОТМЕТИЛ 2-МИЛЛИОННЫЙ РУБЕЖ

Сегодня на заводе Hyundai Motor в Санкт-Петербурге состоялась торжественная церемония выпуска двухмиллионного автомобиля, которым стал Hyundai Solaris – одна из самых популярных моделей российского автомобильного рынка. Примечательно, что юбилейным стал Solaris нового поколения: запуском сборки корейский автопроизводитель решил отметить знаменательную дату...


архив | подробнее

Авто Премиум представил в Петербурге новый Škoda Karoq

15 февраля 2020

АВТО ПРЕМИУМ ПРЕДСТАВИЛ В ПЕТЕРБУРГЕ НОВЫЙ ŠKODA KAROQ

В выходные 15 и 16 февраля 2020 года группа официальных дилеров Škoda «Авто Премиум» представила петербуржцам новинку – долгожданный Škoda Karoq. каждом из салонов праздничные мероприятия начались с шоу-презентации Škoda Karoq – выступления детского танцевального коллектива Crew 158, скрипичного дуэта Dolche, брейк-шоу коллектива «Красавцы»...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

27 апреля 2020

«Сигма Моторс»: Антибактериальная обработка кондиционера за 1 500 рублей!


АРХИВ



Новости Петербурга

 

25 мая 2020

Опубликовано первое изображение нового Mercedes-Benz S-класса



22 мая 2020

Volkswagen Polo – цены и начало приема заказов в Сигма Моторс



21 мая 2020

АвтоВАЗ расширил палитру цветов спортивной Весты



15 мая 2020

Дилеры Санкт-Петербурга просят разрешить продажи авто



15 мая 2020

Новый Skoda Rapid будет презентован в Петербурге онлайн



14 мая 2020

Принципиально новый Škoda Rapid: презентация в онлайн-формате от Сигма Сервис и Сигма Василеостровский



14 мая 2020

Сигма Online. Выберите свой идеальный Volkswagen и оплатите его Online



13 мая 2020

Новый Skoda Rapid в новом формате презентации


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018