ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





27 ноября 2017

Менеджеры в своей стихии. Покупаем Subaru Outback


Менеджеры в своей стихии. Покупаем Subaru Outback

Исследование проводилось 25-26 ноября 2017 года

Автомобили Subaru (Субару) всегда выгодно смотрелись на фоне своих одноклассников благодаря фамильным чертам: горизонтально-оппозитным двигателям, фирменной системе полного привода и отличной проходимостью. Этими преимуществами обладает, в том числе, и вседорожный универсал Outback, продавать который для менеджеров, должно быть, одно удовольствие.

Очевидно, что работать с Subaru Outback (Субару Аутбэк) петербургские автоцентры хотят и умеют. Одни только дилерские сайты могут снабдить гостя всей необходимой для покупки информацией. А то, что останется за скобками, охотно дополнят продавцы-консультанты.

Взгляните, к примеру, на Сергея из Субару Центра Пулково, значительную часть общения уделившему опросу собеседника о предпочтениях при покупке. В то же время он и сам был готов к ответам на вопросы, подробно рассказав о комплектации предлагаемых автомобилей. В ходе беседы были предложены услуги кредита, рассрочки и трейд-ин, с помощью которых можно сделать покупку еще более выгодной. Однако даже без дополнительных услуг текущий момент — очень верное время для покупки Subaru Outback (Субару Аутбэк). По словам менеджера, до конца текущего месяца в автоцентре действуют уникальные ценовые предложения, которыми еще нужно успеть воспользоваться. Окончательно растопил лед в сердце потенциального покупателя Сергей обещанием подарить комплект зимней резины. Дело оставалось за малым: после того, как удалось договориться с менеджером о встрече, клиенту был предложен уникальный тест-драйв, позволяющий продемонстрировать как городские, так и внедорожные качества Subaru Outback (Субару Аутбэк).

Юрий из Центр-Пискаревский также прекрасно знает свое дело. Он моментально заинтересовал собеседника действующими в салоне специальными предложениями, тем самым существенно повысив шансы скорейшего рандеву с потенциальным покупателем в салоне. Более того, менеджер готов был пойти навстречу клиенту и продлить действие акции, если необходимо будет дополнительное время на решение вопросов по кредитованию, рассрочке или взаимозачету. Аттракцион невиданной щедрости Юрий продолжил обещанием подарить комплект зимней резины при покупке автомобиля в Центр-Пискаревский. К слову, ассортимент доступных автомобилей позволяет подобрать вариант на любой вкус. Это касается и цветов, и комплектаций Subaru Outback (Субару Аутбэк). И если определение с вариантом окраски кузова — это прерогатива клиента, то помощь в выборе уровня технического оснащения модели он оказать при необходимости может. Отдельно продавец-консультант упомянул о ключевых преимуществах автомобилей Subaru (Субару) в целом и модели Outback в частности. В любом случае, откладывать встречу с Юрием нет никакого смысла. А ее организацию он целиком и полностью берет на себя.

Наконец, невероятно приятно было пообщаться еще и с Ильей из Субару Центра Лахта. Сотрудник отдела продаж, предложивший свои услуги, ответил буквально на все интересующие клиента вопросы, за исключением разве рассказа о конкретных автомобилях на складе. Эту информацию он решил приберечь до личной встречи. Зато Илья во всех подробностях расписал комплектацию требуемого автомобиля, озвучил предложения по кредитованию/рассрочке и взаимозачету, а также перечислил все действующие в салоне акции и спецпредложения. То, что данные условия распространяются на покупку авто только до конца текущего месяца, только увеличивают шансы на скорейшее оформление сделки. Непосредственно в шоу-руме клиента также ждут предложения по страхованию и захватывающий маршрут для тест-драйва. На тот случай, если потенциальный покупатель еще до конца не определился с брендом и моделью, Илья еще раз проговорил все ключевые преимущества автомобилей Subaru (Субару). В дальнейшем менеджер обещает незамедлительно информировать о появлении новых акций и предложений, для чего заручается контактными данными собеседника.

Среднее значение работы дилерской сети Subaru (Субару) в Петербурге –109,58 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Субару Центр Пулково (Пулковское шоссе, д. 27А), менеджер Сергей. Тел.: +7 (921) 593-21-01;
  • Субару Центр Лахта (ул. Савушкина, д. 119, корп. 4), менеджер Илья. Тел.: +7 (931) 262-54-56.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Субару Центр Пулково 13,00 25,50 73,25 111,75
    2 Центр-Пискаревский 13,00 22,75 73,25 109,00
    3 Субару Центр Лахта 13,00 21,75 73,25 108,00
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн.

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером.

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Subaru





    Аналитика

     

    В сентябре петербургский автопром установил лучший результат за 4,5 года

    22 октября 2018

    В СЕНТЯБРЕ ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОПРОМ УСТАНОВИЛ ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ ЗА 4,5 ГОДА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», за 9 месяцев 2018 года петербургские автозаводы Hyundai (Хендэ), Nissan (Ниссан) и Toyota (Тойота) выпустили 271 600 легковых автомобилей, что на 8% больше показателя за аналогичный период 2017 года. Сентябрь стал рекордным месяцем для петербургского автопрома за последние 4,5 года. Объем производства за этот месяц составил 33 800 машин, что на 11% больше, чем за сентябрь 2017 года....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Рольф Renault порадовал каршеринг CarSmile 250 новыми автомобилями

    19 октября 2018

    РОЛЬФ RENAULT ПОРАДОВАЛ КАРШЕРИНГ CARSMILE 250 НОВЫМИ АВТОМОБИЛЯМИ

    19 октября в дилерском центре Рольф Рено прошла пресс-конференция, посвящённая передаче каршеринговой компании CarSmile двухсот пятидесяти новых Renault Kaptur. Спикеры, генеральный директор CarSmile Дмитрий Иващенко, IT директор CarSmile Вячеслав Дутка, директор по корпоративным продажам Рольф Юлия Трушкова, директор по корпоративным продажам Renault Россия Дмитрий Новиков и коммерческий директор ALD Automotive Илья Шайкин рассказали журналистам о нюансах каршерингового бищнеса в России...


    архив | подробнее

    Большой тест-драйв от Рольф. Прокатили на всём!

    13 октября 2018

    БОЛЬШОЙ ТЕСТ-ДРАЙВ ОТ РОЛЬФ. ПРОКАТИЛИ НА ВСёМ!

    Дачный сезон позади, традиционные шашлыки по выходным откладываются до скорой весны. А, стало быть, самое время вплотную заняться выбором нового автомобиля. 13 октября РОЛЬФ, крупнейший продавец автомобилей в Санкт-Петербурге, организовал масштабный тест-драйв, на котором было представлено 30 моделей самых популярных автомобилей массовых и премиальных брендов. Для знакомства были доступны как уже знакомые всем модели, так и новинки...


    архив | подробнее

    BRP переходит на модель прямых продаж в России

    3 октября 2018

    BRP ПЕРЕХОДИТ НА МОДЕЛЬ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ В РОССИИ

    В Санкт-Петербурге состоялось официальное открытие российского офиса компании BRP (Bombardier Recreational Products) - одного из мировых лидеров по производству и продаже техники для активного отдыха и спорта. Канадская компания перешла к модели прямой дистрибуции в России в июле, местный офис будет поддерживать дилерскую сеть по всей стране. В линейке техники, которую предлагает BRP, - снегоходы Ski-Doo и Lynx, гидроциклы Sea-Doo, квадроциклы, мотовездеходы и трициклы Can-Am, а также подвесные лодочные моторы Evinrude....


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    15 октября 2018

    Спеццены на замену масла в DSG и в муфте Haldex в «Нева-Автоком»!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    15 октября 2018

    Стабильно дорого. Обслуживаем Jaguar XE



    8 октября 2018

    Лучшее — враг хорошего. Покупаем Jeep Compass



    1 октября 2018

    Разница в деталях. Обслуживаем Ford Kuga



    24 сентября 2018

    У продавцов BMW есть, чему поучиться. Покупаем BMW X3


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    22 октября 2018

    Hyundai Creta после обновления получит 7-местную версию



    22 октября 2018

    В сеть попали первые снимки спортивного универсала Lada Vesta SW Sport



    22 октября 2018

    В Приморском районе иномарка Mazda сбила девушку



    22 октября 2018

    В центре Петербурга в пятницу ограничат движение для съемок рекламы



    22 октября 2018

    В сентябре петербургский автопром установил лучший результат за 4,5 года



    21 октября 2018

    3 человека пострадали после столкновения микроавтобуса и цистерны на КАД



    21 октября 2018

    В ДТП на Васильевском острове погиб водитель иномарки



    19 октября 2018

    Петербург стал первым городом, где запустили продажи новых машин Урал NEXT


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018