ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





10 декабря 2017

Начало положено. Покупаем Honda CR-V


Начало положено. Покупаем Honda CR-V

Исследование проводилось 09 декабря 2017 года

Компания Honda (Хонда) выпускала и выпускает много популярных моделей автомобилей. Однако бедственное положение на нашем рынке значительно усложнило автолюбителям задачу по приобретению авто японского бренда. В глубине души почитатели Honda (Хонда) мечтают о возрождении марки в России, и с началом продаж нового поколения кроссовера CR-V у этой мечты есть надежда на исполнение. Однако надеяться только на покупателя дилерам мы не советуем. В первую очередь, стоит начать именно с себя: довести до ума сайт в интернете как визитную карточку любой компании и бросить в бой свои самые квалифицированные кадры.

С обеими задачами пока справились только в Хонда Лахта. Здесь не только удалось создать добротный интернет-ресурс, снабдив его информацией об имеющихся в наличии автомобилях, но и подготовить отличных продавцов. По крайней мере, за одного из них (по имени Владислав) компания может быть совершенно спокойна. Во-первых, менеджер не только перечислил готовые к отгрузке экземпляры с указанием их стоимости, но и предложил воспользоваться спецпредложением, согласно которому можно приобрести автомобиль в более богатой комплектации по цене базовой. Во-вторых, продавцом-консультантом были озвучены различные дополнительные услуги компании. Они включают в себя как финансовые продукты (кредитование и взаимозачет), так и возможность поближе познакомиться с новой Honda CR-V (Хонда CR-V) на тест-драйве. Именно для этих целей Владислав рекомендовал клиенту подъехать в автосалон в самое ближайшее время. Тем более, что столь выгодные условия могут рано или поздно закончиться. В конечном итоге Владислав запасся контактными данными собеседника и оставил свой номер для связи, после чего вполне резонно посчитал свою задачу выполненной и распрощался с клиентом.

Куда больше проблем у Хонда Лиговский, где и онлайн-ресурс пока страдает нехваткой полезной информации, и менеджерский состав в лице продавца-консультанта Олега оставляет желать лучшего. Сам Олег запомнился довольно ограниченным объемом информации, которую менеджер излагал исключительно в ответ на вопросы собеседника. Так, от сотрудника отдела продаж удалось узнать разве что наличие и стоимость одной товарной машины. О грядущих поставках было сказано лишь то, что они будут. Поэтому и приглашение пройти тест-драйв в данном контексте звучало по меньшей степени преждевременно. Тем более, что в ходе общения не зашло речи даже о знакомстве с потенциальным покупателем.

К сожалению, чуда не произошло.

Среднее значение работы дилерской сети Honda (Хонда) в Петербурге – 84,05 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Хонда Лахта (Торфяная дорога 8/3), менеджер Владислав. Тел.: +7 (999) 221-01-74.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Хонда Лахта 13,00 28,50 73,25 114,75
    2 Хонда Лиговский 9,75 27,50 16,10 53,35
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн.

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером.

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Honda





    Аналитика

     

    Ноябрь стал рекордным для авторынка Петербурга почти за 3 года

    25 декабря 2017

    НОЯБРЬ СТАЛ РЕКОРДНЫМ ДЛЯ АВТОРЫНКА ПЕТЕРБУРГА ПОЧТИ ЗА 3 ГОДА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», за 11 месяцев 2017 года в Санкт-Петербурге продано 123 354 новых легковых и легких коммерческих автомобиля, что на 15% выше показателя за аналогичный период 2016 года. Впервые с мая лидер петербургского авторынка – Hyundai (Хендэ) - показал отрицательный показатель продаж по итогам одного месяца....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Рольф Лахта Renault: как заставляли сиять бриллианты

    8 декабря 2017

    РОЛЬФ ЛАХТА RENAULT: КАК ЗАСТАВЛЯЛИ СИЯТЬ БРИЛЛИАНТЫ

    8 декабря в официальном дилерском центре Рольф Лахта Рено прошла презентация услуги детейлинга «Блеск бриллиантов». Детейлинг — комплекс услуг по приведению автомобиля в сияющий вид. Включает мойку, чистку салона, полировку, выправление вмятин, обезжиривание кузова, нанесение защитных покрытий и многое другое. Многочисленным гостям «Блеска бриллиантов» было устроено показательное шоу. Сначала два автомобильных сиденья испачкали коктейлем из...


    архив | подробнее

    Новый BMW X3 дебютировал в АВТОDОМе

    11 ноября 2017

    НОВЫЙ BMW X3 ДЕБЮТИРОВАЛ В АВТОDОМЕ

    11 ноября в АВТОDОМе при большом скоплении VIP-гостей было официально представлено новое поколение среднеразмерного кроссовера BMW X3. Те, кто еще летом бросился оформлять предзаказ на новую модель, смогли наконец-то вживую посмотреть на объект своей страсти и получить ответы на любые вопросы об автомобиле. Естественно, не обошлось и без неформальной части презентации, которая традиционно включала в себя праздничный фуршет, розыгрыш призов от спонсоров мероприятия и другие развлечения...


    архив | подробнее

    Volkswagen стал еще ближе к народу

    28 октября 2017

    VOLKSWAGEN СТАЛ ЕЩЕ БЛИЖЕ К НАРОДУ

    Сегодня ГК Сигма по адресу Московское шоссе, 13 открыла сервисный центр под названием «Volkswagen Народный Сервис Московский». Сервис специализируется на обслуживании послегарантийных автомобилей вышеназванной марки. На открытии гостей ждали фуршет, розыгрыш призов и экскурсия по сервисному центру. Руководитель Народного сервисного центра Volkswagen Дмитрий Щербаков рассказал о новой концепции автосервиса. Данный автосервис — уникальный проект...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    18 января 2018

    Новый Range Rover Velar с сервисным пакетом за 3 890 000 рублей*!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    25 декабря 2017

    Без подарков. Обслуживаем Skoda Octavia



    10 декабря 2017

    Начало положено. Покупаем Honda CR-V



    3 декабря 2017

    Следите за акциями! Обслуживаем Volkswagen Polo Sedan



    27 ноября 2017

    Менеджеры в своей стихии. Покупаем Subaru Outback


    АРХИВ



    Реклама на сайте

     



    Новости Петербурга

     

    19 января 2018

    Расширенные возможности Sher-Khan Mobicar по автоматическому запуску двигателя



    18 января 2018

    Водители такси в Петербурге предпочитают работать утром



    18 января 2018

    Scher-Khan Mobicar адаптировали для бесключевого автозапуска Toyota Camry



    18 января 2018

    С 2021 года Infiniti начнет выпуск электромобилей



    18 января 2018

    В Китае представлен роскошный кроссовер Zotye Traum S70



    18 января 2018

    За 2017 год в Евросоюзе было продано более 5 тыс. машин Lada



    18 января 2018

    Китайская компания Great Wall создаст новый бренд электрокаров



    18 января 2018

    В сети появилось первое изображение обновленного Skoda Fabia


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018