ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





22 января 2018

Мастера своего дела. Покупаем Land Rover Discovery Sport


Мастера своего дела. Покупаем Land Rover Discovery Sport

Исследование проводилось 21 января 2018 года

В модельном ряду премиальной британской марки Land Rover (Ленд Ровер) трудно выделить доступный в привычном понимании этого слова автомобиль. Однако и здесь есть свои «бюджетные» варианты. К ним, вне всякого сомнения, стоит отнести среднеразмерный кроссовер Land Rover Discovery Sport (Ленд Ровер Дискавери Спорт), когда-то сменивший на этом посту устаревшую модель Freelander. Внедорожник стоимостью от 2,7 млн. рублей можно считать «входным билетом» в мир Land Rover (Ленд Ровер). Однако это не значит, что дилеры могут позволить себе уделять данному автомобилю меньше внимания, чем более статусным и дорогим представителям семейства. Мы решили проверить, беспристрастны ли менеджеры по продажам Land Rover (Ленд Ровер) в Петербурге в своем желании продвигать люксовый бренд в целом, вне зависимости от репутации той или иной модели.

Как выяснилось, дилерские центры Land Rover (Ленд Ровер) из года в год оттачивают свое мастерство, неуклонно приближаясь к вершине Олимпа автобизнеса. Это понятно уже на стадии изучения дилерских сайтов, которые формируют образ идеальных помощников в выборе нового автомобиля. То же самое справедливо и в отношении представителей отделов продаж. С Антоном из Автобиографии беседа и вовсе прошла как по маслу. Выяснив предпочтения собеседника, менеджер тут же предложил вниманию клиента удовлетворяющий всем требованиям экземпляр прямо из наличия. Причем продавец-консультант подробно остановился на ключевых особенностях машины выбранной машины. Более того, в связи с распродажей прошлогоднего склада, на данный автомобиль менеджер готов сделать крайне выгодные предложения. В сочетании с дисконтом от оформления сделки в кредит и при сдаче своего автомобиля в зачет общая выгода может достигать полумиллиона рублей. Озвученная менеджером сумма любому покажется внушительной, поэтому отказаться от столь интересных условий, равно как и от встречи с менеджером в салоне было сложно. Тем более, что Антон при встрече согласился организовать пробную поездку именно на устраивающей клиента комплектации Land Rover Discovery Sport (Ленд Ровер Дискавери Спорт). Договориться о рандеву было проще простого: Антон сам выступил с предложением обменяться контактными данными и предварительно созвониться накануне визита.

Рассмотреть прошлогодние автомобили на специальных условиях предложил нам и Ильяс из Омега-Премиум. При этом в качестве альтернативы можно будет приобрести и машины 2018 года выпуска, которые вот-вот прибудут в распоряжение дилера. Как и его коллега, Ильяс остановил внимание собеседника на конкретном экземпляре, в подробностях расписав его комплектацию. Озвучивая прайсовые цены, менеджер уточнил, что в зависимости от условий приобретения (кредит, трейд-ин) возможны дополнительные скидки. Более подробно рассказать об автомобиле и процессе покупки продавец-консультант предложил уже непосредственно в салоне, где, к тому же, существует возможность пройти тест-драйв на понравившейся модели. А чтобы еще больше заинтересовать клиента в покупке, Ильяс отметил ключевые преимущества нового Land Rover Discovery Sport (Ленд Ровер Дискавери Спорт) перед конкурентами.

Едва Руслан из РОЛЬФ Нева узнал о причине обращения, он сразу же пригласил собеседника в салон. Аргументировал свое рвение менеджер необходимостью точного подбора оптимальной комплектации и действующими до конца текущего месяца специальными предложениями. Кроме того, только в салоне можно будет пройти ознакомительную поездку за рулем интересующей клиента модели, а также выбрать для себя подходящую кредитную программу и сдать старый автомобиль по системе трейд-ин. Без ложной скромности упомянув о том, что РОЛЬФ обладает крупнейшим в России складом автомобилей Land Rover (Ленд Ровер), Руслан уверил собеседника в возможности найти «тот самый» экземпляр безо всяких ожиданий. Подытожив суть разговора, Руслан договорился с потенциальным клиентом о встрече и, пожелав хорошего вечера, откланялся.

Обстоятельному подходу Глеба из Автопрайм к новому клиенту можно только позавидовать. Представившись собеседнику, как сотрудник отдела продаж самого крупного поставщика Land Rover (Ленд Ровер) в России, Глеб всячески отрицает какой-либо дефицит британских внедорожников. Более того, менеджер предложил рассмотреть все возможные модификации и комплектации Land Rover Discovery Sport (Ленд Ровер Дискавери Спорт), а не зацикливаться на какой-то конкретной. Все познается в сравнении, поэтому прежде чем делать выбор, продавец-консультант рекомендовал сначала согласиться на встречу в салоне. Здесь, на месте, он пообещал подробно рассказать обо всех нюансах, рассчитать предложения по кредиту и взаимозачету, а также провести тест-драйв кроссовера с любым понравившимся мотором. В качестве дополнительной выгоды для клиента Глеб готов рассмотреть ряд Land Rover Discovery Sport (Ленд Ровер Дискавери Спорт) 2017 года выпуска на привлекательных условиях. Однако в этом случае он посоветовал поторопиться с визитом, т. к. количество акционных машин ограничено. В любом случае, встречи с Глебом, даже не зная конкретных цен, ждешь с нетерпением.

Чуть труднее оказалось разговорить Максима из Евросиб. Пришлось проявить настойчивость даже для того, чтобы просто получить базовую стоимость интересующей клиента комплектации. Понять Максима можно, ведь конечная стоимость покупки очень зависит как от условий приобретения, так и от пожеланий потенциального покупателя. Кредит или трейд-ин, предложенные менеджером, могут в конечном итоге существенно сказаться на цене. Поэтому отложив в сторону подробности и заочный подбор автомобиля, продавец-консультант пригласил собеседника в салон для прохождения тест-драйва и личного знакомства. Единственное, в чем можно быть уверенным — это в кратчайших сроках исполнения заказа. Даже если необходимой версии не окажется в наличии, Максим всегда готов обратиться к складу импортера, выбор на котором несоизмеримо шире. Обменявшись контактами, сотрудник отдела продаж договорился связаться накануне встречи и подтвердить серьезность намерений.

Среднее значение работы дилерской сети Land Rover Discovery Sport (Ленд Ровер Дискавери Спорт) в Петербурге – 112,86 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Автобиография (Пулковское ш., д. 36), менеджер Антон. Тел.: +7 (904) 552-50-52;
  • Омега-Премиум (ул. Школьная , д. 75), менеджер Ильяс. Тел.: +7 (926) 158-14-46;
  • РОЛЬФ Нева (Октябрьская наб., д. 8/3), менеджер Руслан. Тел.: +7 (999) 245-79-66;
  • Автопрайм (Полюстровский пр., д. 79), менеджер Глеб. Тел.: +7 (981) 777-09-00;
  • Евросиб (Пулковское ш., д. 36), менеджер Максим. Тел.: +7 (929) 113-48-54.
  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Автобиография 13,00 32,25 71,50 116,75
    2 Омега-Премиум 13,00 32,25 69,45 114,70
    3 РОЛЬФ Нева 13,00 32,25 69,45 114,70
    4 Автопрайм 13,00 28,25 71,50 112,75
    5 Евросиб 13,00 32,25 60,15 105,40
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Land Rover





    Аналитика

     

    Петербургский авторынок в мае упал на 7%. Такого не было почти три года

    28 июня 2019

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОРЫНОК В МАЕ УПАЛ НА 7%. ТАКОГО НЕ БЫЛО ПОЧТИ ТРИ ГОДА

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе-мае 2019 года в Санкт-Петербурге продано 60 170 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 1% меньше, чем за аналогичный период 2018 года. В мае объем продаж сократился на 7% по сравнению с маем прошлого года, в городе реализовано 12 465 новых машин. Это самое сильное падение реализации автомобилей за один месяц, начиная с сентября 2016 года....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    Личности Петербурга

     

    Валерия Лозовская принимает поздравления

    4 июля 2019

    ВАЛЕРИЯ ЛОЗОВСКАЯ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

    Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Валерию Лозовскую с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


    архив | подробнее

    События Петербурга

     

    «АВТОДОМ Пулково» сравнил российский и немецкий Е-класс

    12 июля 2019

    «АВТОДОМ ПУЛКОВО» СРАВНИЛ РОССИЙСКИЙ И НЕМЕЦКИЙ Е-КЛАСС

    Дилерский центр «АВТОДОМ Пулково» пригласил петербургских автожурналистов на пресс-конференцию, посвященную первому выпуску автомобилей Mercedes-Benz Е-class российской сборки. Эксперт официального дилера поделился подробностями процесса производства люксовых авто в России и наглядно продемонстрировал собравшимся, что «российский» Mercedes-Benz ни в чем не уступает немецкому. Соответственно, наших соотечественников призывают не рассчитывать на снижение товарной стоимости локализованных «Мерседесов»...


    архив | подробнее

    Порше Центр Приморский оказался на пути World Rally Tour

    27 июня 2019

    ПОРШЕ ЦЕНТР ПРИМОРСКИЙ ОКАЗАЛСЯ НА ПУТИ WORLD RALLY TOUR

    27 июня компания Порше Центр Приморский пригласила всех желающих принять участие в официальной презентации нового Porsche 911 шестого поколения. Так вышло, что мероприятие совпало по датам с проведением международным раллийным соревнованием World Rally Tour, в котором марка Porsche играет не последнюю роль. В связи с этим почетным гостем презентации стала знаменитая...


    архив | подробнее

    РОЛЬФ выгулял «Ягуары» и «Ленд Роверы»

    23 июня 2019

    РОЛЬФ ВЫГУЛЯЛ «ЯГУАРЫ» И «ЛЕНД РОВЕРЫ»

    С 21 по 23 июня компания РОЛЬФ Jaguar Land Rover провела масштабный парад и тест-драйв для своих любимых клиентов. Красочное событие началось со сбора всех желающих у стен дилерского центра на Октябрьской набережной. После знакомства и краткого инструктажа организованная колонна отправилась по знаковым местам Северной Столицы, радуя прохожих и соседей по дорожному потоку изобилием британских машин различных поколений и годов выпуска. Финишировали участники парада на Морском вокзале, где объединившихся представителей...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    11 июля 2019

    Масляный сервис Volvo по фиксированной цене 4 950р.


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    8 июля 2019

    Все смешалось. Обслуживаем Jeep Compass



    3 июля 2019

    Прощальные гастроли менеджеров. Покупаем Nissan Juke



    26 июня 2019

    Накопил на машину — копи на ТО. Обслуживаем Lexus IS



    18 июня 2019

    Особый подход к клиенту — только на словах. Покупаем Bentley Bentayga


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    15 июля 2019

    Кроссовер Hyundai Tucson в России получит новый двигатель



    15 июля 2019

    На проспекте Ударников каршеринговая машина впечатала припаркованную легковушку в грузовик



    15 июля 2019

    В Петербурге доход от зоны платных парковок вырос на 43%



    15 июля 2019

    На Гражданском проспекте легковушка вылетела на остановку. Пассажир погиб



    12 июля 2019

    Ford будет выпускать электрокары на базе Volkswagen



    11 июля 2019

    «Авто Премиум» приглашает в развлекательный парк «Озорные Белки»



    10 июля 2019

    В России средний срок владения машиной вырос до 75 месяцев



    10 июля 2019

    Компания Volkswagen прекратила выпуск легендарного Juke


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018