ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





2 апреля 2018

В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50


В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50

Исследование проводилось 1 апреля 2018 года

C выводом в продажу обновленной модели Q50 компания Infiniti (Инфинити) наконец-то заполучила в свои руки достойного конкурента для «акул» премиального D-сегмента. Теперь дело за малым: заставить менеджеров со всей серьезностью относиться к своей обязанности по продвижению модели на российском рынке. Пусть даже и в День смеха. Степень готовности сотрудников отделов продаж мы выяснили в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

За год с нашего последнего исследования сайты дилеров Infiniti (Инфинити) в Петербурге нисколько не изменились: объединенный ресурс Автопродикс — потому что там попросту нечего улучшать, а интернет-страничка автоцентра Оникс — потому что, похоже, не видит в этом необходимости. Точно так же и персонал: Автопродикс на Школьной снова лидирует в рейтинге дилеров. На этот раз благодаря усилиям менеджера Даниила, которому явно не занимать энтузиазма. Он сходу включил боевой настрой, уточнив критерии и условия покупки автомобиля. После этого продавец-консультант по собственной инициативе принялся рассказывать об изменениях, произошедших с Infiniti Q50 (Инфинити Q50) в ходе рестайлинга, а также уточнил технический арсенал доступных к заказу экземпляров. Цены на предложенные машины Даниил сразу давал с учетом всех действующих предложений, так что выпрашивать дополнительную скидку даже не пришлось. Отдельно он настаивал на очной встрече с потенциальным покупателем, пообещав на месте организовать тестовую поездку за рулем обновленного седана. Чтобы не потеряться, менеджер обменивается с собеседником контактной информацией и просит лишь заранее уведомить его о дате визита. На прощание же Даниил предостерег от обращения в другие дилерские центры, т. к., по его словам, все автоцентры Infiniti (Инфинити) в Петербурге - это звенья одной цепи, в которых и цены, и ситуация по наличию никоим образом не будут отличаться.

В автоцентре Оникс живыми рестайлинговыми машинами пока не обзавелись, однако сотрудница отдела продаж по имени Екатерина пообещала в течение пары недель подвезти требуемый экземпляр прямо в салон. Более того, девушка предложила в качестве альтернативы остатки запасов предыдущего модельного года по выгодным ценам. Выгодные условия Екатерина готова обсуждать и при покупке новых машин. Правда, для согласования всех нюансов ей пришлось взять тайм-аут. Ответ продавец-консультант обещала дать на следующей неделе, а параллельно обязалась поискать наиболее подходящие под озвученные параметры варианты. Для этих целей девушка заручилась номером телефона потенциального покупателя, а вот свой номер для связи оставить не решилась. Ни слова не было сказано и о дополнительных услугах компании. Кроме того, Екатерина практически не предоставила информации по комплектации описываемых автомобилей, оперируя только ей одной знакомыми названиями пакетов опций.

Ну и наконец откровенно схалтурил Сергей из Автопродикс Московский. Все, на что оказался способен менеджер — это ответить на вопросы по ценам и срокам поставки автомобилей. Несмотря на то, что в салоне в ближайшее время ожидают крупную партию новых Infiniti Q50 (Инфинити Q50), Сергей ни словом не обмолвился о том, что это будут за машины. Заинтересовать потенциального покупателя какими-либо специальными предложениями или дополнительными услугами также не входило в планы продавца-консультанта. При этом пригласить собеседника в салон он все же догадался. Однако найти повод для встречи с Сергеем способен далеко не каждый.

Среднее значение работы дилерской сети Infiniti (Инфинити) в Петербурге – 97,72 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Автопродикс Школьная (ул. Школьная, д. 71, корп. 3), менеджер Даниил. Тел.: +7 (921) 950-63-43.

  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Автопродикс Школьная 13,00 32,25 73,25 118,5
    2 Оникс 6,50 25,75 59,15 91,40
    3 Автопродикс Московский 13,00 32,25 38,00 83,25
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Infiniti





    Аналитика

     

    Производство автомобилей в Петербурге упало впервые за 15 месяцев

    20 апреля 2018

    ПРОИЗВОДСТВО АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ УПАЛО ВПЕРВЫЕ ЗА 15 МЕСЯЦЕВ

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в I квартале 2018 года петербургские автозаводы Hyundai (Хендэ), Nissan (Ниссан) и Toyota (Тойота) выпустили 87 800 легковых автомобилей, что на 7% больше показателя за аналогичный период 2017 года. В марте объем производства составил 28 900 машин – это на 9% ниже показателя за март 2017 года. Последний раз сокращение выпуска автомобилей по итогам одного месяца в Петербурге было отмечено в декабре 2016 года....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    Личности Петербурга

     

    Роман Слуцкий принимает поздравления

    22 апреля 2018

    РОМАН СЛУЦКИЙ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

    Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Романа Слуцкого с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


    архив | подробнее

    События Петербурга

     

    Автополе продемонстрировал готовность к продаже новой Volvo XC60

    21 апреля 2018

    АВТОПОЛЕ ПРОДЕМОНСТРИРОВАЛ ГОТОВНОСТЬ К ПРОДАЖЕ НОВОЙ VOLVO XC60

    21 апреля главный мультибрендовый дилер города Автополе имел честь пригласить своих клиентов на официальную презентацию свежего кроссовера Volvo XC60, наконец-то примерившего на себя новый корпоративный «костюм» шведской марки. В программе мероприятия значились не только статичная демонстрация новинки, но и тест-драйв в компании компетентного менеджера, готового ответить на все интересующие клиента вопросы. Скрасить ожидание своей очереди можно было за праздничным фуршетом с живой музыкой и розыгрышем памятных призов и подарков...


    архив | подробнее

    Новая Toyota Camry показалась в двух местах одновременно

    21 апреля 2018

    НОВАЯ TOYOTA CAMRY ПОКАЗАЛАСЬ В ДВУХ МЕСТАХ ОДНОВРЕМЕННО

    21 апреля официальные дилеры Тойота Центр Пискаревский и Тойота Центр Пулково на протяжении всего дня планомерно знакомили петербуржцев с флагманским седаном Camry нового, восьмого поколения. Любой желающий мог посетить ближайший автоцентр, чтобы погрузиться в атмосферу праздника. Знакомство начиналось с лаконичной презентации с перечислением ключевых особенностей новинки...


    архив | подробнее

    РОЛЬФ вписал новый Jaguar E-Pace в городской пейзаж

    17 апреля 2018

    РОЛЬФ ВПИСАЛ НОВЫЙ JAGUAR E-PACE В ГОРОДСКОЙ ПЕЙЗАЖ

    13 апреля компания РОЛЬФ провела закрытую презентацию нового компактного кроссовера Jaguar E-Pace. Местом премьерного показа был выбран Порт Севкабель, Культурный и деловой порт в Гавани Васильевского Острова. Оригинальное арт-пространство позволило вместить не только сам автомобиль, но и всех почитателей производителя британских внедорожников. Для ценителей прекрасного были предложены изысканные закуски, дегустация всевозможных напитков, а также розыгрыш ценных призов от организаторов мероприятия. В качестве музыкального сопровождения была приглашена певица Адриана, исполнившая кавер-версии популярных хитов...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    20 апреля 2018

    Land Rover Discovery Sport специальной серии за 2 888 000 рублей¹, включая ТО на 5 лет


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    23 апреля 2018

    Полная неразбериха. Обслуживаем Honda CR-V



    16 апреля 2018

    Ошибки менеджеров остаются на их совести. Покупаем Peugeot 5008



    9 апреля 2018

    Больше вопросов, чем ответов. Обслуживаем Fiat Fullback



    2 апреля 2018

    В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    26 апреля 2018

    Итоги XXVII Международной выставки «Мир Автомобиля»



    25 апреля 2018

    Стартовало серийное производство новой Lada Vesta Cross



    25 апреля 2018

    В Пекине дебютировал удлинённый кроссовер Audi Q5



    24 апреля 2018

    Летом в продажу поступит Lada Vesta Cross



    24 апреля 2018

    Совершена тестовая поездка от станции «Новокрестовкой» к «Приморской»



    24 апреля 2018

    С 25 апреля в Петербурге вводят новые ограничения движения



    23 апреля 2018

    Компания Ferrari приступила к тестированию электрического суперкара



    23 апреля 2018

    Mitsubishi превратит Lancer в кроссовер


    АРХИВ





    Rambler's Top100 top.dp.ru





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018