ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





2 апреля 2018

В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50


В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50

Исследование проводилось 1 апреля 2018 года

C выводом в продажу обновленной модели Q50 компания Infiniti (Инфинити) наконец-то заполучила в свои руки достойного конкурента для «акул» премиального D-сегмента. Теперь дело за малым: заставить менеджеров со всей серьезностью относиться к своей обязанности по продвижению модели на российском рынке. Пусть даже и в День смеха. Степень готовности сотрудников отделов продаж мы выяснили в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

За год с нашего последнего исследования сайты дилеров Infiniti (Инфинити) в Петербурге нисколько не изменились: объединенный ресурс Автопродикс — потому что там попросту нечего улучшать, а интернет-страничка автоцентра Оникс — потому что, похоже, не видит в этом необходимости. Точно так же и персонал: Автопродикс на Школьной снова лидирует в рейтинге дилеров. На этот раз благодаря усилиям менеджера Даниила, которому явно не занимать энтузиазма. Он сходу включил боевой настрой, уточнив критерии и условия покупки автомобиля. После этого продавец-консультант по собственной инициативе принялся рассказывать об изменениях, произошедших с Infiniti Q50 (Инфинити Q50) в ходе рестайлинга, а также уточнил технический арсенал доступных к заказу экземпляров. Цены на предложенные машины Даниил сразу давал с учетом всех действующих предложений, так что выпрашивать дополнительную скидку даже не пришлось. Отдельно он настаивал на очной встрече с потенциальным покупателем, пообещав на месте организовать тестовую поездку за рулем обновленного седана. Чтобы не потеряться, менеджер обменивается с собеседником контактной информацией и просит лишь заранее уведомить его о дате визита. На прощание же Даниил предостерег от обращения в другие дилерские центры, т. к., по его словам, все автоцентры Infiniti (Инфинити) в Петербурге - это звенья одной цепи, в которых и цены, и ситуация по наличию никоим образом не будут отличаться.

В автоцентре Оникс живыми рестайлинговыми машинами пока не обзавелись, однако сотрудница отдела продаж по имени Екатерина пообещала в течение пары недель подвезти требуемый экземпляр прямо в салон. Более того, девушка предложила в качестве альтернативы остатки запасов предыдущего модельного года по выгодным ценам. Выгодные условия Екатерина готова обсуждать и при покупке новых машин. Правда, для согласования всех нюансов ей пришлось взять тайм-аут. Ответ продавец-консультант обещала дать на следующей неделе, а параллельно обязалась поискать наиболее подходящие под озвученные параметры варианты. Для этих целей девушка заручилась номером телефона потенциального покупателя, а вот свой номер для связи оставить не решилась. Ни слова не было сказано и о дополнительных услугах компании. Кроме того, Екатерина практически не предоставила информации по комплектации описываемых автомобилей, оперируя только ей одной знакомыми названиями пакетов опций.

Ну и наконец откровенно схалтурил Сергей из Автопродикс Московский. Все, на что оказался способен менеджер — это ответить на вопросы по ценам и срокам поставки автомобилей. Несмотря на то, что в салоне в ближайшее время ожидают крупную партию новых Infiniti Q50 (Инфинити Q50), Сергей ни словом не обмолвился о том, что это будут за машины. Заинтересовать потенциального покупателя какими-либо специальными предложениями или дополнительными услугами также не входило в планы продавца-консультанта. При этом пригласить собеседника в салон он все же догадался. Однако найти повод для встречи с Сергеем способен далеко не каждый.

Среднее значение работы дилерской сети Infiniti (Инфинити) в Петербурге – 97,72 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Автопродикс Школьная (ул. Школьная, д. 71, корп. 3), менеджер Даниил. Тел.: +7 (921) 950-63-43.

  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Автопродикс Школьная 13,00 32,25 73,25 118,5
    2 Оникс 6,50 25,75 59,15 91,40
    3 Автопродикс Московский 13,00 32,25 38,00 83,25
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Infiniti





    Аналитика

     

    В 2018 году в Петербурге продано почти 160 тысяч новых автомобилей

    5 февраля 2019

    В 2018 ГОДУ В ПЕТЕРБУРГЕ ПРОДАНО ПОЧТИ 160 ТЫСЯЧ НОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в 2018 году в Санкт-Петербурге продано 159 335 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 15% больше, чем за 2017 год. В декабре дилеры обновили рекорд по объему продаж автомобилей за один месяц для последних четырех лет. В городе было продано 15 633 новых автомобиля – на 6% больше, чем в декабре 2017 года. Лидером петербургского авторынка третий год подряд стал корейский бренд Hyundai (Хендэ). Марка за год увеличила продажи на 14%....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    Обновленному Nissan Qashqai дали зеленый свет в Петербурге

    7 февраля 2019

    ОБНОВЛЕННОМУ NISSAN QASHQAI ДАЛИ ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ В ПЕТЕРБУРГЕ

    Знаковые события в истории марки Nissan традиционно вызывают живой интерес у российской публики. А уж если они касаются одного из самых популярных автомобилей марки и, по совместительству, родоначальника сегмента компактных городских кроссоверов, то повышенное внимание ему обеспечено и подавно. Поэтому мероприятие 7 февраля, посвященное запуску в производство обновленного паркетника Qashqai на заводе Nissan в Санкт-Петербурге проходило в присутствии всех федеральных и региональных автомобильных изданий, а также первых лиц самого производителя...


    архив | подробнее

    Skoda Kodiaq: авто с человеческим лицом

    4 февраля 2019

    SKODA KODIAQ: АВТО С ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ЛИЦОМ

    Благодаря агрессивной рекламной кампании Skoda о модели Kodiaq не написал только ленивый. Но если же вы по какой-то невероятной причине еще успели познакомиться с новым чешским кроссовером, то мы это исправим. Тем более, что для этого выдался как нельзя более подходящий повод: пресс-тур по Каталонии, организованный представительством марки для региональных журналистов из России. Не думайте, что мы поехали изучать какие-то эфимерные Skoda Kodiaq, которые только гипотетически могут появиться у нас в продаже. Несмотря на локацию тест-драйва, все предоставленные на исследование кроссоверы оказались самыми что ни на есть российскими, с российским же паспортом. Поэтому все нижесказанное будет справедливо для любого Kodiaq, продающегося в нашей стране...


    архив | подробнее

    Forsage: детский дрифт

    1 февраля 2019

    FORSAGE: ДЕТСКИЙ ДРИФТ. И ПО-ВЗРОСЛОМУ!

    Скорость, азарт, кольцевые гонки, дрифт на поворотах - все эти атрибуты взрослых развлечений теперь доступны и самым юным жителям нашего города в ТРЦ «Охта Молл». 30 января в Санкт-Петербурге открылась первая детская гонка Forsage на электрических дрифт-карах. На площади 1000 квадратных метров расположились две трассы: основная трасса Forsage (5+) - полный аналог настоящей кольцевой гонки с элементами кручения и управляемыми заносами на продуманной специально для детей площадке и зона Forsage Kids для малышей от 2-х лет...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    14 февраля 2019

    Стоит поторопиться: сервисные работы для а/м Skoda с выгодой до 40%


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    12 февраля 2019

    Класс продавцов Audi неочевиден. Покупаем новую A6



    17 декабря 2018

    Дилеры поют в унисон. Обслуживаем Renault Duster



    10 декабря 2018

    Халтура во всем. Покупаем Haval H6



    29 ноября 2018

    Точность не в чести. Обслуживаем Toyota Fortuner


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    19 февраля 2019

    Опубликован ТОП-10 бестселлеров среди китайских автомобилей в России



    19 февраля 2019

    Компания Subaru опубликовала тизер нового спортивного кроссовера



    19 февраля 2019

    На Невском проспекте пешехода сбил троллейбус



    18 февраля 2019

    В 2019 году в России стартуют продажи Citroen C5 Aircross



    18 февраля 2019

    В России могут исчезнуть автомобили стоимостью ниже 1 млн руб.



    18 февраля 2019

    В сети появились первые сведения о новом SsangYong Actyon



    18 февраля 2019

    На Невском проспекте внедорожник после ДТП вылетел на остановку



    14 февраля 2019

    На Женевском автосалоне дебютирует новый Q4 e-tron


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018