ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





2 апреля 2018

В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50


В Infiniti ценят стабильность. Покупаем обновленный седан Q50

Исследование проводилось 1 апреля 2018 года

C выводом в продажу обновленной модели Q50 компания Infiniti (Инфинити) наконец-то заполучила в свои руки достойного конкурента для «акул» премиального D-сегмента. Теперь дело за малым: заставить менеджеров со всей серьезностью относиться к своей обязанности по продвижению модели на российском рынке. Пусть даже и в День смеха. Степень готовности сотрудников отделов продаж мы выяснили в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

За год с нашего последнего исследования сайты дилеров Infiniti (Инфинити) в Петербурге нисколько не изменились: объединенный ресурс Автопродикс — потому что там попросту нечего улучшать, а интернет-страничка автоцентра Оникс — потому что, похоже, не видит в этом необходимости. Точно так же и персонал: Автопродикс на Школьной снова лидирует в рейтинге дилеров. На этот раз благодаря усилиям менеджера Даниила, которому явно не занимать энтузиазма. Он сходу включил боевой настрой, уточнив критерии и условия покупки автомобиля. После этого продавец-консультант по собственной инициативе принялся рассказывать об изменениях, произошедших с Infiniti Q50 (Инфинити Q50) в ходе рестайлинга, а также уточнил технический арсенал доступных к заказу экземпляров. Цены на предложенные машины Даниил сразу давал с учетом всех действующих предложений, так что выпрашивать дополнительную скидку даже не пришлось. Отдельно он настаивал на очной встрече с потенциальным покупателем, пообещав на месте организовать тестовую поездку за рулем обновленного седана. Чтобы не потеряться, менеджер обменивается с собеседником контактной информацией и просит лишь заранее уведомить его о дате визита. На прощание же Даниил предостерег от обращения в другие дилерские центры, т. к., по его словам, все автоцентры Infiniti (Инфинити) в Петербурге - это звенья одной цепи, в которых и цены, и ситуация по наличию никоим образом не будут отличаться.

В автоцентре Оникс живыми рестайлинговыми машинами пока не обзавелись, однако сотрудница отдела продаж по имени Екатерина пообещала в течение пары недель подвезти требуемый экземпляр прямо в салон. Более того, девушка предложила в качестве альтернативы остатки запасов предыдущего модельного года по выгодным ценам. Выгодные условия Екатерина готова обсуждать и при покупке новых машин. Правда, для согласования всех нюансов ей пришлось взять тайм-аут. Ответ продавец-консультант обещала дать на следующей неделе, а параллельно обязалась поискать наиболее подходящие под озвученные параметры варианты. Для этих целей девушка заручилась номером телефона потенциального покупателя, а вот свой номер для связи оставить не решилась. Ни слова не было сказано и о дополнительных услугах компании. Кроме того, Екатерина практически не предоставила информации по комплектации описываемых автомобилей, оперируя только ей одной знакомыми названиями пакетов опций.

Ну и наконец откровенно схалтурил Сергей из Автопродикс Московский. Все, на что оказался способен менеджер — это ответить на вопросы по ценам и срокам поставки автомобилей. Несмотря на то, что в салоне в ближайшее время ожидают крупную партию новых Infiniti Q50 (Инфинити Q50), Сергей ни словом не обмолвился о том, что это будут за машины. Заинтересовать потенциального покупателя какими-либо специальными предложениями или дополнительными услугами также не входило в планы продавца-консультанта. При этом пригласить собеседника в салон он все же догадался. Однако найти повод для встречи с Сергеем способен далеко не каждый.

Среднее значение работы дилерской сети Infiniti (Инфинити) в Петербурге – 97,72 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Автопродикс Школьная (ул. Школьная, д. 71, корп. 3), менеджер Даниил. Тел.: +7 (921) 950-63-43.

  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Автопродикс Школьная 13,00 32,25 73,25 118,5
    2 Оникс 6,50 25,75 59,15 91,40
    3 Автопродикс Московский 13,00 32,25 38,00 83,25
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Infiniti





    Аналитика

     

    Производство автомобилей в Петербурге за полгода выросло на 8%

    19 июля 2018

    ПРОИЗВОДСТВО АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ ЗА ПОЛГОДА ВЫРОСЛО НА 8%

    По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в I полугодии 2018 года петербургские автозаводы Hyundai (Хендэ), Nissan (Ниссан) и Toyota (Тойота) выпустили 183 200 легковых автомобилей, что на 8% больше показателя за первую половину 2017 года. В июне объем производства автомобилей в городе составил 30 900 машин, что на 4% больше, чем в июне 2017 года....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    Личности Петербурга

     

    18 июля 2018

    ЕВГЕНИЙ ПЕКАРСКИЙ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

    Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Евгения Пекарского с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


    архив | подробнее

    События Петербурга

     

    Экспедиция «SKODA следопыт» по восточной Эстонии

    16 июля 2018

    ЭКСПЕДИЦИЯ «SKODA СЛЕДОПЫТ» ПО ВОСТОЧНОЙ ЭСТОНИИ

    29 и 30 июня в рамках экспедиции «SKODA следопыт» группа компаний Авто Премиум совместно с журналистами ведущих изданий Северной Столицы организовала увлекательное путешествие в Эстонию по маршруту Санкт-Петербург-Нарва-Раквере-Тарту-Нарва-Санкт-Петербург. В рамках проекта было преодолено более 900 км российских и эстонских дорог. Участники экспедиции побывали во многих интересных местах, получив массу удовольствия и приятных впечатлений...


    архив | подробнее

    РОЛЬФ укрепляет позиции с Kia

    28 июня 2018

    РОЛЬФ УКРЕПЛЯЕТ ПОЗИЦИИ С KIA

    Группа компаний РОЛЬФ провела официальное открытие дилерского центра Kia Пулково на Стартовой улице. Франшиза этой корейской марки стала первой в портфеле глобального дилера. Здание центра занимает 3900 кв.м. и отвечает международному стандарту KIA “Красный куб”. В Шоу-руме площадью 661,9 кв.м. представлен весь модельный ряд Kia, а также автомобили с пробегом разных классов (по программе Blue Fish). В центре доступно сервисное обслуживание автомобилей и ремонт разной сложности...


    архив | подробнее

    Datsun поддерживает воркаут

    4 июня 2018

    DATSUN ПОДДЕРЖИВАЕТ ВОРКАУТ

    2 июня состоялось открытие спортивной площадки для воркаута в городе Сосновый бор в Ленинградской области при поддержке Datsun. На пресс-конференции выступил первый заместитель главы администрации Сосновоборского городского округа Подрезов Виктор, заявив о важности привлечения молодых людей на спортивные площадки. Данила Черкасов, основатель движения Ghetto Workout и лидер команды Workout24, выразил надежду, что благодаря этой площадке город Сосновый бор даст России много спортсменов уличной атлетики...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    19 июля 2018

    Нева-Автоком снижает цены на ТО в сервисном центре!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    17 июля 2018

    Сервис проще простого! Обслуживаем MINI Cooper Countryman



    10 июля 2018

    На контрасте. Покупаем Datsun on-DO



    1 июля 2018

    Дорогое удовольствие. Обслуживаем Jeep Renegade



    25 июня 2018

    Выбор не велик. Покупаем Chevrolet Traverse


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    20 июля 2018

    Движение в центре Петербурга ограничат из-за проведения марафона «Белые ночи»



    20 июля 2018

    В России стартует Volkswagen Digital Experience



    19 июля 2018

    В Петербурге ремонт дороги спровоцировал огромную пробку



    19 июля 2018

    Производство автомобилей в Петербурге за полгода выросло на 8%



    18 июля 2018

    До конца года в России появится обновлённый Foton Tunland



    18 июля 2018

    Эксперты назвали 5 самых угоняемых в России автомобилей



    18 июля 2018

    В сеть попали снимки рестайлингового Audi TT до его официальной премьеры



    17 июля 2018

    22 марки поменяли цены на свои машины в России за последний месяц


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018