ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





10 июля 2018

На контрасте. Покупаем Datsun on-DO


На контрасте. Покупаем Datsun on-DO

Исследование проводилось 06 июля 2018 года

Седан Datsun on-DO (Датсун он-ДО) с конца прошлого года получил в свое распоряжение новый 16-клапанный двигатель мощностью 106 лошадиных сил. Поэтому, тем, кому не хватало возможностей базового 8-клапанника, смогут по-новому взглянуть на японский седан. Однако окончательное решение о выборе в качестве партнера того или иного официального дилера все равно будет зависеть от стараний менеджеров по продажам. Как проявили себя продавцы Datsun (Датсун) в Петербурге, вы можете узнать из нашего свежего рейтинга.

Основываясь только на интернет-ресурсах официалов выбор сделать трудно. Оба дилерских сайта (Автопродикс и СТК Центр) демонстрируют посетителям максимальную клиентоориентированность: информация о конкретных автомобилях в наличии находится в открытом доступе, помогая моментально найти себе подходящий вариант.

А вот с живыми продавцами не все так однозначно. Любо-дорого наблюдать за работой Артема из СТК-Центра. Менеджер очень активно включился в беседу, расспросил о предпочтениях по будущей покупке и помог определиться с оптимальным вариантом. После этого он подробно рассказал о техническом оснащении выбранной модели, а затем нашел свободный экземпляр прямо из наличия. По словам самого Артема, это не составило большого труда, т. к. склад СТК-Центра — крупнейший на северо-западе. После этого менеджер плавно перешел к финансовым вопросам, обозначив прайсовую стоимость автомобиля и предложив снизить ее при использовании услуг кредитования и взаимозачета. Более того, ко всему этому Артем добавил дополнительную скидку в 50 тысяч рублей уже непосредственно от салона, которой можно было воспользоваться либо напрямую, либо приобрести на эту сумму пакеты дополнительного оборудования. В связи с тем, что по истечении календарного месяца размер предлагаемого дисконта может измениться в меньшую сторону, Артем рекомендовал как можно скорее принять решение и внести необходимую предоплату. Пока же клиент раздумывает, сотрудник отдела продаж готов организовать встречу в салоне и провести тест-драйв. Связаться с Артемом можно в любое удобное время по любезно оставленному им номеру телефона.

А вот Игорь из Автопродикс откровенно разочаровал. В первую очередь тем, что все автомобили on-DO в автоцентре на сегодняшний день оказались проданы. Единственно возможный вариант приобрести японский седан — это заказывать один из автомобилей с завода, прибытие которых ожидается в августе месяце. Однако ни актуальными ценами, ни подробностями о составе готовящейся партии машин менеджер, к сожалению, не владеет. Отсутствие живых машин стало препятствием и дальнейшему развитию диалога с менеджером. Игорь не только не выяснил имя собеседника, но и промолчал о каких-либо дополнительных услугах автоцентра. Разве что оператор call-центра упомянула о возможности сдать старый автомобиль в зачет. Не последовало от продавца-консультанта и приглашения в салон для личного знакомства и последующего оформления заказа. Вывод напрашивается сам собой: дальше телефонной беседы с Игорем дело вряд ли зайдет.

Среднее значение работы дилерской сети Datsun (Датсун) в Петербурге – 89,50 балла (из 118,5 возможных).


# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 СТК Центр 13,00 32,25 73,25 118,50
2 Автопродикс 13,00 29,50 18,00 60,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад он-лайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Datsun





Аналитика

 

Петербург по итогам 9 месяцев опережает по динамике российский авторынок

2 ноября 2018

ПЕТЕРБУРГ ПО ИТОГАМ 9 МЕСЯЦЕВ ОПЕРЕЖАЕТ ПО ДИНАМИКЕ РОССИЙСКИЙ АВТОРЫНОК

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», за 9 месяцев 2018 года в Санкт-Петербурге продано 114 738 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 18% больше, чем за аналогичный период 2017 года. В сентябре установлен рекорд по продажам автомобилей за один месяц в этом году – дилеры реализовали 14 436 машин – на 14% больше, чем в сентябре 2017 года....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

Петровский Автоцентр закрепился на севере Санкт-Петербурга

8 ноября 2018

ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР ЗАКРЕПИЛСЯ НА СЕВЕРЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Старейший игрок среди дилеров Renault в Санкт-Петербурге – компания Петровский Автоцентр – открыла четвертый по счету автосалон по продаже и техническому обслужинваию автомобилей французской марки. Дилерский центр расположился на площадях ранее действовавшего дилерского центра Де Вилль Cadillac, принадлежащего Объединенной Автомобильной Корпорации Олега Барабанова...


архив | подробнее

По Дороге приключений с «Сигма Сервис»

24 октября 2018

ПО ДОРОГЕ ПРИКЛЮЧЕНИЙ С «СИГМА СЕРВИС»

20 октября прошёл автоквест «Дорога приключений» по Ленинградской области. Официальный дилер Skoda «Сигма Сервис» был партнёром мероприятия и любезно предоставил возможность журналистам автомобильных изданий Петербурга поучаствовать в соревнованиях...


архив | подробнее

Рольф Renault порадовал каршеринг CarSmile 250 новыми автомобилями

19 октября 2018

РОЛЬФ RENAULT ПОРАДОВАЛ КАРШЕРИНГ CARSMILE 250 НОВЫМИ АВТОМОБИЛЯМИ

19 октября в дилерском центре Рольф Рено прошла пресс-конференция, посвящённая передаче каршеринговой компании CarSmile двухсот пятидесяти новых Renault Kaptur. Спикеры, генеральный директор CarSmile Дмитрий Иващенко, IT директор CarSmile Вячеслав Дутка, директор по корпоративным продажам Рольф Юлия Трушкова, директор по корпоративным продажам Renault Россия Дмитрий Новиков и коммерческий директор ALD Automotive Илья Шайкин рассказали журналистам о нюансах каршерингового бищнеса в России...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

27 октября 2018

Только до 01.11.18 неделя страшно высоких выгод на Renault в РОЛЬФ Полюстрово!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

12 ноября 2018

Чем обусловлены цены? Обслуживаем Mercedes-Benz C-class



6 ноября 2018

Кроме тест-драйва предложить клиенту нечего. Покупаем Volvo XC40



23 октября 2018

«Бриллиантов» среди менеджеров нет. Покупаем Mitsubishi Eclipse Cross



15 октября 2018

Стабильно дорого. Обслуживаем Jaguar XE


АРХИВ



Новости Петербурга

 

19 ноября 2018

Два человека погибли в огне после ДТП на Лиговском проспекте



15 ноября 2018

По итогам краш-теста в России запретили продажи кроссовера с Chery Tiggo 3



15 ноября 2018

На заводе «Автотор» стартовало производство спортивного седана Genesis G70



15 ноября 2018

В октябре Lada сильно сдала позиции на европейском авторынке



15 ноября 2018

В России подорожали Kia Cerato и Ceed



15 ноября 2018

В Китае вскоре представят новый бюджетный кроссовер Kia



15 ноября 2018

Два человека пострадали в ДТП на КАД



14 ноября 2018

В октябре российский авторынок по объему продаж занял 4 место в Европе


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018