ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





10 сентября 2018

Охота за дефицитом. Покупаем Toyota C-HR


Охота за дефицитом. Покупаем Toyota C-HR

Исследование проводилось 7-8 сентября 2018 года

Компания Toyota (Тойота) наконец-то вывела на российский рынок нечто дерзкое, разительно отличающееся от однотипных корпоративных седанов и внедорожников. Речь идет, естественно, о новом стильном кроссовере C-HR, который вполне может составить нешуточную конкуренцию однокласснику RAV4. О том, что в нашей стране есть уйма желающих приобрести оригинальный автомобиль можно говорить уже сейчас. Об этом свидетельствует дефицит товарных Toyota C-HR (Тойота C-HR) в салонах официальных дилеров марки Северной Столицы, обнаружившийся в ходе подготовки очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

Только половина дилерских центров отдает себе отчет в необходимости размещения на своем сайте информации об автомобилях в наличии. Другая половина — Тойота Центр Невский, Тойота Центр Пискаревский и Тойота Центр Пулково - довольствуется базовыми ценами и комплектациями.

Но даже у дилера с идеальным интернет-ресурсом приобрести Toyota C-HR (Тойота C-HR) не так-то и просто. К примеру, в Тойота Центре Парнас ближайший свободный автомобиль приходит только в октябре. А чтобы заказать определенный цвет кузова и исполнение, необходимо бронировать очередь уже за 2-3 месяца. С таким успехом покупка кроссовера, по словам менеджера Максима, может плавно перетечь и на будущий год. Тем не менее, Максим открыт к диалогу прямо сейчас, предложив рассмотреть сделку в комплексе с учетом сдачи старого автомобиля в трейд-ин, подачи заявки на кредит и оформления страховки. Кроме того, продавец-консультант согласен провести для клиента тест-драйв новой C-HR, для чего и производит обмен контактной информацией. И хотя Максим однозначно дал понять, что никаких скидок и спецпредложений на свежую модель в программе Toyota (Тойота) на сегодняшний день не значится, он пообещал обязательно согласовать какие-нибудь приятные бонусы при условии заключения договора в ближайшее время.

Очень удачным вышло обращение в Тойота Центр Пискаревский. Только здесь сотрудником отдела продаж по имени Антон был предложен один единственный вариант прямо из наличия с выкупленными документами и готовый к отгрузке. Для оглашения конечного предложения менеджер поинтересовался условиями покупки, предложив кредит и трейд-ин как одни из способов сэкономить. Конечно, при желании можно сформировать и индивидуальный заказ со сроками исполнения до трех месяцев. Но все же Антон рекомендовал обратить внимание именно на салонный экземпляр. Во-первых, в этом случае удастся сохранить для клиента августовские цены. А, во-вторых, при быстрой сделке возможны дополнительные бонусы непосредственно от салона, без согласования с импортером. Взяв таким образом клиента в оборот, Антон настоял на скорейшей встрече в салоне. Тем более, что по приезду потенциального покупателя также ждет ознакомительная поездка за рулем Toyota C-HR (Тойота C-HR).

Вполне можно рекомендовать к сотрудничеству и Кирилла из Тойота Центра Приморский. Продавец-консультант посеял зерно надежды на то, что, возможно, удастся претендовать один из отказных автомобилей. Мониторинг их появления в свободной продаже менеджер берет на себя. В противном же случае клиенту, как и всем остальным, придется ждать новых поставок в течение нескольких месяцев. Кирилл обратил внимание собеседника на то, что сделку по покупке нового автомобиля можно будет провести в комплексе, воспользовавшись кредитным предложением от банка-партнера, сдав старый автомобиль в зачет и оформив все необходимые страховые полисы. К тому же, пока клиент будет собираться с мыслями, Кирилл готов выслать официальное предложение по Toyota C-HR (Тойота C-HR) на электронную почту и предварительно созвониться накануне встречи.

Очень обстоятельно подошел к делу и Илья из Тойота Центра Автово, принявшись наводить справки у потенциального клиента о предпочтениях по комплектации и желаемых условиях покупки. Попутно менеджером были предложены услуги кредитования, страхования и взаимозачета. Ближайший товарный экземпляр Илья был готов предложить уже в октябре. А до тех пор предложил скрасить досуг проведением тест-драйва, расчетом кредита и более детальным знакомством с моделью. Для этого нужно лишь подъехать к нему на встречу в салон. При этом Илья посоветовал не затягивать с принятием решения, так как уже сейчас в режиме реального времени формируется очередь на набирающую популярность Toyota C-HR (Тойота C-HR). К тому же он не может гарантировать сохранение нынешних цен к моменту поставки. Все это должно по идее убедить клиента в необходимости скорейшего посещения шоу-рума Тойота Центра Автово.

Антон из Тойота Центра Пулково с сожалением констатировал, что все имевшиеся в распоряжении дилера машины проданы как минимум до ноября месяца. Однако это не исключает возможности заказа автомобиля в производство с поставкой ближе к зиме текущего года. И в этом Антон готов оказать свою посильную помощь. Кроме того, он отмечает дополнительные услуги кредитования и взаимозачета, а также наличие тестового экземпляра Toyota C-HR (Тойота C-HR), готового к услугам клиента. Оставляя свой личный номер телефона, менеджер готов ждать визита потенциального покупателя в любое удобное время.

А вот флегматичный Дмитрий из Тойота Центр Невский не стал особо церемониться с собеседником. Даже толком не познакомившись с потенциальным покупателем, он лишь коротко ответил на его уточняющие вопросы. Не найдя у Дмитрия заинтересованности в общении с клиентом, нам оставалось только попрощаться. Усилия, затраченные на дозвон до официального дилера Toyota (Тойота) явно того не стоили.

Среднее значение работы дилерской сети Toyota (Тойота) в Петербурге – 95,98 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Тойота Центр Парнас (пос. Бугры, ул. №3), менеджер Максим. Тел.: +7 (921) 385-71-95.

# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Тойота Центр Парнас 13,00 32,25 71,50 116,75
2 Тойота Центр Приморский 13,00 29,50 69,75 112,25
3 Тойота Центр Пискаревский 6,50 32,25 71,50 110,25
4 Тойота Центр Автово 13,00 26,50 69,75 109,25
5 Тойота Центр Пулково 6,50 28,25 56,70 91,45
6 Тойота Центр Невский 6,50 15,25 14,20 35,95

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.

**** Данные обновлены 13.08.2018 после детального анализа сайта.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Toyota





Аналитика

 

Рост продаж автомобилей в Петербурге начинает замедляться

29 августа 2018

РОСТ ПРОДАЖ АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ НАЧИНАЕТ ЗАМЕДЛЯТЬСЯ

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе-июле 2018 года в Санкт-Петербурге продано 87 267 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 19% больше, чем за аналогичный период 2017 года. В июле в Петербурге было продано 12 522 новых машин - это на 13% выше показателя за июль 2017 года. В топ-10 по результатам июля 4 бренда сократили объем продаж, в том числе, лидер Hyundai (Хендэ)....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

http://spb-adlr.ru/articles/event_spb.php?id=70540

9 сентября 2018

ДЦ АКСЕЛЬ-СИТИ И АКСЕЛЬ-СИТИ ЮГ ПРОВЕЛИ ПЛАНОВУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ НОВОГО TOUAREG

Официальные дилеры Volkswagen – Аксель-Сити и Аксель-Сити Юг провели плановую презентацию нового поколения кроссовера Touareg. Живописной локацией для этого действа стал Центральный Яхт-клуб на Петровской косе Крестовского острова. Помимо теоретической части, на которой гостей познакомили с особенностями новинки, состоялась и практическая часть. Рядом с Яхт-клубом была построена специальная трасса с искусственными препятствиями, имитирующими условия тяжелого бездорожья...


архив | подробнее

SPIBS 2018 — праздник прекрасного

8 сентября 2018

SPIBS 2018 — ПРАЗДНИК ПРЕКРАСНОГО

С 6 по 8 сентября в Петербурге прошла традиционная выставка яхт. SPIBS 2018, организованная журналом Motor Boat & Yachting, смогла похвастаться как шикарными моторными яхтами, так и нестандартными плавательными средствами. Мероприятие St. Petersburg International Boat Show состоялось в Речном яхт-клубе профсоюзов на Петровском острове. Гости смогли досконально осмотреть каждую яхту, посетить настоящий водный дом, прокатиться на быстроходном катере казанского производителя...


архив | подробнее

Вперёд, к знаниям, с Гриффин-Авто!

4 сентября 2018

ВПЕРёД, К ЗНАНИЯМ, С ГРИФФИН-АВТО!

Вслед за Днем Знаний, 2 сентября в Юсуповском саду состоялся Научный пикник от Университета детей при поддержке Гриффин-Авто. Дети могли присоединиться к захватывающим научным исследованиям в различных локациях. В Тёмном шатре ребята смогли узнать о природе света и как человеческий глаз его воспринимает. В другой части сада — попытаться построить мост по чертежам самого Леонардо да Винчи. Пострелять из воздушной пушки, создать магнитное поле, постигнуть искусство оригами — маленькие исследователи были в восторге от открывшимся им возможностей...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

22 августа 2018

Бесплатная комплексная проверка Volkswagen Touareg в Нева-Автоком!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

10 сентября 2018

Охота за дефицитом. Покупаем Toyota C-HR



3 сентября 2018

Дилеры стараются придерживаться регламента, но не прайса. Обслуживаем Hyundai Solaris



28 августа 2018

С продавцами Volkswagen скучно. Покупаем Volkswagen Touareg



20 августа 2018

Ищем, где выгоднее обслуживать Suzuki Vitara


АРХИВ



Новости Петербурга

 

14 сентября 2018

В Петербурге ограничат движении по Гренадёрскому мосту



13 сентября 2018

Компания Kia представила новые Ceed GT и ProCeed



13 сентября 2018

На проспекте Художников столкнулись легковушка и автобус



13 сентября 2018

В августе лидером сегмента SUV в Петербурге стал Mitsubishi Outlander



12 сентября 2018

На автосалоне в Париже компания Citroen представит новый кроссовер



12 сентября 2018

Компания Kia повысила цены на 6 моделей в России



12 сентября 2018

У жительницы Петербурга похитили Cadillac за 4 млн рублей



11 сентября 2018

С Гриффин-Авто – весело о важном!


АРХИВ



Отзывы об авто

 
Читать все отзывы Оставить свой

Datsun on-Do, Аскар

Ну во первых этот автомобиль не китайский а..."



Renault Sandero, Рывкин Виталий Юрьевич

Отличная, надёжная машинка. Подвеска для наших..."



Peugeot 408, Евгений

Большой салон.Дорожный просвет.



Ford Focus II, Егор

Расход топлива. Шумоизоляция салона.Дизайн и..."



Ford Focus, Максим

Комфортный,легкий в управлении автомобиль





Rambler's Top100






Электронное СМИ: №77-20018