ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





11 июня 2019

Скромно для Porsche. Покупаем новый Macan


Скромно для Porsche. Покупаем новый Macan

Исследование проводилось 10 июня 2019 года

Прошли те времена, когда Porsche (Порше) был сугубо нишевым продуктом. Сегодня немецкий премиум-бренд предлагает свою альтернативу во многих популярных сегментах. Большой популярностью, например, пользуется среднеразмерный кроссовер Macan – самый доступный автомобиль в модельной линейке. Оттого и интерес к марке неуклонно растет, а желающим стать владельцами Porsche (Порше) не приходится жертвовать функционалом в угоду комфорту. Задача менеджеров в этом случае сводится лишь к обязанности найти правильные слова для привлечения нового клиента.

В принципе, покупатели Porsche (Порше) на первом этапе могут обойтись и без общения с продавцами-консультантами. Вся информация о любой модели, равно как и руководство по ее приобретению находится в свободном доступе на сайте официального дилера. Сами же продавцы по сравнению с интернет-ресурсами ничем особым не выделяются. Хотя и опускаться ниже определенного уровня они себе не позволяют.

Никита из Порше Центра Приморский оказался довольно приятным в общении, но не более того. В зависимости от нужд потенциального покупателя он готов был предложить как парк живых дилерских экземпляров, так и запас авто с московского склада импортера. Также он согласился выслушать пожелания клиента по комплектации и помочь с организацией заказа машины в производство на завод. И все же для большей наглядности Никита рекомендовал подъехать в салон, где также можно будет воспользоваться услугами кредитования, лизинга и взаимозачета. Пока клиент определяется с выбором, Никита обменивается с ним контактными данными и просит сразу же набирать его по любому вопросу.

Иван из Порше Центра Пулковский тоже вполне мог бы претендовать на заключение нового контракта, если хотя бы заручился контактной информацией собеседника для обратной связи. Пока же вся озвученная менеджером информация носит поверхностный характер. При желании ее можно было бы получить и с сайта компании. Продавец-консультант рассказал о вариантах приобретения автомобиля, включая покупку авто из наличия, ожидание ближайших поступлений или формирование индивидуального заказа в производство. По просьбе клиента он перечислил имеющиеся на складе экземпляры, а затем уже по собственной инициативе прошелся по списку их штатного и дополнительного оборудования. В рамках посещения дилерского центра Иван пообещал организовать тест-драйв, а также подробно презентовать все дополнительные услуги и финансовые инструменты.

Среднее значение работы дилерской сети Porsche (Порше) в Петербурге – 89,90 балла (из 118,5 возможных).


# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Порше Центр Приморский 13,00 32,25 49,65 94,90
2 Порше Центр Пулково 13,00 32,25 39,65 84,90
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Porsche





Аналитика

 

Продажи BMW в Петербурге показывают лучший рост за последние 6 лет

11 октября 2019

ПРОДАЖИ BMW В ПЕТЕРБУРГЕ ПОКАЗЫВАЮТ ЛУЧШИЙ РОСТ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 6 ЛЕТ

Лидером по объему реализованных автомобилей BMW в Санкт-Петербурге за 9 месяцев 2019 года является группа «Евросиб». На нее приходится 42% проданных автомобилей марки. На втором месте находится группа компаний «Аксель» с долей 40%, а замыкает тройку – «Автодом» с 18% рынка BMW в Петербурге....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

В Bentley Санкт-Петербург отметили вековой юбилей марки

5 октября 2019

В BENTLEY САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ОТМЕТИЛИ ВЕКОВОЙ ЮБИЛЕЙ МАРКИ

Сегодня команда Bentley Russia и Bentley Санкт-Петербург предложили своим партнерам вместе отпраздновать столетие британского люксового бренда. Откликнувшимся на приглашение клиентам надлежало прибыть в музей современного искусства «Эрарта», где в компании представителей марки им предостояло проследить основные этапы истории Bentley от самого становления до нынешнего величия...


архив | подробнее

Клиентам «Порше Центре Пулково» рассказали о будущем

4 октября 2019

КЛИЕНТАМ «ПОРШЕ ЦЕНТРЕ ПУЛКОВО» РАССКАЗАЛИ О БУДУЩЕМ

3 октября в дилерском центре «Порше Центр Пулково» клиенты компании собрались на закрытое мероприятие с участием специально приглашенных экспертов. Поводов для встречи набралось сразу несколько. Во-первых, искушенных покупателей спешили познакомить с новым творением немецкого премиум-бренда под названием Taycan...


архив | подробнее

«Город русских машин» отметил четвертьвековой юбилей ГАЗели

27 сентября 2019

«ГОРОД РУССКИХ МАШИН» ОТМЕТИЛ ЧЕТВЕРТЬВЕКОВОЙ ЮБИЛЕЙ ГАЗЕЛИ

26 сентября компания Город русских машин, представляющая интересы группы ГАЗ в Северной Столице отпраздновала важное событие в истории отечественного автопрома. Дело в том, что в этом году отмечает свое 25-летие, пожалуй, самый узнаваемый и популярный автомобиль производства Горьковского автозавода — малотоннажный грузовик ГАЗель. Собрав в шоу-руме своих постоянных клиентов, официальный дилер предложил гостям вместе переместиться в прошлое, чтобы вместе вспомнить ключевые этапы эволюции юбиляра...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

24 сентября 2019

Особые цены на замену тормозных колодок — в «Нева-Автоком»!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

23 сентября 2019

Бренд в надежных руках. Покупаем Toyota Camry



18 сентября 2019

Тайна за семью печатями. Обслуживаем Peugeot 5008



9 сентября 2019

Менеджеры как всегда на высоте. Покупаем BMW 3-series



27 августа 2019

То вместе, то врозь. Обслуживаем Nissan X-Trail


АРХИВ



Новости Петербурга

 

14 октября 2019

В России изменился порядок расчёта транспортного налога



11 октября 2019

Продажи BMW в Петербурге показывают лучший рост за последние 6 лет



8 октября 2019

Темпы падения продаж на автомобильном рынке России замедлились



4 октября 2019

В четверг в Петербурге открыли 3 новые станции метро Фрунзенского радиуса



3 октября 2019

В Петербурге впервые за автомобили заплатили банковской картой без комиссии



2 октября 2019

Компания Hyundai назвала цены на онлайн-подписку Hyundai Mobility



2 октября 2019

Официальный дилер Volkswagen «Сигма Моторс» - автомобильный партнер крупного экологического проекта «Родники Ленобласти 2019»



2 октября 2019

В Петербурге замедлились темпы падения продаж автомобилей


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018