ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





11 июня 2019

Скромно для Porsche. Покупаем новый Macan


Скромно для Porsche. Покупаем новый Macan

Исследование проводилось 10 июня 2019 года

Прошли те времена, когда Porsche (Порше) был сугубо нишевым продуктом. Сегодня немецкий премиум-бренд предлагает свою альтернативу во многих популярных сегментах. Большой популярностью, например, пользуется среднеразмерный кроссовер Macan – самый доступный автомобиль в модельной линейке. Оттого и интерес к марке неуклонно растет, а желающим стать владельцами Porsche (Порше) не приходится жертвовать функционалом в угоду комфорту. Задача менеджеров в этом случае сводится лишь к обязанности найти правильные слова для привлечения нового клиента.

В принципе, покупатели Porsche (Порше) на первом этапе могут обойтись и без общения с продавцами-консультантами. Вся информация о любой модели, равно как и руководство по ее приобретению находится в свободном доступе на сайте официального дилера. Сами же продавцы по сравнению с интернет-ресурсами ничем особым не выделяются. Хотя и опускаться ниже определенного уровня они себе не позволяют.

Никита из Порше Центра Приморский оказался довольно приятным в общении, но не более того. В зависимости от нужд потенциального покупателя он готов был предложить как парк живых дилерских экземпляров, так и запас авто с московского склада импортера. Также он согласился выслушать пожелания клиента по комплектации и помочь с организацией заказа машины в производство на завод. И все же для большей наглядности Никита рекомендовал подъехать в салон, где также можно будет воспользоваться услугами кредитования, лизинга и взаимозачета. Пока клиент определяется с выбором, Никита обменивается с ним контактными данными и просит сразу же набирать его по любому вопросу.

Иван из Порше Центра Пулковский тоже вполне мог бы претендовать на заключение нового контракта, если хотя бы заручился контактной информацией собеседника для обратной связи. Пока же вся озвученная менеджером информация носит поверхностный характер. При желании ее можно было бы получить и с сайта компании. Продавец-консультант рассказал о вариантах приобретения автомобиля, включая покупку авто из наличия, ожидание ближайших поступлений или формирование индивидуального заказа в производство. По просьбе клиента он перечислил имеющиеся на складе экземпляры, а затем уже по собственной инициативе прошелся по списку их штатного и дополнительного оборудования. В рамках посещения дилерского центра Иван пообещал организовать тест-драйв, а также подробно презентовать все дополнительные услуги и финансовые инструменты.

Среднее значение работы дилерской сети Porsche (Порше) в Петербурге – 89,90 балла (из 118,5 возможных).


# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Порше Центр Приморский 13,00 32,25 49,65 94,90
2 Порше Центр Пулково 13,00 32,25 39,65 84,90
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Porsche





Аналитика

 

Производство автомобилей в Петербурге упало впервые за 14 месяцев

24 июня 2019

ПРОИЗВОДСТВО АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ УПАЛО ВПЕРВЫЕ ЗА 14 МЕСЯЦЕВ

В январе-мае 2019 года петербургские автозаводы Hyundai, Nissan и Toyota выпустили 158 300 легковых автомобилей, что на 4% больше объема производства за первые пять месяцев 2018 года. В мае объем выпуска составил 29 000 машин – на 9% меньше, чем в мае 2018 года. Последний раз падение производства машин в городе по итогам одного месяца было отмечено в марте прошлого года (те же 9%)....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

РОЛЬФ выгулял «Ягуары» и «Ленд Роверы»

23 июня 2019

РОЛЬФ ВЫГУЛЯЛ «ЯГУАРЫ» И «ЛЕНД РОВЕРЫ»

С 21 по 23 июня компания РОЛЬФ Jaguar Land Rover провела масштабный парад и тест-драйв для своих любимых клиентов. Красочное событие началось со сбора всех желающих у стен дилерского центра на Октябрьской набережной. После знакомства и краткого инструктажа организованная колонна отправилась по знаковым местам Северной Столицы, радуя прохожих и соседей по дорожному потоку изобилием британских машин различных поколений и годов выпуска. Финишировали участники парада на Морском вокзале, где объединившихся представителей...


архив | подробнее

Аларм-Моторс прибавляет Suzuki

13 июня 2019

АЛАРМ-МОТОРС ПРИБАВЛЯЕТ SUZUKI

С апреля текущего года Аларм-Моторс является официальным дилером Suzuki. Продажи автомобилей японского бренда осуществляются в стенах автоцентра на Коломяжском проспекте. Сегодня состоялась церемония официального открытия нового автоцентра, на которой присутствовали первые лица Сузуки Мотор Рус и холдинга Аларм-Моторс. Г-н Такахаси Юта, генеральный директор Сузуки Мотор Рус, для которого открытие нового автоцентра стало первым с момента его назначения на эту должность, сообщил, что Санкт-Петербург исторически является объемообразующим городом с точки зрения вклада в продажи японской марки в России...


архив | подробнее

Новый Range Rover Evoque в дворцовых интерьерах

13 июня 2019

НОВЫЙ RANGE ROVER EVOQUE В ДВОРЦОВЫХ ИНТЕРЬЕРАХ

12 июня компания Автобиография на правах законного представителя Range Rover в Санкт-Петербурге организовала для своих клиентов смотрины Range Rover Evoque второго поколения. Клиентам компании, получившим приглашения, предписывалось явиться в замок БИП в Павловске и стать свидетелями вручения арт-премии Evoque Cinema&Arts. В рамках церемонии состоялась демонстрация мини-фильмов, посвященных новому кроссоверу....


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

24 июня 2019

Volkswagen Amarok за 2 546 000 руб. — в «Нева-Автоком»!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

26 июня 2019

Накопил на машину — копи на ТО. Обслуживаем Lexus IS



18 июня 2019

Особый подход к клиенту — только на словах. Покупаем Bentley Bentayga



11 июня 2019

Скромно для Porsche. Покупаем новый Macan



3 июня 2019

Кто из дилеров готов на жертвы? Обслуживаем Honda Pilot


АРХИВ



Новости Петербурга

 

26 июня 2019

Компания Opel рассказала некоторые подробности о новом поколении Corsa



26 июня 2019

Названа рублёвая цена обновлённого Land Rover Discovery Sport



25 июня 2019

ŠKODA – ЭТО СЕМЬЯ! Папин день прошел в Петербурге 16 июня!



24 июня 2019

В массовом ДТП на Энгельса погиб водитель иномарки



24 июня 2019

Производство автомобилей в Петербурге упало впервые за 14 месяцев



22 июня 2019

РОЛЬФ Автопрайм провел закрытую презентацию нового Range Rover Evoque



22 июня 2019

«Авто Премиум» организовал воскресный поход на шоу братьев Запашных



22 июня 2019

Юбилей Škoda Octavia отметят с «Авто Премиумом» в МЕГА Парнас


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018