ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





11 июня 2019

Скромно для Porsche. Покупаем новый Macan


Скромно для Porsche. Покупаем новый Macan

Исследование проводилось 10 июня 2019 года

Прошли те времена, когда Porsche (Порше) был сугубо нишевым продуктом. Сегодня немецкий премиум-бренд предлагает свою альтернативу во многих популярных сегментах. Большой популярностью, например, пользуется среднеразмерный кроссовер Macan – самый доступный автомобиль в модельной линейке. Оттого и интерес к марке неуклонно растет, а желающим стать владельцами Porsche (Порше) не приходится жертвовать функционалом в угоду комфорту. Задача менеджеров в этом случае сводится лишь к обязанности найти правильные слова для привлечения нового клиента.

В принципе, покупатели Porsche (Порше) на первом этапе могут обойтись и без общения с продавцами-консультантами. Вся информация о любой модели, равно как и руководство по ее приобретению находится в свободном доступе на сайте официального дилера. Сами же продавцы по сравнению с интернет-ресурсами ничем особым не выделяются. Хотя и опускаться ниже определенного уровня они себе не позволяют.

Никита из Порше Центра Приморский оказался довольно приятным в общении, но не более того. В зависимости от нужд потенциального покупателя он готов был предложить как парк живых дилерских экземпляров, так и запас авто с московского склада импортера. Также он согласился выслушать пожелания клиента по комплектации и помочь с организацией заказа машины в производство на завод. И все же для большей наглядности Никита рекомендовал подъехать в салон, где также можно будет воспользоваться услугами кредитования, лизинга и взаимозачета. Пока клиент определяется с выбором, Никита обменивается с ним контактными данными и просит сразу же набирать его по любому вопросу.

Иван из Порше Центра Пулковский тоже вполне мог бы претендовать на заключение нового контракта, если хотя бы заручился контактной информацией собеседника для обратной связи. Пока же вся озвученная менеджером информация носит поверхностный характер. При желании ее можно было бы получить и с сайта компании. Продавец-консультант рассказал о вариантах приобретения автомобиля, включая покупку авто из наличия, ожидание ближайших поступлений или формирование индивидуального заказа в производство. По просьбе клиента он перечислил имеющиеся на складе экземпляры, а затем уже по собственной инициативе прошелся по списку их штатного и дополнительного оборудования. В рамках посещения дилерского центра Иван пообещал организовать тест-драйв, а также подробно презентовать все дополнительные услуги и финансовые инструменты.

Среднее значение работы дилерской сети Porsche (Порше) в Петербурге – 89,90 балла (из 118,5 возможных).


# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Порше Центр Приморский 13,00 32,25 49,65 94,90
2 Порше Центр Пулково 13,00 32,25 39,65 84,90
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Porsche





Аналитика

 

20 ведущих автодилеров Санкт-Петербурга нарастили продажи на символические 0,3%

7 августа 2019

20 ВЕДУЩИХ АВТОДИЛЕРОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА НАРАСТИЛИ ПРОДАЖИ НА СИМВОЛИЧЕСКИЕ 0,3%

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в первой половине 2019 года 20 ведущих автохолдингов Санкт-Петербурга реализовали 59 527 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 0,3% больше показателя продаж топ-20 за первые шесть месяцев 2018 года. Их доля на рынке новых автомобилей в Петербурге составила 80,6%....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

Skoda Experience взял курс на семейные ценности

2 августа 2019

SKODA EXPERIENCE ВЗЯЛ КУРС НА СЕМЕЙНЫЕ ЦЕННОСТИ

Компания Skoda Auto Россия силами всех дилерских центров чешской марки в Санкт-Петербурге провела очередное мероприятия уникального формата Skoda Experience, позволяющее во всех подробностях познакомиться с тем или иным автомобилем чешской марки. Расположившись на территории парковки ТРЦ Мега Дыбенко, организаторы сумели создать информационно-развлекательное пространство, задействовав при этом всю актуальную модельную линейку Skoda...


архив | подробнее

«АВТОДОМ Пулково» сравнил российский и немецкий Е-класс

12 июля 2019

«АВТОДОМ ПУЛКОВО» СРАВНИЛ РОССИЙСКИЙ И НЕМЕЦКИЙ Е-КЛАСС

Дилерский центр «АВТОДОМ Пулково» пригласил петербургских автожурналистов на пресс-конференцию, посвященную первому выпуску автомобилей Мерседес-Бенц Е-Класс российской сборки. Эксперт официального дилера поделился подробностями процесса производства люксовых авто в России и наглядно продемонстрировал собравшимся, что «российский» Mercedes-Benz ни в чем не уступает немецкому. Соответственно, наших соотечественников призывают не рассчитывать на снижение товарной стоимости локализованных «Мерседесов»...


архив | подробнее

Порше Центр Приморский оказался на пути World Rally Tour

27 июня 2019

ПОРШЕ ЦЕНТР ПРИМОРСКИЙ ОКАЗАЛСЯ НА ПУТИ WORLD RALLY TOUR

27 июня компания Порше Центр Приморский пригласила всех желающих принять участие в официальной презентации нового Porsche 911 шестого поколения. Так вышло, что мероприятие совпало по датам с проведением международным раллийным соревнованием World Rally Tour, в котором марка Porsche играет не последнюю роль. В связи с этим почетным гостем презентации стала знаменитая...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

25 июля 2019

Масляный сервис Volkswagen от 3 900 руб. — в «Нева-Автоком»!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

22 июля 2019

Ценовые перепады. Обслуживаем Citroen C4 Sedan



17 июля 2019

Land Rover как знак качества. Покупаем Range Rover Evoque



8 июля 2019

Все смешалось. Обслуживаем Jeep Compass



3 июля 2019

Прощальные гастроли менеджеров. Покупаем Nissan Juke


АРХИВ



Новости Петербурга

 

18 августа 2019

В ДТП под Петербургом погиб один человек, трое пострадали



12 августа 2019

Компания Rezvani представила самый мощный внедорожник в мире



12 августа 2019

Названа стоимость топовой версии Geely Atlas с «Яндекс.Авто»



12 августа 2019

В июле продажи на вторичном авторынке РФ выросли на 5,4%



12 августа 2019

Угнанный в Петербурге Range Rover Sport нашли в лесу Ленобласти



10 августа 2019

Lada Granta уверенно удерживает статус бестселлера авторынка России



8 августа 2019

В Невском районе столкнулись Kia и Lada



7 августа 2019

Škoda Experience вызвал небывалый ажиотаж в Санкт-Петербурге


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018