ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





18 июня 2019

Особый подход к клиенту — только на словах. Покупаем Bentley Bentayga


Особый подход к клиенту — только на словах. Покупаем Bentley Bentayga

Исследование проводилось 17 июня 2019 года

Любой владелец Bentley (Бентли) просто обязан чувствовать свою принадлежность к сильным мира сего. Эти премиальные британские автомобили по уровню своего технического оснащения всегда служили показателем даже не достатка, а настоящей роскоши. А с появлением в линейке большого кроссовера Bentayga приобщиться к бренду получили возможность и те, кто предпочитает смотреть на других свысока еще и из окна своего авто. Чем может помочь новым клиентам единственный официальный дилер Bentley в Санкт-Петербурге, мы решили выяснить в рамках очередного рейтинга Auto-Dealer.ru-Петербург.

Информацию о наличии тех или иных автомобилей эксклюзивный дилер Bentley Северной Столицы в свободный доступ не пускает. Узнать о предложениях можно лишь связавшись с представителем отдела продаж. В данном случае нам помог Дмитрий из отдела продаж Bentley Санкт-Петербург. Однако назвать его помощь исчерпывающей можно лишь с натяжкой. Вообще Дмитрий проявил себя как человек степенный, который никуда особо не торопится. Получив первые вводные данные, он обстоятельно проконсультировал собеседника по имеющимся в наличии экземплярам, указав прайсовую стоимость каждого из них. Однако в чем заключается ценовая разница в несколько миллионов рублей - так и осталось для клиента загадкой. Если потенциального покупателя не устраивает ни один из предложенных вариантов, Дмитрий готов оказать посильную помощь в формировании индивидуального заказа. Вот только ждать своего автомобиля в этом случае придется не менее полугода. Пока же менеджер рекомендовал определиться с выбором, для чего пригласил собеседника в салон, пообещав в деталях рассказать о предложенных автомобилях и помочь разобраться со списком опций. Кроме того, клиенту Дмитрия доступна ознакомительная поездка на Bentley Bentayga, записываться на которую все равно придется заранее из-за проблем с логистикой по маршруту проведения тест-драйва. Пока же Дмитрий обещает выслать на e-mail информацию о представленных в салоне автомобилях. При этом он отмечает, что все необходимые контактные данные для связи будут указаны в письме.

Среднее значение работы дилерской сети Bentley (Бентли) в Петербурге – 92,28 балла (из 118,5 возможных).


# Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
1 Bentley Санкт-Петербург 9,75 28,50 54,03 92,28
Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

* Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн

** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

*** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Bentley





Аналитика

 

Петербургский авторынок в мае упал на 7%. Такого не было почти три года

28 июня 2019

ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОРЫНОК В МАЕ УПАЛ НА 7%. ТАКОГО НЕ БЫЛО ПОЧТИ ТРИ ГОДА

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в январе-мае 2019 года в Санкт-Петербурге продано 60 170 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 1% меньше, чем за аналогичный период 2018 года. В мае объем продаж сократился на 7% по сравнению с маем прошлого года, в городе реализовано 12 465 новых машин. Это самое сильное падение реализации автомобилей за один месяц, начиная с сентября 2016 года....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

Личности Петербурга

 

18 июля 2019

ЕВГЕНИЙ ПЕКАРСКИЙ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Евгения Пекарского с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


архив | подробнее

События Петербурга

 

«АВТОДОМ Пулково» сравнил российский и немецкий Е-класс

12 июля 2019

«АВТОДОМ ПУЛКОВО» СРАВНИЛ РОССИЙСКИЙ И НЕМЕЦКИЙ Е-КЛАСС

Дилерский центр «АВТОДОМ Пулково» пригласил петербургских автожурналистов на пресс-конференцию, посвященную первому выпуску автомобилей Мерседес-Бенц Е-Класс российской сборки. Эксперт официального дилера поделился подробностями процесса производства люксовых авто в России и наглядно продемонстрировал собравшимся, что «российский» Mercedes-Benz ни в чем не уступает немецкому. Соответственно, наших соотечественников призывают не рассчитывать на снижение товарной стоимости локализованных «Мерседесов»...


архив | подробнее

Порше Центр Приморский оказался на пути World Rally Tour

27 июня 2019

ПОРШЕ ЦЕНТР ПРИМОРСКИЙ ОКАЗАЛСЯ НА ПУТИ WORLD RALLY TOUR

27 июня компания Порше Центр Приморский пригласила всех желающих принять участие в официальной презентации нового Porsche 911 шестого поколения. Так вышло, что мероприятие совпало по датам с проведением международным раллийным соревнованием World Rally Tour, в котором марка Porsche играет не последнюю роль. В связи с этим почетным гостем презентации стала знаменитая...


архив | подробнее

РОЛЬФ выгулял «Ягуары» и «Ленд Роверы»

23 июня 2019

РОЛЬФ ВЫГУЛЯЛ «ЯГУАРЫ» И «ЛЕНД РОВЕРЫ»

С 21 по 23 июня компания РОЛЬФ Jaguar Land Rover провела масштабный парад и тест-драйв для своих любимых клиентов. Красочное событие началось со сбора всех желающих у стен дилерского центра на Октябрьской набережной. После знакомства и краткого инструктажа организованная колонна отправилась по знаковым местам Северной Столицы, радуя прохожих и соседей по дорожному потоку изобилием британских машин различных поколений и годов выпуска. Финишировали участники парада на Морском вокзале, где объединившихся представителей...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

4 июля 2019

Мойка Jaguar от 1 999 руб. в РОЛЬФ!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

17 июля 2019

Land Rover как знак качества. Покупаем Range Rover Evoque



8 июля 2019

Все смешалось. Обслуживаем Jeep Compass



3 июля 2019

Прощальные гастроли менеджеров. Покупаем Nissan Juke



26 июня 2019

Накопил на машину — копи на ТО. Обслуживаем Lexus IS


АРХИВ



Новости Петербурга

 

19 июля 2019

В 2020 году в России Chery запустит новый премиальный бренд



19 июля 2019

62% автопарка России – автомобили локальной сборки



18 июля 2019

В рамках акции «Жаркие дни Lada» АвтоВАЗ разыграет семь Lada Xray Cross



18 июля 2019

С 22 июля на 3 недели в АвтоВАЗе продлятся корпоративные каникулы



18 июля 2019

Сегодня в России стартовало производство Renault Arkana



16 июля 2019

В I полугодии мировые продажи Группы Renault упали на 6,7%



16 июля 2019

Составлен рейтинг самых популярных авто по цене 3 – 4 млн руб.



16 июля 2019

Роста авторынка России в этом году не будет даже с возобновлением господдержки


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018