ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 





25 ноября 2019

Подготовка к новому году идет полным ходом. Покупаем Mitsubishi L200


Подготовка к новому году идет полным ходом. Покупаем Mitsubishi L200

Исследование проводилось 18-20 ноября 2019 года

Несмотря на то, что все пикапы, предлагаемые на российском рынке, в большинстве своем имеют схожие технические параметры, именно японский Mitsubishi L200 (Митсубиши L200) пользуется наибольшим спросом за оптимальное соотношение цены и качества. Тем более, что сейчас в продаже — обновленная версия популярной модели, которую мы и попытались купить в салонах официальных дилеров марки в Санкт-Петербурге. Как показали результаты исследования, в петербургских шоу-румах Mitsubishi (Митсубиши) уже вовсю витает предновогоднее настроение.

Для начала мы сравнили дилерские интернет-порталы. По большому счету, претензий к ним никаких быть не может: купить новое авто практически везде можно прямо онлайн. Статистику подпортил разве только сайт РОЛЬФ Октябрьская, где рубрики «Автомобили в наличии» нет и в помине. Посетителям доступна только общая информация по моделям с прайсовым ценником.

Однако куда интереснее оказалось пообщаться с живыми продавцами, которые готовы на многое, лишь бы заполучить нового клиента. Настоящий боевой настрой продемонстрировал Артем из Галант-Авто на Жукова. Начав с расспросов собеседника о причине обращения, он плавно перешел к нововведениям последней версии L200, а затем — к условиям его приобретения. В частности, менеджер рассказал о довольно неплохих предложениях по кредиту, а также гарантировал скидку в размере 250 тысяч рублей при сдаче старого автомобиля по системе трейд-ин. Более того, существует возможность получить указанный дисконт даже без самого факта сдачи автомобиля в зачет. А вот как это сделать, продавец-консультант пообещал научить только при общении с глазу на глаз. Уже одного этого достаточно, чтобы отложить все дела и тут же мчаться на встречу с Артемом. Но сотрудник отдела продаж не остановился и на этом, пригласив собеседника прокатиться на новом пикапе с любым типом трансмиссии, а при необходимости посулив даже организовать внедорожный тест-драйв. Настаивая на скорейшей встрече, менеджер также отметил изменение размера утилизационного сбора с 1 января и, как следствие, грядущее повышение прайсовой стоимости автомобиля. Сейчас же Артем готов сделать все возможное для согласования максимальных скидок для клиента.

Ксения из автоцентра Максимум тоже повела себя как грамотный продавец. Выслушав запрос потенциального покупателя, девушка объявила об акционном месяце, приуроченном ко дню рождения компании. В течение указанного периода времени с дозволения руководства она старается добиться максимальных скидок на все продаваемые автомобили. Сперва Ксения хотела отложить финансовые переговоры до личной встречи, но затем все же проговорилась, что готова скинуть как минимум 50 тысяч рублей от прайсовой стоимости автомобиля. Более того, клиент может рассчитывать на выгоду до 300 тысяч рублей при оформлении сделки в кредит. Причем программы на выбор предлагаются самые разные, можно даже получить полис КАСКО в подарок. Также в рамках визита в автосалон собеседника ждет основательный тест-драйв, который включает в себя не только типичные городские условия, но и пересеченную местность для демонстрации внедорожных возможностей нового L200. Единственное, что Ксения утаила от потенциального покупателя — это свой прямой номер телефона, ограничившись только добавочным. При этом она заверила, что это не станет проблемой для дальнейшего общения.

Сотрудник отдела продаж РОЛЬФ Лахта по имени Николай, к сожалению, пренебрег процедурой знакомства с потенциальным покупателем, а сразу перешел к обсуждению деталей. В частности, он предоставил необходимую информацию по складским запасам и проконсультировал на предмет дополнительных услуг компании. Обсуждая ценообразование, менеджер назвал прайсовую стоимость автомобиля, но предупредил, что оформление сделки в кредит и сдача старого автомобиля в зачет сулят выгоду в размере до 300 тысяч рублей. Кроме того, в преддверии нового года продавец-консультант согласился предоставить дополнительный дисконт еще и непосредственно от салона. В числе прочего можно будет также рассчитывать на бесплатную зимнюю резину и другие не менее полезные подарки. Более подробно познакомить клиента с автомобилем Николай хотел бы при личной встрече. Тем более, что на крупнейшем складе города хранится достаточное количество разнообразных вариантах, а в рамках презентации Mitsubishi L200 потенциального покупателя ждет еще и тест-драйв (в том числе и внедорожный).

Дмитрий из Галант-Авто на Выборгском по сравнению со своими коллегами живостью в общении не отличался. Он сориентировал собеседника по ценам на интересующие комплектации автомобилей, вскользь упомянул услуги кредитования и взаимозачета, а также отметил возможность проведения городского и внедорожного тест-драйва. Лишь под конец беседы менеджер завел разговор об индивидуальном ценообразовании. С его слов, в наличии имеется несколько акционных машин по сниженной стоимости, а в ближайшие выходные в автоцентре должна стартовать масштабная распродажа, которая позволит получить еще более выгодные условия. Кроме всего прочего, дополнительный дисконт возможен также при использовании финансовых инструментов компании. Конкретный размер скидок по телефону Дмитрий при этом обсуждать отказался. Но предложение подъехать в автосалон от сотрудника отдела продаж было все же получено, а, значит, дальнейшее взаимодействие с данным дилерским центром находится в руках потенциального покупателя.

Хотя ожидая соединения с администратором, а затем и с отделом продаж РОЛЬФ Витебский клиент вполне может уснуть, менеджер Алексей легко приведет его в тонус. Сотрудник отдела продаж позволил себе ряд корректирующих вопросов для лучшего понимания структуры будущей сделки. Так, в ходе общения выяснилось, что в рамках программы трейд-ин покупателя ждет выгода до 200 тысяч рублей, а также дополнительная скидка при оформлении покупки в кредит через собственный банк производителя. Таким образом общий дисконт, по словам менеджера, может достигать полумиллиона рублей. К услугам потенциального клиента также имеется тестовый автомобиль с двумя ознакомительными маршрутами (городской и внедорожный), а также достаточное количество товарных машин. На их примере Алексей готов продемонстрировать разницу между комплектациями и помочь определиться с выбором. Приятный сюрприз ждет также тех, кто найдет время посетить автоцентр Максимум в будние дни. Всем покупателям с понедельника по пятницу гарантированно отойдет комплект зимней резины в подарок. Свой жест доброй воли менеджер мотивировал желанием привлечь как можно большее количество посетителей посреди рабочей недели.

Обаятельная Ксения из РОЛЬФ Октябрьская оказалась на задворках рейтинга абсолютно незаслуженно. Если бы не вышеупомянутые недостатки интернет-ресурса компании и не длительное время ожидания соединения с отделом продаж, именно она бы боролась за лидерство среди менеджеров Mitsubishi. Девушка моментально взяла клиента в оборот. Обозначив прайсовую стоимость модели и заверив клиента в достаточном количестве свободных машин, девушка тут же предложила встретиться. Поводов для очного общения с Ксенией оказалось предостаточно. Во-первых, буквально на днях в автоцентре намечается ночь распродаж с большой выделенной квотой акционных машин. Во-вторых, оперативный визит — повод рассчитывать на выгоду до 200 тысяч рублей при покупке автомобиля и комплект зимней резины в подарок. В-третьих, к услугам потенциального клиента всегда готов тестовый автомобиль и 3 километра настоящего бездорожья. Кроме того, Ксения была настолько откровенна с собеседником, что поделилась всеми доступными механизмами и схемами максимальной экономии при покупке, а также раскрыла оптимальные сроки приобретения и суммы для оплаты кредита. Кредит, как и трейд-ин — еще одна возможность снизить конечную стоимость покупки. Отметив, что РОЛЬФ Октябрьская является главной штаб-квартирой марки Mitsubishi в городе, Ксения выразила уверенность, что здесь клиента ждет самый большой ассортимент и самые выгодные предложения.

Среднее значение работы дилерской сети Mitsubishi (Митсубиши) в Петербурге – 112,28 балла (из 118,5 возможных).

Контактные телефоны менеджеров, общение с которыми наиболее запомнилось:

  • Галант-Авто на Жукова (пр. Маршала Жукова, д. 78), менеджер Артем. Тел.: +7 (999) 217-13-37;
  • РОЛЬФ Октябрьская (Октябрьская наб., д. 8, корп. 2), менеджер Ксения. Тел.: +7 (981) 905-99-02;

  • # Дилерская компания Интернет-сайт* Блок "Секретарь"** Работа Менеджера*** Сумма баллов
    1 Галант-Авто на Жукова 13,00 32,25 73,25 118,50
    2 Максимум 13,00 32,25 70,75 116,00
    3 РОЛЬФ Лахта 13,00 30,25 68,25 111,50
    4 Галант-Авто на Выборгском 13,00 28,25 69,45 110,70
    5 РОЛЬФ Витебский 13,00 22,75 73,25 109,00
    6 РОЛЬФ Октябрьская 6,50 28,25 73,25 108,00
    Максимальные значения 13,00 32,25 73,25 118,50

    * Наличие авто на сайте, актуальные цены на автомобиль, возможность заказа автомобиля, склад онлайн

    ** Представления секретаря, оперативность соединения с менеджером

    *** Профессионализм менеджера, умение общаться с клиентом. Представление. Знакомство. Рассказывает ли о скидках, акциях, trade-in и т.п.


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Mitsubishi





    Аналитика

     

    Петербургский автопром нацелился на 4. С минусом

    27 декабря 2019

    ПЕТЕРБУРГСКИЙ АВТОПРОМ НАЦЕЛИЛСЯ НА 4. С МИНУСОМ

    В январе-ноябре 2019 года в Петербурге объем реализации новых легковых и легких коммерческих автомобилей составил 138 981, что на 3% меньше, чем за аналогичный период 2018 года. В ноябре падение продаж составило 10% по отношению к ноябрю 2018 года. Дилеры реализовали 13 670 новых автомобилей. Несмотря на сильное сокращение, результат ноября стал одним из лучших в этом году....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    ŠKODA умножила премьеры: в Петербурге показали KAROQ и новый RAPID

    12 декабря 2019

    ŠKODA УМНОЖИЛА ПРЕМЬЕРЫ: В ПЕТЕРБУРГЕ ПОКАЗАЛИ KAROQ И НОВЫЙ RAPID

    11 декабря в Санкт-Петербурге ŠKODA AUTO Россия представила две свои новинки 2020 года: KAROQ и RAPID. Премьера моделей состоялась в формате мультимедийного шоу в Планетарии №1. Презентация состоялась в формате 360 градусов: было задействовано 39 проекторов, а для создания эффекта погружения в космос использовались съемки NASA, светодиодные экраны, лазеры и другое световое оборудование....


    архив | подробнее

    Volvo Car Family обновила старейший салон Volvo в Санкт-Петербурге

    12 декабря 2019

    VOLVO CAR FAMILY ОБНОВИЛА СТАРЕЙШИЙ САЛОН VOLVO В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

    Компания Volvo Car Family открыла обновленный автосалон Volvo, расположенный на проспекте Энергетиков, 59, корпус 3. Это старейший автоцентр шведской марки в Санкт-Петербурге, который работает в городе уже 25 лет. С него начиналась история бренда в городе. Модернизация автосалона заняла у дилера два месяца. Он занимает 1200 кв.м., из которых порядка 500 кв.м. отведено под шоу-рум. Дилерский центр выполнен в концепции Volvo Retail Experience. Для Volvo он стал десятым в России, открытым в таком формате. Основа концепции – скандинавский стиль фасада и интерьера, основанный на прозрачности. Как рассказал на открытии автоцентра руководитель...


    архив | подробнее

    Suzuki дает пять

    5 декабря 2019

    SUZUKI ДАЕТ ПЯТЬ

    5 декабря в Санкт-Петербурге открылся пятый дилерский центр Suzuki и уже второй автосалон марки под управлением группы компаний «Аларм-Моторс». Новый автосалон располагается в юго-западной части города - на проспекте Маршала Жукова, 51. Инвестиции в его открытие составили 40 млн рублей. Площадь автоцентра – 400 кв.м., на момент открытия салона дилер заявил о наличии 60 новых автомобилей японского бренда...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    13 декабря 2019

    Volkswagen Teramont – Ваш главный подарок на Новый год!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    25 ноября 2019

    Подготовка к новому году идет полным ходом. Покупаем Mitsubishi L200



    18 ноября 2019

    Слаженная работа дилеров. Обслуживаем Ford Mondeo



    10 ноября 2019

    Менеджерам — честь и хвала. Покупаем Mazda3



    2 ноября 2019

    Двое против одного. Обслуживаем Subaru Outback


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    15 января 2020

    Российский авторынок в 2019 году снизился на 2,3%



    14 января 2020

    По итогам 2019 года российский вторичный авторынок продемонстрировал падение



    14 января 2020

    В России стартовало серийное производство кроссовера Kia Seltos



    13 января 2020

    В 2020 году в России пополнится модельный ряд Opel



    6 января 2020

    В России выросли продажи машин премиальных марок



    6 января 2020

    ТОП-10 автомобилей с АКПП по объему продаж



    3 января 2020

    Компания Mitsubishi анонсировала новый Outlander для России



    31 декабря 2019

    BMW готовит несколько новинок для России в 2020 году


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018