ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 




Рынок новых иномарок в условиях ажиотажного спроса 17 октября 2006

Рынок новых иномарок в условиях ажиотажного спроса

17 октября в Издательском Доме «ШАНС» состоялся круглый стол на тему «Рынок новых иномарок в условиях ажиотажного спроса».

Весьма интересным является отношение дилеров к сложившимся условиям ведения бизнеса, которые диктуют законы рынка. Ни для кого не является секретом, что в течение продолжительного времени на рынке новых иномарок наблюдается ситуация, когда дилеры не способны удовлетворить спрос покупателей. Постараться выявить причины, пути и способы разрешения сложившейся ситуации, - именно этим вопросам была посвящена работа круглого стола.

В качестве экспертов данного мероприятия были приглашены представители крупнейших дилерских центров Санкт-Петербурга:

  • Николай Мещеряков, Директор компании «Капитал Авто»;
  • Сергей Петросян, Директор направления Ford / Форд компании «РОЛЬФ-Карлайн»;
  • Виталий Новиков, Директор дилерского центра «Автомир»;
  • Анна Либерова, Руководитель отдела развития Управляющей компании «Мега-Авто»;
  • Ирина Галактионова, Директор автоцентра «Дакар».
  • В ходе дискуссии было затронуто множество моментов. Примечательно, что особых разногласий между экспертами в обсуждаемых вопросах не наблюдалось. Все мнения по каждой проблеме, так или иначе, можно охарактеризовать общими чертами.

    Как известно, продажи иномарок в России продолжают стабильно расти. По данным Комитета Автопроизводителей Ассоциации европейского бизнеса в России, рост за прошедшие 9 месяцев текущего года составил 58% или чуть более 251.000 автомобилей по сравнению с тем же периодом 2005 года.

    Данный стабильный рост эксперты связывают с увеличением доходов потребителей и расширением продаж в регионах помимо Москвы и Санкт-Петербурга.

    Эксперты круглого стола отметили, что, как показывают аналитические исследования, проводимые в их компаниях, столь стабильный рост рынка будет наблюдаться и в следующем году, после чего будет заметное снижение темпов продаж новых иномарок, и к 2010-2012 году прогнозируемый рост составит 5-10%.

    Как пояснил Виталий Новиков, Директор дилерского центра «Автомир», локомотивом роста продаж также являются растущие возможности, связанные с потребительским кредитованием. Именно через оформление кредита совершается львиная доля договоров купли-продажи новых иномарок.

    Достаточно продолжительное укрепление курса рубля на валютном рынке, растущие цены на недвижимость, все более доступные кредитные программы, относительно прогнозируемая экономическая ситуация в стране, переосмысление потребителем своего отношения к российскому автопрому, рост цен на подержанные автомобили, ввозимые из-за границы - все эти причины в совокупности, и каждая в частности, привели к резкому увеличению спроса на новые иномарки.

    Следствием вышеуказанных причин явилась неспособность дилера своевременно удовлетворить спрос покупателей. Несоответствие квот перераспределения среди дилеров на иномарки, ввозимые и/или собираемые на территории России, квотам, которые готов поглотить рынок на данный момент, породили ситуацию, при которой потенциальный покупатель, располагающей достаточной суммой для приобретения автомобиля, долгие месяцы вынужден находиться в состоянии ожидания своего автомобиля. Конечно, следует отметить, что данная ситуация применима, скорее всего, к дилерам, работающим в массовом сегменте.

    В такой ситуации проблем с наличием денежных средств у покупателя нет, есть наглядная проблема наличия автомобилей у дилеров. Как говориться, были бы автомобили…

    Негативным последствием является тот факт, что дилерские центры в лице управляющих лиц и отделов, менеджеров по продажам забывают о необходимом звене в цепочке – о покупателе. Волна ажиотажного спроса, мизерные по сравнению с объемами рынка квоты, сравнительно одинаковым сроком ожидания автомобиля у всех официальных дилеров определенной марки по городу, - все эти причины влияют на отношения «дилер-клиент» далеко не в пользу последнего.

    Еще одной проблемой ажиотажного спроса является то, что все звенья сбытовой цепи работают с явной перегрузкой: от производства и логистики до розничных точек продаж. Этим летом проблема логистики особо остро дала о себе знать у такого крупнейшего импортера новых иномарок в России, как компании Ford Motor Company / Форд Мотор Компани. Как пояснил Сергей Петросян, Директор направления Ford / Форд компании «РОЛЬФ-Карлайн», компанией «РОЛЬФ» этим летом было приобретено 100 автовозов, преследуя цель снять часть нагрузки с компании-перевозчика и, по-возможности, в минимальные сроки вывезти произведенные автомобили. На лицо превентивные меры компании, направленные на недопущение сложившейся ситуации в будущем.

    Отдельна была рассмотрена проблема кадров. Каждый год в Петербурге открывается еще 15-20 новых дилерских центров. Примечательно, что профессиональных продавцов и технически грамотных специалистов больше не становится. На лицо реальная ситуация нехватки профессионалов своего дела. Многие компании, такие как «РОЛЬФ», которая совсем недавно открыла собственную школу в Москве, пошли по пути обучения необходимых кадров.

    Как отметил один из участников круглого стола, существует реальная угроза того, что менеджеры по продажам и другие специалисты, непосредственно вовлеченные в эту цепочку, утратят талант продажи автомобиля. Продать хлеб в условиях голода – одно дело, другое – продать этот же продукт в условиях перенасыщенности рынка предложением и умеренного спроса со стороны покупателей.

    Безусловно, нельзя говорить, что полностью отсутствует конкурентная борьба дилеров за покупателя в рамках сегмента. Как отметил Николай Мещеряков, Генеральный директор компании «Капитал-Авто», конкурентная борьба, так или иначе, определяется самим покупателем. Уже сейчас наблюдается активное смещение акцента в сторону качества предоставляемых услуг. Да, так или иначе, ждать свой автомобиль сравнительно одинаковое время придется у любого дилера. Другое дело, - какой из дилеров наиболее цивилизованно предложит это сделать?

    Наличие автомобиля в салоне – вот главная «козырная карта» дилера, которую последний может использовать в конкурентной борьбе. К сожалению, не многие автоцентры могут позволить ее разыграть. В ход вступают такие инструменты, как специальные предложения от недорогих подарков к покупаемому автомобилю и до явного демпинга в ценах по отношению к конкурентам.

    Еще две насущных проблемы современного автобизнеса – это загруженность сервисных мощностей дилерских центров и продажа подержанных иномарок. Анна Либерова, Руководитель отдела развития Управляющей компании «Мега-Авто» отметила, что: «…все проблемы, рассматриваемые нами, так или иначе, присущи всем дилерским предприятиям. Наша компания стремится действовать превентивно. Уже сейчас мы наблюдаем возрастающую конкуренцию на вторичном рынке и в соответствии с этим прогнозируем свои дальнейшие действия. Также предусмотрено своевременное увеличение сервисных мощностей наших дилерских центров».

    Если принять во внимание всю сложившуюся ситуацию, прогнозы аналитиков и экспертов, то будущее направление подержанных иномарок нам представляется весьма и весьма перспективным. Судите сами, небывалый рост продаж на протяжении уже нескольких лет через год-два спровоцирует приток в дилерские центры автомобилей, которые были ими же и проданы. И, надо признаться, объем этого парка будет далеко не маленьким. Что будут делать автоцентры в этой ситуации? Несомненно, ответ один – продавать. Но вопрос – как?

    Никто не спорит, что главный довод в пользу подержанной иномарки – это ее цена. Отдельным особняком стоит вопрос гарантии от официального дилера. Это тоже является плюсом в решении вопроса «подержанная иномарка / новый отечественный автомобиль».

    Как заявили участники круглого стола, количество потенциальных покупателей, еще в настоящее время являющихся приверженцами российского автопрома, столь велико, что подержанная иномарка без затруднения найдет своего покупателя.

    Насколько мнения, высказанные в ходе работы круглого стола, найдут свое воплощение в реалии, - покажет время.

    После завершения официальной части каждый участник мог пообщаться с коллегами в дружественной неформальной обстановке и ответить на вопросы журналистов.

    Михаил Чаплыгин,
    Auto-Dealer.ru-Петербург


    Читайте также

    Отзывы об автомобилях Ford





    Аналитика

     

    Продажи BMW в Петербурге показывают лучший рост за последние 6 лет

    11 октября 2019

    ПРОДАЖИ BMW В ПЕТЕРБУРГЕ ПОКАЗЫВАЮТ ЛУЧШИЙ РОСТ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 6 ЛЕТ

    Лидером по объему реализованных автомобилей BMW в Санкт-Петербурге за 9 месяцев 2019 года является группа «Евросиб». На нее приходится 42% проданных автомобилей марки. На втором месте находится группа компаний «Аксель» с долей 40%, а замыкает тройку – «Автодом» с 18% рынка BMW в Петербурге....


    архив | подробнее

    Тест-драйвы

     


    архив тест-драйвов

    События Петербурга

     

    В Bentley Санкт-Петербург отметили вековой юбилей марки

    5 октября 2019

    В BENTLEY САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ОТМЕТИЛИ ВЕКОВОЙ ЮБИЛЕЙ МАРКИ

    Сегодня команда Bentley Russia и Bentley Санкт-Петербург предложили своим партнерам вместе отпраздновать столетие британского люксового бренда. Откликнувшимся на приглашение клиентам надлежало прибыть в музей современного искусства «Эрарта», где в компании представителей марки им предостояло проследить основные этапы истории Bentley от самого становления до нынешнего величия...


    архив | подробнее

    Клиентам «Порше Центре Пулково» рассказали о будущем

    4 октября 2019

    КЛИЕНТАМ «ПОРШЕ ЦЕНТРЕ ПУЛКОВО» РАССКАЗАЛИ О БУДУЩЕМ

    3 октября в дилерском центре «Порше Центр Пулково» клиенты компании собрались на закрытое мероприятие с участием специально приглашенных экспертов. Поводов для встречи набралось сразу несколько. Во-первых, искушенных покупателей спешили познакомить с новым творением немецкого премиум-бренда под названием Taycan...


    архив | подробнее

    «Город русских машин» отметил четвертьвековой юбилей ГАЗели

    27 сентября 2019

    «ГОРОД РУССКИХ МАШИН» ОТМЕТИЛ ЧЕТВЕРТЬВЕКОВОЙ ЮБИЛЕЙ ГАЗЕЛИ

    26 сентября компания Город русских машин, представляющая интересы группы ГАЗ в Северной Столице отпраздновала важное событие в истории отечественного автопрома. Дело в том, что в этом году отмечает свое 25-летие, пожалуй, самый узнаваемый и популярный автомобиль производства Горьковского автозавода — малотоннажный грузовик ГАЗель. Собрав в шоу-руме своих постоянных клиентов, официальный дилер предложил гостям вместе переместиться в прошлое, чтобы вместе вспомнить ключевые этапы эволюции юбиляра...


    архив | подробнее

    Спецакции Петербурга

     

    24 сентября 2019

    Масляный сервис коммерческих автомобилей от 5 500 рублей — в «Нева-Автоком»!


    АРХИВ



    Рейтинг автодилеров

     

    15 октября 2019

    Клиентам выбирать не приходится. Обслуживаем Chevrolet Traverse



    23 сентября 2019

    Бренд в надежных руках. Покупаем Toyota Camry



    18 сентября 2019

    Тайна за семью печатями. Обслуживаем Peugeot 5008



    9 сентября 2019

    Менеджеры как всегда на высоте. Покупаем BMW 3-series


    АРХИВ



    Новости Петербурга

     

    22 октября 2019

    Пострадавших в ДТП на КАД экстренно госпитализировали на вертолёте



    22 октября 2019

    В крупном ДТП с участием общественного транспорта пострадали 16 человек



    21 октября 2019

    Каршеринг YouDrive начал продажи машин из собственного автопарка



    17 октября 2019

    Сентябрь закончился для вторичного авторынка России падением продаж



    17 октября 2019

    «Авто Премиум» организует кулинарный мастер-класс для членов клуба Бабочка



    17 октября 2019

    Toyota презентовала новое поколение Yaris



    17 октября 2019

    На петербургском заводе Nissan выпустили 400-тысячный автомобиль



    17 октября 2019

    С 2020 года в России запретят новым машинам ездить без номеров


    АРХИВ





    Rambler's Top100





    Реклама, маркетинг, автобизнес

    Электронное СМИ: №77-20018