ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 




Валерий Шеромов: «Lada изменилась, и дилеры вместе с ней» 26 июля 2016

Валерий Шеромов: «Lada изменилась, и дилеры вместе с ней»

В интервью «Auto-Dealer-СПб» генеральный директор АО «Питер-Лада» Валерий Шеромов рассказывает о непростой жизни дилеров в период кризиса, о преображении бренда Lada и новых тенденциями на рынке. Директор компании, заслужившей звание «Дилер года» по итогам работы в 2015 году, делится многолетним опытом работы на петербургском рынке и раскрывает секрет успеха.

С конца 2014 года авторынок в России стремительно уходит в минус. Как это сказалось лично на вас, как на дилере бренда «Лада»?

- Несмотря на общие потрясения на рынке, наши результаты положительные. По итогам 5 месяцев 2016 года доля Lada в Санкт-Петербурге немного выросла, и на сегодняшний день она составляет более 8%. По итогам пяти месяцев в 2016 году мы наблюдаем тенденцию роста потребительского спроса по сравнению с 2015 годом. Бренд LADA занял вторую строчку в рейтинге самых продаваемых марок в Петербурге. Доля Петербурга в общем объеме продаж LADA в России превысила порог в 8%.

Что, по-вашему, поспособствовало этому? Выход новинок, программы стимулирования спроса?

- Это всё, скорее, часть единого целого: работа дилера, выпуск новинок, специальные программы – всё это работает на достижение одной цели. Если говорить о стимулировании спроса, на сегодня действуют программы Trade-in и утилизации на весь модельный ряд, «Лада Финанс», государственное субсидирование процентной ставки. К тому же «АвтоВАЗ» сегодня предлагает интересный продукт - программу Buy Back на Vesta и Xray, Kalina, Granta. Это программа обратного выкупа при покупке автомобиля в кредит, по которой ежемесячный платеж снижен в 2 раза, и дилер гарантирует погашение остаточного платежа за счет выкупа автомобиля клиента. Сезонные акции по сервису и многое другое.

А какую роль сыграл выход Lada Vesta и XRay?

- Появление новинок помогло увеличить долю рынка, если говорить глобально, то долю в больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург. Vesta и XRay – автомобили иного уровня, принципиально новые, более дорогие, нежели традиционный продукт «АвтоВАЗа», но более качественные и богатые опциями уже в базовых комплектациях, и именно поэтому они оказались успешными.

Какие комплектации имеют наибольший успех?

- Самый высокий спрос Vesta отмечен на версии с механической трансмиссией, в люксовой комплектации, с мотором 1,6 литра 106 л.с. Завод сегодня расширил линейку комплектаций. Поскольку спросом пользуются комплектации с мультимедиа, которые до недавнего времени шли только в исполнении «Люкс», «АвтоВАЗ» предложил среднюю комплектацию «Оптима Комфорт», оборудованную мультимедийной системой. В свою очередь, Xray особенно популярен с тем же самым движком, в комплектации «Топ» с механической трансмиссией в цветовой гамме «Пума».

Раз автомобили так пользуются популярность, скажите, хватает ли машин для удовлетворения спроса?

- Lada Vesta и XRay действительно показывают хорошую динамику, и это факт – об этом свидетельствует, что Vesta вошла в ТОП-5 марок в России. Так что да, первоначально наблюдался небольшой дефицит этих автомобилей, но сейчас завод наращивает объемы производства. Надеемся, что в ближайшее время сможем удовлетворить спрос в полном объеме.

Эти две новинки поистине можно считать революционными для отечественного автопрома. Потянуло ли это за собой изменения в работе дилера и как?

- Безусловно, принципы работы немного изменились – новый товар, и для него нужен новый подход. К тому же, на наш взгляд, за последние несколько лет сам производитель проделал огромную работу в части определения технологий продаж и сервиса, и эта работа положительно сказывается на бренде. Среди явных изменений: новые технологии, ребрендинг - все это важные шаги к восприятию совершенно другой Lada.

А как изменился сам АвтоВАЗ и его продукция? За последние несколько лет было отмечено, что число брака на автомобилях сократилось. По факту ситуация изменилась?

- Изменилась. В последнее время заводом проделана огромная работа в части повышения качества своей продукции. Сегодня на автомобили с 16-клапанными движками отменено «нулевое» ТО. Автомобили Lada действительно стали меньше ломаться. К тому же уже у дилера каждый автомобиль проходит тщательную предпродажную подготовку.

А какая из моделей на сегодняшний день, помимо новинок, имеют успех у потребителя в вашем центре?

- Лидером продаж по-прежнему остается Granta. Именно на эту модель сегодня самое интересное предложение по покупке по программам утилизации, трейд-ин, «Лада Финанс». Также не остается в стороне бессменная Lada 4х4, спрос на этот автомобиль достаточно стабильный. Завод работает над усовершенствованием модели, не так давно, многие уже знают, появилась адаптированная к городу версия Lada 4х4 Urban, ограниченная версия Elbrus, приуроченная к экспедиции на Эльбрус. В планах завода - дальнейшая модернизация модели.

Помимо продаж дилера во многом кормит сервис, как обстоят дела с ним?

- Начиная с 2015 года, количество потребителей, обратившихся в официальный сервис, и правда идёт на убыль. К сожалению, в условиях кризиса значительная часть автомобилистов урезала свои расходы на сервис и техобслуживание. Мы наблюдаем отток клиентов, сокращение числа плановых ТО, что напрямую связано с сокращением объемов продаж новых автомобилей. Можно сказать, что автомобилисты стали экономить на всех видах работ, даже влияющих на ходовые качества, и как результат, безопасность движения. К сожалению, но это факт. Сократились объемы установки дополнительного оборудования, многие выбирают установку более дешевого оборудования.

В июле АВТОВАЗ отметит свое 50-летие. Мы знаем, что Питер-Лада сделала необычный подарок юбиляру…

- Нам приятно, что по итогам работы в 2015 году независимые эксперты аналитического агентства АВТОСТАТ и Automarketolog.ru признали Питер-Ладу дилером года. Это профессиональный рейтинг среди дилерских центров в массовом и премиальном сегментах по регионам России. Мы стали дилером года в сфере организации продаж в массовом сегменте в городе на Неве. Борьба шла между дилерами разных марок массового сегмента. Среди претендентов были Kia, Hyundai, Renault, Volkswagen. Что важно, экспертная оценка складывалась не только из финансовых показателей дилера, но и из показателей бренда в целом по стране и в регионе. LADA показывает отличные результаты!

Кризис всё-таки не вечен. Какие у Вас перспективы, планы?

- «Питер-Лада» сегодня самый крупный дилерский центр Lada в Петербурге и Ленинградской области. Мы обеспечиваем порядка 20% всех продаж в городе. За последний год конкуренция в данном сегменте значительно выросла в связи с выходом на рынок 3 новых дилерских точек. Сегодня в городе функционирует 13 дилерских центров. Безусловно, наша задача не только удержать долю рынка в области, так и в городе, но и показать положительную динамику. Задача не простая, но для этого есть все ресурсы: опыт, квалифицированный персонал, современное оборудование, огромные производственные мощности, специальные программы лояльности клиентов, огромная база, наработанная за многие годы работы.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Hyundai
Отзывы об автомобилях Kia
Отзывы об автомобилях Lada
Отзывы об автомобилях Renault
Отзывы об автомобилях Volkswagen





Аналитика

 

Производство автомобилей в Петербурге за полгода выросло на 8%

19 июля 2018

ПРОИЗВОДСТВО АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ ЗА ПОЛГОДА ВЫРОСЛО НА 8%

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в I полугодии 2018 года петербургские автозаводы Hyundai (Хендэ), Nissan (Ниссан) и Toyota (Тойота) выпустили 183 200 легковых автомобилей, что на 8% больше показателя за первую половину 2017 года. В июне объем производства автомобилей в городе составил 30 900 машин, что на 4% больше, чем в июне 2017 года....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

Личности Петербурга

 

18 июля 2018

ЕВГЕНИЙ ПЕКАРСКИЙ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Евгения Пекарского с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


архив | подробнее

События Петербурга

 

Экспедиция «SKODA следопыт» по восточной Эстонии

16 июля 2018

ЭКСПЕДИЦИЯ «SKODA СЛЕДОПЫТ» ПО ВОСТОЧНОЙ ЭСТОНИИ

29 и 30 июня в рамках экспедиции «SKODA следопыт» группа компаний Авто Премиум совместно с журналистами ведущих изданий Северной Столицы организовала увлекательное путешествие в Эстонию по маршруту Санкт-Петербург-Нарва-Раквере-Тарту-Нарва-Санкт-Петербург. В рамках проекта было преодолено более 900 км российских и эстонских дорог. Участники экспедиции побывали во многих интересных местах, получив массу удовольствия и приятных впечатлений...


архив | подробнее

РОЛЬФ укрепляет позиции с Kia

28 июня 2018

РОЛЬФ УКРЕПЛЯЕТ ПОЗИЦИИ С KIA

Группа компаний РОЛЬФ провела официальное открытие дилерского центра Kia Пулково на Стартовой улице. Франшиза этой корейской марки стала первой в портфеле глобального дилера. Здание центра занимает 3900 кв.м. и отвечает международному стандарту KIA “Красный куб”. В Шоу-руме площадью 661,9 кв.м. представлен весь модельный ряд Kia, а также автомобили с пробегом разных классов (по программе Blue Fish). В центре доступно сервисное обслуживание автомобилей и ремонт разной сложности...


архив | подробнее

Datsun поддерживает воркаут

4 июня 2018

DATSUN ПОДДЕРЖИВАЕТ ВОРКАУТ

2 июня состоялось открытие спортивной площадки для воркаута в городе Сосновый бор в Ленинградской области при поддержке Datsun. На пресс-конференции выступил первый заместитель главы администрации Сосновоборского городского округа Подрезов Виктор, заявив о важности привлечения молодых людей на спортивные площадки. Данила Черкасов, основатель движения Ghetto Workout и лидер команды Workout24, выразил надежду, что благодаря этой площадке город Сосновый бор даст России много спортсменов уличной атлетики...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

19 июля 2018

Нева-Автоком снижает цены на ТО в сервисном центре!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

17 июля 2018

Сервис проще простого! Обслуживаем MINI Cooper Countryman



10 июля 2018

На контрасте. Покупаем Datsun on-DO



1 июля 2018

Дорогое удовольствие. Обслуживаем Jeep Renegade



25 июня 2018

Выбор не велик. Покупаем Chevrolet Traverse


АРХИВ



Новости Петербурга

 

22 июля 2018

На набережной Чёрной речки пожилой мужчина сбил 3 детей



20 июля 2018

Движение в центре Петербурга ограничат из-за проведения марафона «Белые ночи»



20 июля 2018

В России стартует Volkswagen Digital Experience



19 июля 2018

В Петербурге ремонт дороги спровоцировал огромную пробку



19 июля 2018

Производство автомобилей в Петербурге за полгода выросло на 8%



18 июля 2018

До конца года в России появится обновлённый Foton Tunland



18 июля 2018

Эксперты назвали 5 самых угоняемых в России автомобилей



18 июля 2018

В сеть попали снимки рестайлингового Audi TT до его официальной премьеры


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018