ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 




Что забывают пассажиры в автобусах между Петербургом и странами Балтики 11 января 2018

Что забывают пассажиры в автобусах между Петербургом и странами Балтики

Международный автобусный перевозчик Lux Express Group составил рейтинг вещей, которые забывали в 2017 году пассажиры в автобусах компании на маршрутах между Петербургом и странами Балтийского региона.

Лидером рейтинга стали сумки – их оставляли в автобусах 11% путешественников. Это ручная кладь, которая, как правило, размещается на верхних полках салона.

На 2-м месте находятся очки, в том числе, солнцезащитные, - 9%. Замыкают тройку книги – 7%.

На зарядные устройства для мобильных телефонов и планшетов приходится 6,5% случаев, связанных с забытыми вещами. 5-е и 6-е места рейтинга делят шарфы и свитера – по 4,5%. 7-е место за наушниками – 4%.

- Как правило, пассажиры возвращаются за забытыми вещами в течение 3-5 дней, но, если это паспорт или банковская карта, то стоит ожидать клиента через 1-2 дня после потери, - говорит генеральный директор ЗАО «Евролайнс» (российское представительство Lux Express Group) Райт Реммель. – Можно отметить, что специфика наших автобусов влияет на категории вещей, которые оставляют пассажиры. Так, с учетом того, что в наших салонах есть условия для досуга с разнообразными мультимедиа ресурсами, то и среди забытых вещей часто встречаются зарядки, телефоны или наушники.

Топ-10 самых популярных вещей, которые пассажиры оставляют в автобусах, замыкают мобильные телефоны, зонты и кепки. На них приходится по 3% от общего количества «потерь».

Самыми редкими среди забытых вещей стали: свадебное кольцо; пакет из duty free с тремя литрами вина, блоком сигарет и одним литром водки; ортопедический воротник; деревянный бубен; свидетельство о рождении и купюра в 100 евро.

В компании действует регламент работы с забытыми вещами. Сначала они с полной информацией о рейсе и месте находки передаются в автобусный парк, из которого дважды в неделю сотрудники направляют найденные вещи в офис продаж. Здесь они дожидаются своих хозяев. Если содержимое вещей и сумок невозможно определить без вскрытия, то они передаются полиции. Сотрудники компании при наличии необходимой информации (банковская карта, конкретное место в автобусе, где нашли вещь и т.п.) сами связываются с пассажиром.

Согласно правилам Lux Express, забытые вещи хранятся 30 дней. Исключением являются еда (2-3 дня), мобильные телефоны, камеры или другая техника (3 месяца). Всем сотрудникам компании запрещается присваивать себе забытые пассажирами вещи.

Lux Express Group - оператор международных автобусных экспресс-линий, предлагающий свои услуги в 7 странах Европы. Основные направления работы - Санкт-Петербург, Хельсинки, Таллин, Рига, Вильнюс и Варшава. Помимо международных маршрутов Группа обслуживает также внутренние в Эстонии.

Lux Express Group была создана эстонским предпринимателем Хуго Осула (Hugo Osula). Российская компания ЗАО «Евролайнс» основана в 1997 году. Более 10 лет предприятие осуществляло автобусные перевозки под брендом Eurolines, а с 2010 года - под брендом Lux Express, в 2017 году добавился бренд Lux Mini.

Пассажирам доступны автобусы класса Lux Mini, Lux Express, Lux Express Lounge и Lux Express Special. На сегодняшний день автобусный парк Группы насчитывает около 80 современных автобусов, которые оснащены беспроводным Интернетом, розетками, персональными мультимедийными устройствами, аппаратом с бесплатным кофе и чаем, системой кондиционирования и туалетом. Средний срок службы автобусов на линиях Lux Express составляет 2,7 года.

В 2016 году Lux Express Group ввела систему динамического ценообразования, которая предлагает клиентам компании более дешевые билеты при более раннем сроке бронирования и на менее популярные направления.

В настоящее время из Санкт-Петербурга отправляются ежедневные прямые рейсы Lux Express Group в Таллин, Йыхви, Ригу и Хельсинки. Воспользовавшись рейсами Группы из этих городов, пассажиры могут в дальнейшем добраться до Вильнюса, Варшавы, или эстонских городов Пярну и Курессааре, который находится на острове Сааремаа.

В 2016 году услугами Lux Express Group во всех странах присутствия перевозчика воспользовались 2,18 млн пассажиров, что на 11% больше, чем в 2015 году. На петербургское направление приходится пятая часть всех пассажиров (428 тыс - на 9% выше показателя за 2015 год).


Читайте также

Отзывы об автомобилях MINI





 



 



Аналитика

 

Ноябрь стал лучшим месяцем для петербургского авторынка за последние 4 года

28 декабря 2018

НОЯБРЬ СТАЛ ЛУЧШИМ МЕСЯЦЕМ ДЛЯ ПЕТЕРБУРГСКОГО АВТОРЫНКА ЗА ПОСЛЕДНИЕ 4 ГОДА

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», за 11 месяцев 2018 года в Санкт-Петербурге продано 143 589 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 16% больше, чем за аналогичный период 2017 года. В ноябре установлен рекорд по количеству проданных автомобилей за один месяц для периода 2015-2018 гг. – дилеры реализовали 14 993 машины. Это на 11% выше результата ноября прошлого года....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

Личности Петербурга

 

Кирилл Тимофеев принимает поздравления

20 ноября 2018

КИРИЛЛ ТИМОФЕЕВ ПРИНИМАЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

Коллеги по работе и сотрудники проекта Auto-Dealer.ru-Петербург поздравляют Кирилла Тимофеева с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!...


архив | подробнее

События Петербурга

 

Автодом показал BMW X7. И кое-что еще…

15 января 2019

АВТОДОМ ПОКАЗАЛ BMW X7. И КОЕ-ЧТО ЕЩЕ…

С 12 по 15 января в креативном пространстве Севкабель Порт при поддержке компании Автодом состоялся закрытый показ топового внедорожника BMW X7 m50d Полноразмерный вседорожник X7 – безусловно, самый ожидаемый автомобиль баварского концерна в этом году. Российским покупателям BMW X7 будет предлагаться в версиях с тремя моторами на выбор. Среди них - 6-цилиндровый 340-сильный мотор для версии BMW X7 xDrive40i, а также 6-цилиндровые двигатели мощностью 249 и 400 лошадиных сил для версий BMW X7 xDrive30d и BMW X7 M50d соответственно...


архив | подробнее

Электрокар Jaguar I-Pace пошел в народ

20 декабря 2018

ЭЛЕКТРОКАР JAGUAR I-PACE ПОШЕЛ В НАРОД

Дилерский центр «Автобиография Центр» позволил своим клиентам вживую взглянуть на новый, пока не имеющий аналогов на российском рынке Jaguar I-Pace и узнать, что же собой представляет первый полностью электрический «Ягуар». В программе мероприятия значилось выступление фотографа, путешественника и блогера Сергея Доля, который поведал собравшимся о своих увлекательных поездках по всему миру. Возможность отправиться в путешествие представилась и гостям мероприятия. В рамках презентации состоялся розыгрыш мест в экспедиции «Открывая Россию» к одному из удивительнейших мест нашей страны — озеру Байкал...


архив | подробнее

Долгожданный Rolls-Royce Cullinan собрал петербургскую элиту

20 декабря 2018

ДОЛГОЖДАННЫЙ ROLLS-ROYCE CULLINAN СОБРАЛ ПЕТЕРБУРГСКУЮ ЭЛИТУ

20 декабря в камерной, практически семейной обстановке официальный дилер Rolls-Royce Санкт-Петербург отметил прибытие в Северную Столицу новейшего британского внедорожника Cullinan. За ужином в присутствии руководства компании особо взыскательные клиенты могли задать любые интересующие вопросы о модели и услышать на них исчерпывающие ответы, а по завершении вечера получить памятные сувениры и, при желании, оформить заказ на роскошный кроссовер...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

16 января 2019

Кузовной ремонт по выгодным ценам в Нева-Автоком!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

17 декабря 2018

Дилеры поют в унисон. Обслуживаем Renault Duster



10 декабря 2018

Халтура во всем. Покупаем Haval H6



29 ноября 2018

Точность не в чести. Обслуживаем Toyota Fortuner



20 ноября 2018

Класс менеджеров растет вместе с классом автомобиля. Покупаем новую Mazda 6


АРХИВ



Новости Петербурга

 

18 января 2019

В 2019 году в Петербурге построят три перехватывающие парковки



18 января 2019

Возле станции «Академическая» автомобиль врезался в остановку



18 января 2019

На Воронежской улице движение закроют до мая



16 января 2019

Компания BMW рассекретила обновлённый седан 7-Series



16 января 2019

В Петербурге в этом году установили 20 камер фиксации скорости



16 января 2019

Названы лидеры вторичного авторынка России



15 января 2019

Пришло время взять новую высоту! Евросиб представил новый BMW X7



15 января 2019

Названы модели-бестселлеры российского авторынка в 2018 году


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018