21 апреля 2020

Первые итоги работы СТО в автосалонах Петербурга после недельного простоя

Шиномонтаж и антибактериальная обработка кондиционеров в автомобилях стали самыми популярными сервисными услугами в первой половине апреля в петербургских автосалонах группы SKODA WAGNER.

Деятельность станций техобслуживания автомобилей в Санкт-Петербурге была остановлена в период с 28 марта по 3 апреля.

- В первые две недели после возобновления работ загрузка станций технического обслуживания оказалась чуть выше обычного, - говорит руководитель отдела запасных частей SKODA WAGNER Леонид Макаров. - За период простоя сформировалась очередь из клиентов, так как многие автомобилисты по-прежнему вынуждены передвигаться на своих машинах, что влечет за собой необходимость их обслуживания. Отдельным преимуществом на наших станциях пользуются автомобили социальных служб, которые мы стараемся обслужить в кратчайшие сроки и с минимальным ожиданием.

На всех сервисных станциях группы компаний применяются необходимые меры безопасности – персонал работает в масках и перчатках, соблюдается расстояние более 1,5 метров между специалистами и клиентами. Время контакта работников и автовладельцев максимально сокращено – взаимодействие возможно только при выполнении необходимых процедур, связанных с формированием и подписанием документов. Все согласования дополнительных работ происходят по телефону или электронной почте.

В целях безопасности отменены также тестовые поездки с владельцами машин для демонстрации неисправностей. Все автомобили проходят тщательную антибактериальную обработку перед выдачей клиентам.

Дополнительная информация:

ŠKODA WAGNER – официальный дилер автомобилей ŠKODA в Санкт-Петербурге с 2006 года. Компания управляет сетью из трех автосалонов чешской марки (Пулково-Авто, Неон-Авто, Таллинский-Авто) общей площадью более 11000 кв. м.

В 2019 году в автосалонах ŠKODA WAGNER было продано более 2600 автомобилей чешской марки, что на 9% больше показателя 2018 года.

В 2018 году дилерский центр «Пулково-Авто» занял второе место по объему продаж среди всех автосалонов марки в Петербурге и девятое место в рейтинге лучших дилеров ŠKODA в России.