26 апреля 2021

Гарантия мобильности Volkswagen в деле

Рассказывает клиентка автосалона Volkswagen «Нева-Автоком» в Санкт-Петербурге Наталья: «Я уехала в отпуск на месяц, мой автомобиль – Volkswagen Polo все это время стоял во дворе. Вернувшись из отпуска, я попыталась завести его. Видимо из-за того, что автомобиль долгое время простоял на морозе, на нем не ездили, он не завелся. Помня об услуге гарантия мобильности Volkswagen, я решила ей воспользоваться, позвонила по телефону круглосуточной помощи, мне задали некоторые вопросы о технических характеристиках и текущей ситуации. Я все подробно рассказала. Через какое-то время позвонили из компании поддержки на дорогах, спросили, удобно ли мне, чтобы специалист подъехал в течение часа и оказал помощь. Я согласилась, приехал технический специалист и завел мою машину».

Программа помощи на дорогах «Гарантия Мобильности» — это круглосуточная квалифицированная помощь специалистов Volkswagen в случае возникновения неисправности на дороге.

Действует до 5 лет, 24/7 предоставляется бесплатно на всей территории Российской Федерации.

Телефон круглосуточной помощи 8 800 700 70 11 (звонок по России бесплатный), также заявку можно отправить через мобильное приложение.

Важное условие участия в программе Гарантия Мобильности – автомобиль должен быть приобретен у официального дилера Volkswagen на территории РФ.