ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 






Отзыв о дилере Субару Центр Лахта

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.119, корп. 4
Телефон: +7 (812) 9999-555;
Сайт автоцентра: www.lakhta.subaru.ru
business
09.06.2014 21:11, Ольга салон Субару Центр Лахта, марка Subaru
все отзывы дилера

отзыв об отделе сервиса, не очень

Здравствуйте!

После затяжного, очередного ремонта моей машины Subaru Forester в сервисе Субару Центр Лахта, решила написать отзыв-жалобу для руководства, чтобы приняли меры пока не растеряли клиентов? так как ругается с менеджером каждый второй клиент!

По ситуации последних двух моих посещений данного сервиса:

1. Стало скрипеть и скрежетать при езде любой, кроме поворотов и торможения. Обратились в данный сервис. Машину очень долго смотрели и к нам выходит менеджер и говорит что они не знают что это, но подтверждают скрип и за диагностику необходимо заплатить. Естественно, скандал с нашей стороны и возмущение без границ. Итог, сделали кое как.

2. В настоящее время: в пятницу днем заехала на заправку, заправилась, а авто не заводиться, только щелкает. Сняли клемы, почистили с добрыми мужчинами, проверили масло - не заводится и щелкает. Муж отвез ее в данный сервис. Авто взяли с оговоркой, что поздно и много народу и смотреть будут в субботу. Так как нам надо было уехать в командировку, мы согласились. В субботу вечером обнаружили что звонков с центра нет. В воскресенье начали звонить. Дозвонившись оказалось, что автомобиль не смотрели. Далее, якобы, посмотрели и проблема оказалась в суппорте, но они уверены в этом на 100% но проверить не могут. Приехав вечером в воскресенье, нам отдали суппорт и сказали что надо чинить или покупать новый. Мы его починили. Привез муж в понедельник другой смене. Ждал-ждал. К нему выходят и говорят что машину не завести, она на удивление только щелкает и проблема наверное в тяги суппорта... Пришлось опять возмущаться.

Мастера мозги компостируют, набивая себе часы работ. За 10 минут до закрытия позвонили и сказали что завели, почистив хорошо клемы.

Спросите у меня, почему если не нравиться, то обращаюсь в данный сервис?

Отвечаю: 1. Авто не заводилось и надо тащить автомат на другой конец города, а проживаем рядом с сервисом. 2. Субару Центр Лахта - технический центр официального дилера Subaru. И должны обслуживать мастера высокого класса, а не как в ангаре.

Больше ни-ни.

Все отзывы салона О дилере












Аналитика

 

Продажи автомобилей в Петербурге второй месяц подряд падают на 6%

29 ноября 2019

ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ ВТОРОЙ МЕСЯЦ ПОДРЯД ПАДАЮТ НА 6%

В январе-октябре 2019 года в Санкт-Петербурге было продано 125 335 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 3% меньше, чем за аналогичный период 2018 года. В октябре дилеры реализовали 13 061 автомобиль – на 6% меньше, чем в октябре прошлого года. Лидером автомобильного рынка остается KIA (КИА)....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

Евросиб выстроил клиентов в очередь за новым BMW X6

30 ноября 2019

ЕВРОСИБ ВЫСТРОИЛ КЛИЕНТОВ В ОЧЕРЕДЬ ЗА НОВЫМ BMW X6

30 ноября компания Евросиб, официальный дилер BMW, устроила презентацию нового поколения большого кроссовера Х6. Мероприятие проводилось в уютном групповом формате, когда 10-15 клиентов без суеты и спешки получали возможность прикоснуться к новинке и получить исчерпывающую информацию о модели. При желании можно было даже сесть за руль в рамках тест-драйва, оценив новый «икс-шестой» в движении...


архив | подробнее

АВТОDOM продемонстрировал нового лидера

30 ноября 2019

АВТОDOM ПРОДЕМОНСТРИРОВАЛ НОВОГО ЛИДЕРА

30 ноября, в день старта продаж нового BMW X6, компания АВТОDОМ пригласила всех желающих «телепортироваться в новую реальность, в мир бескомпромиссного лидера». «Телепорт» был установлен в павильоне арт-пространства Hyper Port, где клиенты компании получили возможность одними из первых увидеть кроссовер последнего поколения. Автомобиль, выполенный в стилистике собрата по платформе - BMW X5 - получил такую же подсвечиваемую радиаторную решетку Iconic Glow, адаптивную повеску Adaptive M Professional, полноуправляемое шасси Integral Active Steering и...


архив | подробнее

Богатый внутренний мир Skoda Superb

27 ноября 2019

БОГАТЫЙ ВНУТРЕННИЙ МИР SKODA SUPERB

Для масс-бренда, коим позиционирует себя марка Skoda, флагманский Superb является поистине уникальным проектом. Мало кто из производителей непремиальных автомобилей решается испытать свои силы в полноценном бизнес-классе, где рынок уже давным-давно поделен. Но чехи решили рискнуть — и не прогадали. Сегодня Skoda Superb являет собой достойную альтернативу заслуженным лидерам сегмента из Германии, Японии и Великобритании...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

28 ноября 2019

Не забудьте про антикоррозийную обработку автомобиля!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

25 ноября 2019

Подготовка к новому году идет полным ходом. Покупаем Mitsubishi L200



18 ноября 2019

Слаженная работа дилеров. Обслуживаем Ford Mondeo



10 ноября 2019

Менеджерам — честь и хвала. Покупаем Mazda3



2 ноября 2019

Двое против одного. Обслуживаем Subaru Outback


АРХИВ



Новости Петербурга

 

6 декабря 2019

Дни новогодних продаж в автосалонах Škoda



3 декабря 2019

С 1 января в России вводятся новые штрафы для водителей



3 декабря 2019

За 10 месяцев на покупку новых машин в России потрачено 2 трлн рублей



3 декабря 2019

В России отзывают автомобили Volkswagen из-за подушек безопасности



3 декабря 2019

В Петербурге стартовали продажи обновленного Skoda Superb



1 декабря 2019

В 2020 году Skoda представит в России несколько новинок



30 ноября 2019

Какие изменения ждут российских автомобилистов с 1 декабря



29 ноября 2019

Продажи автомобилей в Петербурге второй месяц подряд падают на 6%


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018