ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 






Отзыв о дилере Субару Центр Лахта

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.119, корп. 4
Телефон: +7 (812) 9999-555;
Сайт автоцентра: www.lakhta.subaru.ru
business
09.06.2014 21:11, Ольга салон Субару Центр Лахта, марка Subaru
все отзывы дилера

отзыв об отделе сервиса, не очень

Здравствуйте!

После затяжного, очередного ремонта моей машины Subaru Forester в сервисе Субару Центр Лахта, решила написать отзыв-жалобу для руководства, чтобы приняли меры пока не растеряли клиентов? так как ругается с менеджером каждый второй клиент!

По ситуации последних двух моих посещений данного сервиса:

1. Стало скрипеть и скрежетать при езде любой, кроме поворотов и торможения. Обратились в данный сервис. Машину очень долго смотрели и к нам выходит менеджер и говорит что они не знают что это, но подтверждают скрип и за диагностику необходимо заплатить. Естественно, скандал с нашей стороны и возмущение без границ. Итог, сделали кое как.

2. В настоящее время: в пятницу днем заехала на заправку, заправилась, а авто не заводиться, только щелкает. Сняли клемы, почистили с добрыми мужчинами, проверили масло - не заводится и щелкает. Муж отвез ее в данный сервис. Авто взяли с оговоркой, что поздно и много народу и смотреть будут в субботу. Так как нам надо было уехать в командировку, мы согласились. В субботу вечером обнаружили что звонков с центра нет. В воскресенье начали звонить. Дозвонившись оказалось, что автомобиль не смотрели. Далее, якобы, посмотрели и проблема оказалась в суппорте, но они уверены в этом на 100% но проверить не могут. Приехав вечером в воскресенье, нам отдали суппорт и сказали что надо чинить или покупать новый. Мы его починили. Привез муж в понедельник другой смене. Ждал-ждал. К нему выходят и говорят что машину не завести, она на удивление только щелкает и проблема наверное в тяги суппорта... Пришлось опять возмущаться.

Мастера мозги компостируют, набивая себе часы работ. За 10 минут до закрытия позвонили и сказали что завели, почистив хорошо клемы.

Спросите у меня, почему если не нравиться, то обращаюсь в данный сервис?

Отвечаю: 1. Авто не заводилось и надо тащить автомат на другой конец города, а проживаем рядом с сервисом. 2. Субару Центр Лахта - технический центр официального дилера Subaru. И должны обслуживать мастера высокого класса, а не как в ангаре.

Больше ни-ни.

Все отзывы салона О дилере












Аналитика

 

20 ведущих автодилеров Санкт-Петербурга нарастили продажи на символические 0,3%

7 августа 2019

20 ВЕДУЩИХ АВТОДИЛЕРОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА НАРАСТИЛИ ПРОДАЖИ НА СИМВОЛИЧЕСКИЕ 0,3%

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», в первой половине 2019 года 20 ведущих автохолдингов Санкт-Петербурга реализовали 59 527 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 0,3% больше показателя продаж топ-20 за первые шесть месяцев 2018 года. Их доля на рынке новых автомобилей в Петербурге составила 80,6%....


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

Skoda Experience взял курс на семейные ценности

2 августа 2019

SKODA EXPERIENCE ВЗЯЛ КУРС НА СЕМЕЙНЫЕ ЦЕННОСТИ

Компания Skoda Auto Россия силами всех дилерских центров чешской марки в Санкт-Петербурге провела очередное мероприятия уникального формата Skoda Experience, позволяющее во всех подробностях познакомиться с тем или иным автомобилем чешской марки. Расположившись на территории парковки ТРЦ Мега Дыбенко, организаторы сумели создать информационно-развлекательное пространство, задействовав при этом всю актуальную модельную линейку Skoda...


архив | подробнее

«АВТОДОМ Пулково» сравнил российский и немецкий Е-класс

12 июля 2019

«АВТОДОМ ПУЛКОВО» СРАВНИЛ РОССИЙСКИЙ И НЕМЕЦКИЙ Е-КЛАСС

Дилерский центр «АВТОДОМ Пулково» пригласил петербургских автожурналистов на пресс-конференцию, посвященную первому выпуску автомобилей Мерседес-Бенц Е-Класс российской сборки. Эксперт официального дилера поделился подробностями процесса производства люксовых авто в России и наглядно продемонстрировал собравшимся, что «российский» Mercedes-Benz ни в чем не уступает немецкому. Соответственно, наших соотечественников призывают не рассчитывать на снижение товарной стоимости локализованных «Мерседесов»...


архив | подробнее

Порше Центр Приморский оказался на пути World Rally Tour

27 июня 2019

ПОРШЕ ЦЕНТР ПРИМОРСКИЙ ОКАЗАЛСЯ НА ПУТИ WORLD RALLY TOUR

27 июня компания Порше Центр Приморский пригласила всех желающих принять участие в официальной презентации нового Porsche 911 шестого поколения. Так вышло, что мероприятие совпало по датам с проведением международным раллийным соревнованием World Rally Tour, в котором марка Porsche играет не последнюю роль. В связи с этим почетным гостем презентации стала знаменитая...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

20 августа 2019

«Нева-Автоком» снижает цены на ТО Volkswagen Polo!


АРХИВ



Рейтинг автодилеров

 

22 июля 2019

Ценовые перепады. Обслуживаем Citroen C4 Sedan



17 июля 2019

Land Rover как знак качества. Покупаем Range Rover Evoque



8 июля 2019

Все смешалось. Обслуживаем Jeep Compass



3 июля 2019

Прощальные гастроли менеджеров. Покупаем Nissan Juke


АРХИВ



Новости Петербурга

 

20 августа 2019

Специальная версия Volkswagen Polo Football Edition в «Сигма Моторс»!



19 августа 2019

Aurus Senat подешевел ещё до начала продаж



19 августа 2019

Суммарно рынок новых и поддержанных легковых автомобилей в России составил 3,86 млн



18 августа 2019

В ДТП под Петербургом погиб один человек, трое пострадали



12 августа 2019

Компания Rezvani представила самый мощный внедорожник в мире



12 августа 2019

Названа стоимость топовой версии Geely Atlas с «Яндекс.Авто»



12 августа 2019

В июле продажи на вторичном авторынке РФ выросли на 5,4%



12 августа 2019

Угнанный в Петербурге Range Rover Sport нашли в лесу Ленобласти


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №77-20018