Отзывы о дилере Дакар Приморский Kia

отзыв об отделе продаж, плохо

Никому не советую покупать авто в этом салоне.

В кредитный в договор без моего ведома включили доп.платежи (карта помощи на дорогах и ГАП) на сумму предоставленной мне "скидки", не озвучили эти суммы, когда рассказывали про одобрение. Мне пришлось считать в кредитном онлайн-калькуляторе и дважды доказывать специалисту страхования и кредитования, что названная ею сумма кредита неправил...

Подробнее

Никому не советую покупать авто в этом салоне.

В кредитный в договор без моего ведома включили доп.платежи (карта помощи на дорогах и ГАП) на сумму предоставленной мне "скидки", не озвучили эти суммы, когда рассказывали про одобрение. Мне пришлось считать в кредитном онлайн-калькуляторе и дважды доказывать специалисту страхования и кредитования, что названная ею сумма кредита неправильная.

На свое усмотрение выбрали КАСКО (естественно, самое дорогое), с трудом поменяли на КАСКО с франшизой. Под предлогом больших трудностей с возвратом отказались вернуть 2500 руб (внесла 15000 руб для бронирования авто. На 12500 руб из этой суммы договорились с менеджером Михаилом Некрасовым, что куплю зимнюю резину. Он без моего согласия включил в основной договор и акт приемки 15000 руб, а потом предложил выбрать сувениры со стенда на "сдачу").

Алена из ВТБ - единственный компетентный сотрудник в этом салоне.

отзыв об отделе продаж, плохо

Обратился в Дакар на Богатырском с желанием купить Kia Rio за наличность. Не в новом кузове, в старом. Договор от 23.07.2017, по договру максимальный срок предоставления мне авто - 25 РАБОЧИХ дней (что-то около календарного месяца). Менеджер обещал авто через 5 дней...

Приближалось 20-е августа, авто не было. Стало очевидно, что в лучшем случае я получу авто в последний день действия ...

Подробнее

Обратился в Дакар на Богатырском с желанием купить Kia Rio за наличность. Не в новом кузове, в старом. Договор от 23.07.2017, по договру максимальный срок предоставления мне авто - 25 РАБОЧИХ дней (что-то около календарного месяца). Менеджер обещал авто через 5 дней...

Приближалось 20-е августа, авто не было. Стало очевидно, что в лучшем случае я получу авто в последний день действия договора. На 22-е у меня был запланирован отъезд в отпуск, о чём и было сообщено дилеру. На это мне был дан ответ "Конечно, поезжайте. как вернётесь - авто будет вас ждать".

Ок, возвращаюсь 13.09 вечером, звоню дилеру. Слышу удивлённое "ой, вы уже вернулись? мы вас не ранее 15-го ждали". Далее выясняется, что на следующий день, 14.09, забрать авто не получится - не готова ещё. В итоге получил авто 15.09, и то во второй половине дня.

В общем, если вы готовы ждать месяц, Дакар - ваш выбор.

отзыв об отделе сервиса, плохо

Вообще не советую туда соваться. Особенно проходить по гарантии ТО. Толком ничего не смотрят. Из-за них теряешь не только время и деньги, но и двигатель. Специалисты " Тяп-ляп".

отзыв об отделе продаж, плохо

Ребята, меняйте трейд-иновцев, это полный караул! У них небось геморрой вылез, потому что никто не поднялся и не посмотрел на мой автомобиль на улице. Парниша играл в игры на айфоне, даже не взгянул на меня. Дал цену на лансер десятый ниже самой дешевой машины в Питере на сто тысяч! У меня родного пробега 95 тысяч и я один хозяин. Поехал на Савушкина в Аларм-Моторс, ребята сразу загнали на диагнос...

Подробнее

Ребята, меняйте трейд-иновцев, это полный караул! У них небось геморрой вылез, потому что никто не поднялся и не посмотрел на мой автомобиль на улице. Парниша играл в игры на айфоне, даже не взгянул на меня. Дал цену на лансер десятый ниже самой дешевой машины в Питере на сто тысяч! У меня родного пробега 95 тысяч и я один хозяин. Поехал на Савушкина в Аларм-Моторс, ребята сразу загнали на диагностику и дали адекватную цену, которая меня устроила. Буду брать Киа там. Учитесь работать! Прячьте телефоны в карманы!

отзыв об отделе сервиса, отлично

Хочу выразить огромную благодарность автосалону, особенно Андрею Бахолдину. За внимательное отношение к клиентам. Как и обещал машинка не поднялась в цене пока решался вопрос с кредитом.так же спасибо кредитному отделу за помощь в оформлении кредита и подбор банка. К дню рождения сделали большой подарок для скромной женщины. Побольше Вам одекватных клиентов, удачных продаж и процветания автосалон...

Подробнее

Хочу выразить огромную благодарность автосалону, особенно Андрею Бахолдину. За внимательное отношение к клиентам. Как и обещал машинка не поднялась в цене пока решался вопрос с кредитом.так же спасибо кредитному отделу за помощь в оформлении кредита и подбор банка. К дню рождения сделали большой подарок для скромной женщины. Побольше Вам одекватных клиентов, удачных продаж и процветания автосалону. Еще раз Спасибо и удачи. Ольга Агеева

отзыв об отделе продаж, отлично

Ужасное клиентское обслуживание в салоне и по телефону 327-00-00!

26 февраля записался на тест-драйв автомобиля Ceed на 28 февраля в 12:00. Менеджер обещал прислать смс-сообщение с номером телефона, однако этого не сделал. На месте 28 февраля записи не оказалось, как и бензина в автомобиле. На что менеджер Дмитрий Андреев порекомендовал приехать в понедельник, когда бензин появится. <...

Подробнее

Ужасное клиентское обслуживание в салоне и по телефону 327-00-00!

26 февраля записался на тест-драйв автомобиля Ceed на 28 февраля в 12:00. Менеджер обещал прислать смс-сообщение с номером телефона, однако этого не сделал. На месте 28 февраля записи не оказалось, как и бензина в автомобиле. На что менеджер Дмитрий Андреев порекомендовал приехать в понедельник, когда бензин появится.

По телефону сегодня отзыв о работе менеджеров оставить не удалось. В 17:57 я ждал 5 минут ответа клиентского отдела. Потом ещё три раза меня пытались соединить, но выяснилось, что отдел работает до 18:00. Занавес. 15 минут зря потраченного времени из-за того, что оператор не знает время работы клиентского отдела.

Как можно даже думать о покупке в салоне, если им неинтересен потенциальный покупатель.... Что же происходит после покупки в сфере обслуживания, даже не хочется думать.

отзыв об отделе сервиса, хорошо

Отличный сервис! Дороговато, но очень качественно и быстро. Всем рекомендую. Относятся уважительно, чай-кофе предлагают, можно смотреть за ТО лично или через камеру. Чувствуешь себя человеком, в отличии от многих других сервисов.

Обслуживаюсь тут уже 2 года, всем доволен, кроме развороченного Богатырского проспекта. Когда починят - будет супер.

отзыв об отделе продаж, хорошо

Покупала новый Ceed. Мной занималась лично Елена Кузьменко. Хочу поблагодарить за профессионализм и индивидуальный подход. Очень классный специалист! Всем советую.

отзыв об отделе продаж, хорошо

Купила Kia Ceed у Дмитрия Андреева. Пребываю в истинном восхищении от его профессионализма. Помог выбрать наиболее интересный цвет и комплектацию, сделал интересное предложение по подаркам и посоветовал хорошую кредитную программу. Всем советую покупать автомобили у Димы!

отзыв об отделе продаж, отлично

Купил Sportage в Дакаре у Филлипа. Катаюсь 2-й месяц. Был уже и на обкаточном ТО, где общался с мастером Георгием.

Нравятся дружелюбие и профессионализм сотрудников салона, в семье 2 Киа и езжу только к ним.