ОТЗЫВЫ ОБ АВТО    АВТОДИЛЕРЫ    АВТОСЕРВИСЫ    АВТОБИЗНЕС    О КОМПАНИИ    РЕГИОНЫ    НОВОСТИ    АКЦИИ    ВАКАНСИИ ДИЛЕРОВ    АНАЛИТИКА   
Поиск»    Карта сайта »   

Где покупать

 



 



 




Валерий Шеромов: «Lada изменилась, и дилеры вместе с ней» 26 июля 2016

Валерий Шеромов: «Lada изменилась, и дилеры вместе с ней»

В интервью «Auto-Dealer-СПб» генеральный директор АО «Питер-Лада» Валерий Шеромов рассказывает о непростой жизни дилеров в период кризиса, о преображении бренда Lada и новых тенденциями на рынке. Директор компании, заслужившей звание «Дилер года» по итогам работы в 2015 году, делится многолетним опытом работы на петербургском рынке и раскрывает секрет успеха.

С конца 2014 года авторынок в России стремительно уходит в минус. Как это сказалось лично на вас, как на дилере бренда «Лада»?

- Несмотря на общие потрясения на рынке, наши результаты положительные. По итогам 5 месяцев 2016 года доля Lada в Санкт-Петербурге немного выросла, и на сегодняшний день она составляет более 8%. По итогам пяти месяцев в 2016 году мы наблюдаем тенденцию роста потребительского спроса по сравнению с 2015 годом. Бренд LADA занял вторую строчку в рейтинге самых продаваемых марок в Петербурге. Доля Петербурга в общем объеме продаж LADA в России превысила порог в 8%.

Что, по-вашему, поспособствовало этому? Выход новинок, программы стимулирования спроса?

- Это всё, скорее, часть единого целого: работа дилера, выпуск новинок, специальные программы – всё это работает на достижение одной цели. Если говорить о стимулировании спроса, на сегодня действуют программы Trade-in и утилизации на весь модельный ряд, «Лада Финанс», государственное субсидирование процентной ставки. К тому же «АвтоВАЗ» сегодня предлагает интересный продукт - программу Buy Back на Vesta и Xray, Kalina, Granta. Это программа обратного выкупа при покупке автомобиля в кредит, по которой ежемесячный платеж снижен в 2 раза, и дилер гарантирует погашение остаточного платежа за счет выкупа автомобиля клиента. Сезонные акции по сервису и многое другое.

А какую роль сыграл выход Lada Vesta и XRay?

- Появление новинок помогло увеличить долю рынка, если говорить глобально, то долю в больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург. Vesta и XRay – автомобили иного уровня, принципиально новые, более дорогие, нежели традиционный продукт «АвтоВАЗа», но более качественные и богатые опциями уже в базовых комплектациях, и именно поэтому они оказались успешными.

Какие комплектации имеют наибольший успех?

- Самый высокий спрос Vesta отмечен на версии с механической трансмиссией, в люксовой комплектации, с мотором 1,6 литра 106 л.с. Завод сегодня расширил линейку комплектаций. Поскольку спросом пользуются комплектации с мультимедиа, которые до недавнего времени шли только в исполнении «Люкс», «АвтоВАЗ» предложил среднюю комплектацию «Оптима Комфорт», оборудованную мультимедийной системой. В свою очередь, Xray особенно популярен с тем же самым движком, в комплектации «Топ» с механической трансмиссией в цветовой гамме «Пума».

Раз автомобили так пользуются популярность, скажите, хватает ли машин для удовлетворения спроса?

- Lada Vesta и XRay действительно показывают хорошую динамику, и это факт – об этом свидетельствует, что Vesta вошла в ТОП-5 марок в России. Так что да, первоначально наблюдался небольшой дефицит этих автомобилей, но сейчас завод наращивает объемы производства. Надеемся, что в ближайшее время сможем удовлетворить спрос в полном объеме.

Эти две новинки поистине можно считать революционными для отечественного автопрома. Потянуло ли это за собой изменения в работе дилера и как?

- Безусловно, принципы работы немного изменились – новый товар, и для него нужен новый подход. К тому же, на наш взгляд, за последние несколько лет сам производитель проделал огромную работу в части определения технологий продаж и сервиса, и эта работа положительно сказывается на бренде. Среди явных изменений: новые технологии, ребрендинг - все это важные шаги к восприятию совершенно другой Lada.

А как изменился сам АвтоВАЗ и его продукция? За последние несколько лет было отмечено, что число брака на автомобилях сократилось. По факту ситуация изменилась?

- Изменилась. В последнее время заводом проделана огромная работа в части повышения качества своей продукции. Сегодня на автомобили с 16-клапанными движками отменено «нулевое» ТО. Автомобили Lada действительно стали меньше ломаться. К тому же уже у дилера каждый автомобиль проходит тщательную предпродажную подготовку.

А какая из моделей на сегодняшний день, помимо новинок, имеют успех у потребителя в вашем центре?

- Лидером продаж по-прежнему остается Granta. Именно на эту модель сегодня самое интересное предложение по покупке по программам утилизации, трейд-ин, «Лада Финанс». Также не остается в стороне бессменная Lada 4х4, спрос на этот автомобиль достаточно стабильный. Завод работает над усовершенствованием модели, не так давно, многие уже знают, появилась адаптированная к городу версия Lada 4х4 Urban, ограниченная версия Elbrus, приуроченная к экспедиции на Эльбрус. В планах завода - дальнейшая модернизация модели.

Помимо продаж дилера во многом кормит сервис, как обстоят дела с ним?

- Начиная с 2015 года, количество потребителей, обратившихся в официальный сервис, и правда идёт на убыль. К сожалению, в условиях кризиса значительная часть автомобилистов урезала свои расходы на сервис и техобслуживание. Мы наблюдаем отток клиентов, сокращение числа плановых ТО, что напрямую связано с сокращением объемов продаж новых автомобилей. Можно сказать, что автомобилисты стали экономить на всех видах работ, даже влияющих на ходовые качества, и как результат, безопасность движения. К сожалению, но это факт. Сократились объемы установки дополнительного оборудования, многие выбирают установку более дешевого оборудования.

В июле АВТОВАЗ отметит свое 50-летие. Мы знаем, что Питер-Лада сделала необычный подарок юбиляру…

- Нам приятно, что по итогам работы в 2015 году независимые эксперты аналитического агентства АВТОСТАТ и Automarketolog.ru признали Питер-Ладу дилером года. Это профессиональный рейтинг среди дилерских центров в массовом и премиальном сегментах по регионам России. Мы стали дилером года в сфере организации продаж в массовом сегменте в городе на Неве. Борьба шла между дилерами разных марок массового сегмента. Среди претендентов были Kia, Hyundai, Renault, Volkswagen. Что важно, экспертная оценка складывалась не только из финансовых показателей дилера, но и из показателей бренда в целом по стране и в регионе. LADA показывает отличные результаты!

Кризис всё-таки не вечен. Какие у Вас перспективы, планы?

- «Питер-Лада» сегодня самый крупный дилерский центр Lada в Петербурге и Ленинградской области. Мы обеспечиваем порядка 20% всех продаж в городе. За последний год конкуренция в данном сегменте значительно выросла в связи с выходом на рынок 3 новых дилерских точек. Сегодня в городе функционирует 13 дилерских центров. Безусловно, наша задача не только удержать долю рынка в области, так и в городе, но и показать положительную динамику. Задача не простая, но для этого есть все ресурсы: опыт, квалифицированный персонал, современное оборудование, огромные производственные мощности, специальные программы лояльности клиентов, огромная база, наработанная за многие годы работы.


Читайте также

Отзывы об автомобилях Hyundai
Отзывы об автомобилях Kia
Отзывы об автомобилях Lada
Отзывы об автомобилях Renault
Отзывы об автомобилях Volkswagen





Аналитика

 

30 августа 2021

РОСТ ЗАКОНЧИЛСЯ. ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ В ПЕТЕРБУРГЕ УПАЛИ ВПЕРВЫЕ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ

По данным агентства «Auto-Dealer-СПб», за первые семь месяцев 2021 года в Санкт-Петербурге продано 90 018 новых легковых и легких коммерческих автомобилей, что на 45% больше, чем за аналогичный период 2020 года...


архив | подробнее

Тест-драйвы

 


архив тест-драйвов

События Петербурга

 

«Питер-Лада» провела масштабное обновление самого первого автосалона LADA в Петербурге

2 апреля 2021

«ПИТЕР-ЛАДА» ПРОВЕЛА МАСШТАБНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ САМОГО ПЕРВОГО АВТОСАЛОНА LADA В ПЕТЕРБУРГЕ

Компания «Питер-Лада» завершила самое масштабное обновление своего автосалона в Санкт-Петербурге за всю его 46-летнюю историю...


архив | подробнее

6 апреля 2020

АВТОДИЛЕРЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПРОСЯТ ГУБЕРНАТОРА ВНЕСТИ ИХ В СПИСОК ПОСТРАДАВШИХ ОТ КОРОНАВИРУСА

Петербургские автохолдинги обратились к губернатору города Александру Беглову с просьбой включить автомобильный бизнес в список сфер деятельности, наиболее пострадавших от коронавирусной инфекции. Сейчас меры Правительства Санкт-Петербурга по поддержке малого и среднего бизнеса практически недоступны дилерским предприятиям ввиду значительных торговых оборотов отрасли....


архив | подробнее

Хендэ Мотор Мануфактуринг Рус отметил 2-миллионный рубеж

18 февраля 2020

ХЕНДЭ МОТОР МАНУФАКТУРИНГ РУС ОТМЕТИЛ 2-МИЛЛИОННЫЙ РУБЕЖ

Сегодня на заводе Hyundai Motor в Санкт-Петербурге состоялась торжественная церемония выпуска двухмиллионного автомобиля, которым стал Hyundai Solaris – одна из самых популярных моделей российского автомобильного рынка. Примечательно, что юбилейным стал Solaris нового поколения: запуском сборки корейский автопроизводитель решил отметить знаменательную дату...


архив | подробнее

Спецакции Петербурга

 

9 декабря 2020

Стать Дедом Морозом – просто! С оригинальными аксессуарами Volkswagen


АРХИВ



Новости Петербурга

 

24 сентября 2021

ŠKODA КРОХА 2О21 - семейные традиции ŠKODA и Гриффин-Авто!



23 сентября 2021

Зачем тест-драйв автомобиля?



22 сентября 2021

Как выбрать первый автомобиль? Советы от ŠKODA ВАГНЕР



22 сентября 2021

Доступен для заказа Passat Alltrack!



21 сентября 2021

Абсолютно Новый Volkswagen Taos в ТРЦ Крокус Вегас



21 сентября 2021

Осенний чек-лист для автомобиля



20 сентября 2021

Акции на новые автомобили Volkswagen в наличии!



15 сентября 2021

Обновленный ŠKODA KODIAQ: комплектации и цены, пред.заказ в Гриффин-Авто


АРХИВ





Rambler's Top100





Реклама, маркетинг, автобизнес

Электронное СМИ: №ФС77-69427